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Bonjour, Je vous ai commandé plusieurs huiles cuticules parfumées, j'ai commencé celle parfumée bubblegum, je pensais que cette senteur aurait été un peu plus intense. Sinon, vu que j'ai com... もっと見る
Un grand merci mes colis sont toujours livrer rapidement aucun manques dans mes colis très bien emballé...ma lampe studio Line ne fonctionnait pas j'ai pris contact avec le service client réponse imm... もっと見る
企業情報
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4.2
ほぼ満足
5981件のレビュー
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ネガティブなレビューの 97％に回答しています
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Livraison rapide et produits de super…
Livraison rapide et produits de super qualité
2026年3月30日
自発的なレビュー
Boutique très bien achalandée
Boutique très bien achalandée, livraison rapide et colis bien protégé et à la hauteur de mes attentes. Parfait !
2026年3月30日
自発的なレビュー
Parfait
Je commande chez eu depuisssss, franchement c'est la meilleure marque pour le ongles que j'ai trouver. Elle propose des produits de qualité à des prix plus qu'abordable ! Marque très pro avec un bon service client et livraison très rapide. Je recommande ;)
2026年3月24日
自発的なレビュー
Produits
Jaime bcp le kit de gel x ! Il y’a le nécessaire pour effectuer sa pose.
Les produits sont de bonnes qualités et ont été envoyé dans un délais plus que satisfaisant
2026年3月31日
自発的なレビュー
Je mets une étoile car je ne peux en…
Je mets une étoile car je ne peux en mettre 0
J’ai commandé pour la 1ere fois , reçu un flacon cristallisé avec le pinceau cassé et sec donc inutilisable
J’ai contacté le service et envoyé une photo de l’article mais aucune réponse
Je suis très insatisfaite et ai lancé un litige via PayPal
2026年4月8日
自発的なレビュー
Ongle24 からの回答
Bonjour Helene,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre déception à la réception de votre produit.
Notre Primer est un produit sensible aux températures : en dessous de 15°C, il peut effectivement se cristalliser durant le transport. Comme indiqué dans la description produit, il est important de le laisser revenir à température ambiante avant ouverture, afin d’éviter d’endommager le pinceau. Une fois revenu à l’état liquide, le produit retrouve toutes ses propriétés et reste parfaitement utilisable.
Concernant votre message, nous répondons à tous les e-mails sans exception. Il est donc possible que votre demande ne nous soit malheureusement pas parvenue, et nous en sommes sincèrement désolés.
Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service client afin que nous puissions trouver une solution adaptée pour vous dans les plus brefs délais. Votre satisfaction reste notre priorité.
Belle journée à vous
Clara Ongle24
J'adore votre site,il est fiable
J'adore votre site,il est fiable, arrive rapidement, je recommanderais bientôt.
Cordialement Stéphanie Burneau 💐
2026年4月8日
自発的なレビュー
Très contente de la qualité des…
Très contente de la qualité des produits. Peut être un peu cher pour les quantités.
2026年4月6日
自発的なレビュー
Colis arrivé rapidement
Colis arrivé rapidement, j’ai déjà testé les produits et ils sont top, très contente de mon achat achat!
2026年3月25日
自発的なレビュー
Service client agréable et réactif
Service client agréable et réactif. Bonne expérience 👍
2026年4月2日
自発的なレビュー
ravie
J'ai déjà commandé deux fois. La livraison est rapide et je suis contente des produits reçus
2026年4月4日
自発的なレビュー
Très bonne expérience
Très bonne expérience pour mes achats. Produits bien enveloppés.
Beaucoup de choix. Tuto très bien pensé pour une débutante comme moi.
2026年3月20日
自発的なレビュー
Super contente de ma commande !
2026年3月25日
自発的なレビュー
Très satisfaite
Livraison soignée et rapide.
Produits d'excellente qualité pouvant être utilisée en tanr que professionnel ou particulier. Je recommande !!!
2026年4月1日
自発的なレビュー
Produits facile d'utilisation
2026年4月2日
自発的なレビュー
Un super site je recommande vivement !
Un super site je recommande vivement !
Des produits de qualité avec de jolie packaging à un prix abordable. La livraison est très rapide et bien suivie on reçois des mails à chaque étape. Les produits sont bien emballés. On retrouve même des tuto dédiés à chaque produit. Foncez !
2026年4月1日
自発的なレビュー
J’ai acheté le vernis qui s’appelle…Moonshine
J’ai acheté le vernis qui s’appelle moonshine je suis un peu déçue de la couleur je trouve qu’elle n’est pas vraiment fidèle à l’image qu’on voit sur le site bon c’est juste la première fois que je suis déçue ! Image, ça me paraissait être une sorte de blanc rose, très clair ou beige très clair. Et franchement quand on le met sur les ongles c’est hyper transparent avec des paillettes roses. Bref ce n’était pas vraiment ce que je souhaitais.
2026年3月27日
自発的なレビュー
Ongle24 からの回答
Bonjour Lola,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la teinte Moonshine n’a pas totalement répondu à vos attentes cette fois-ci.
Ce vernis fait effectivement partie de nos teintes translucides et nacrées, avec un rendu volontairement léger et modulable, comme indiqué dans sa description (rose laiteux transparent avec effet nacré). Selon l’épaisseur appliquée, la base de l’ongle ou encore la luminosité, le rendu peut paraître plus ou moins intense, ce qui peut parfois surprendre lors de la première utilisation.
Nous comprenons néanmoins votre ressenti, le choix des couleurs à distance peut parfois être délicat, même avec des photos et vidéos, et votre retour est précieux pour nous.
Nous sommes malgré tout ravis de lire qu’il s’agit de votre première déception parmi vos achats, et espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.
Très belle journée à vous
Clara Ongle24
Avis
L’attente de la livraison des produits n’était pas trop longue, les produits étaient tous très bien emballés ! La qualité est parfaite également rien à redire
2026年3月15日
自発的なレビュー
Bonne boutique
Livraison dans les temps, produits de qualité et accessoires de qualité. Les capsules gel x sont très bonnes !
La description des niveaux de couvrance sont exactes donc très utiles.
2026年3月12日
自発的なレビュー
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