Only Love - Boutique érotique レビュー 

Only Love - Boutique érotique からの回答

2026年7月7日

Bonjour Monsieur,

Nous sommes navrés d'apprendre que les produits ne vous conviennent pas et sommes déçu d'avoir ce type d'avis qui ne reflète pas notre service.
Nous avons fait en sorte de vous faciliter la livraison dans les plus brefs délais avant votre départ.

Vous avez une section "avis produit" pour ce genre de commentaire.
Nous vous serions reconnaissants de le mettre à jour :)
En vous remerciant,

A bientôt,
L'équipe Only Love

Only Love - Boutique érotique からの回答

2026年7月7日

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien passée.
La satisfaction de nos clients est une priorité.

A bientôt sur Only Love

Only Love - Boutique érotique からの回答

2025年11月9日

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande et la livraison se soient parfaitement déroulées.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre boutique 💖
L'équipe Only Love

Only Love - Boutique érotique からの回答

2025年11月9日 に更新

Bonjour Patrick,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, nous comprenons parfaitement votre déception.

Après vérification, il s’avère que votre colis a malheureusement été perdu par Colissimo. Nous avons donc procédé immédiatement à une réexpédition, en y ajoutant un petit cadeau afin de nous excuser pour ce désagrément.

Nous tenions simplement à préciser que cette situation ne reflète pas nos valeurs ni la qualité de service que nous nous efforçons d’offrir chaque jour, d’autant que la perte du colis était indépendante de notre volonté.

Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier votre avis pour partager votre seconde expérience, celle liée à la réexpédition. Cela nous aiderait énormément et serait grandement apprécié ❤️

Encore merci pour votre compréhension et votre confiance.

L'équipe Only Love

Only Love - Boutique érotique からの回答

2025年6月17日

Bonjour,
Nous sommes très surpris par votre avis 1 étoile qui ne reflète pas les valeurs de notre entreprise.
Le point relais a été choisi par vos soin, et est modifiable après le paiement.
Vous auriez du nous contacter pour effectuer le changement.

Nous serions reconnaissant si vous pouviez réadapter votre avis.
Cordialement,
L'équipe Only Love

Only Love - Boutique érotique からの回答

2025年5月22日

Beste,

Uw pakket is sinds maandag 12 mei beschikbaar in het afhaalpunt dat u heeft gekozen:
[CMT] [897500] ALBERT, PLAATS 14, 8930 MENEN.

Tot op heden is het pakket nog steeds niet afgehaald.
Wij willen u erop wijzen dat u per e-mail op de hoogte bent gebracht van de beschikbaarheid van het pakket zodra het aangekomen was.

Voordat u een negatieve beoordeling plaatst, was het beter geweest om eerst contact met ons op te nemen om duidelijkheid te krijgen over de status van uw bestelling.
Wij staan altijd klaar om u te helpen en samen naar een oplossing te zoeken.

Deze beoordeling weerspiegelt noch de werkelijkheid van de situatie, noch de waarden van onze klantenservice.
Wij nodigen u daarom uit, indien u dat wenst, om uw beoordeling aan te passen zodat deze uw ervaring correcter weerspiegelt.

Met vriendelijke groet,
Het Only Love team

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Bonjour,

Votre colis est disponible depuis le lundi 12 mai dans le point relais que vous avez sélectionné :
[CMT] [897500] ALBERT, PLAATS 14, 8930 MENEN.

À ce jour, celui-ci n’a toujours pas été récupéré.
Nous tenons à souligner que vous avez été informé par e-mail de sa mise à disposition dès son arrivée.

Avant de publier un avis négatif, il aurait été préférable de nous contacter afin d’obtenir des précisions sur l’état de votre commande.
Nous sommes toujours disponibles pour vous assister et trouver des solutions en cas de problème.

Cet avis ne reflète ni la réalité de la situation, ni les valeurs de notre service client.
Nous vous invitons donc, si vous le souhaitez, à le modifier afin de refléter plus justement votre expérience.

Restant à votre disposition,
L'équipe Only Love

Only Love - Boutique érotique からの回答

2025年5月14日

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Après vérification, un souci de stock sur l’un des articles commandés a malheureusement entraîné un retard dans l’expédition de votre colis. Ce dernier est désormais disponible en point relais.

N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : contact@only-love.fr. Nous serons ravis de vous proposer un geste commercial en compensation.

Bien cordialement,
L’équipe Only Love

Only Love - Boutique érotique からの回答

2025年5月14日

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous convient, que la livraison a été rapide et que nos prix vous ont satisfait.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique ! :)

Bien cordialement,
L’équipe Only Love

Only Love - Boutique érotique からの回答

2025年5月6日

Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés d’apprendre que le produit commandé n’a pas répondu à vos attentes. Cependant, nous tenons à préciser que nous ne sommes que revendeurs et que votre avis concerne le produit lui-même, et non la qualité de notre service.

Il existe un espace dédié pour publier un avis sur le produit que vous avez reçu. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir déplacer votre commentaire dans cette section, afin de préserver une évaluation juste et représentative de notre service.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe Only Love

Only Love - Boutique érotique からの回答

2025年1月5日

Bonjour Dom,

Lorsque vous rencontrez un problème, la première chose à faire serait de nous écrire un mail en interne avant de publier un mauvais avis complètement diffamatoire, et qui ne reflète pas nos valeurs.

Pensez-vous réellement que cette idée nous serait passé par la tête? La satisfaction client est notre priorité.

PS: nous ne sommes pas livreurs mais commerçant, le colis abîmé lors du transport n'est pas de notre ressort.

Nous vous laissons nous contacter en fournissant des photos de ce colis et nous ferons au mieux pour vous satisfaire.

Bonne journée
L'équipe Only Love

Only Love - Boutique érotique からの回答

2024年10月24日

Bonjour Monsieur,
Sauf erreur de notre part et après vérification nous ne trouvons aucun mail concernant un retour. Merci de nous contacter via l'adresse contact@only-love.fr
Nous nous ferons un plaisir de répondre à votre demande.

A très vite

Only Love - Boutique érotique からの回答

2024年10月18日

Bonjour François,
L'équipe Only Love vous remercie pour votre retour positif.
A très vite sur la boutique :)

Only Love - Boutique érotique からの回答

2024年10月17日

Bonjour,
Merci pour votre avis.
En premier lieu, il aurait été nécéssaire de nous contacter pour résoudre cet incident.
En second lieu, cet avis relate d'un avis produit et non d'un avis sur la société. Nous vous serions très reconnaissant si vous pouviez donner votre expérience globale.
Vous pouvez toujours nous contacter par mail à l'adresse contact@only-love.fr
Très bonne journée à vous,
L'équipe Only Love.

Only Love - Boutique érotique からの回答

2024年8月6日 に更新

Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous dirions que le rapport qualité/PRIX était là pour le produit que vous avez choisi. Nous avons une gamme de poupées gonflables allant d'une trentaine d'euros à plusieurs centaines d'euros. La qualité dépend donc de son prix avant tout.
Votre avis ne vaut donc pas 1 étoile malheureusement. Il s'agirait d'une notation produit que vous pouvez effectuer. Merci de le modifier et nous donner votre retour notamment sur notre boutique, rapidité de livraison.. ou autre.
Bonne journée à vous,
L'équipe Only Love :)