Oralb レビュー 

Fantastisk kundeservice. Udskiftet IO6 elektrisk tandbørste. Jeg anbefaler produktet. Fem stjerner.

Ingen penge tilbage fra cashback. Efter næsten 2 måneder.

RETTELSE. Har modtaget mine penge. Det tog bare lidt over 2 måneder. (8/7-2023)

Har ligesom alle andre ikke fået min cashback.

Firmaet laver falsk markedsføring med cashback. Man ser ikke skyggen af 1 krone trods bekræftelse siden december 2022, hvor der til maximalt måtte gå 6 uger. Har skrevet med ikke eksisterende kundeservice siden februar 2023 Hold dig fra Oral-B falske kampagner! Anmeldt dem Kontant på DR håber flere vil gøre det samme!

Fup og svindel med deres 200 kr cash back eller Google .. købte min på Salling.dk.. vil mene en kvittering er en kvittering om så den er i papir eller på mail .. men det mener de så ikk . Så jeg giver op og ved med garanti at næste eltandbørste ikk bliver fra Oralb !!

Efter at have set oralb's reklamer om cashback besluttede jeg at købe en af deres tandbørster. Jeg købte en Oral-B iO 9 hos ComputerSalg.dk efter grundigt have gennemlæst den information der var på oralb's hjemmeside om kampagnen. Ingen steder stod der at jeg ikke skulle være omfattet.

Da jeg ville udfylde formularen for at få min cashback stod der at tandbørsten ikke var omfattet. Jeg har forsøgt at kontakte oralb support på contact at oral-b-cashback dot com men har ikke fået svar selvom der er gået en uge.

Jeg havde problemer med at indløse cashback, hvor man kunne få en Google Nest Hub, da det viste sig at den tandbørste jeg havde købt, var blevet parallelimporteret fra Tyskland af computersalg.dk. Jeg skrev til kundeservice, som hjalp mig med at løse problemet, så jeg stadig kunne gøre brug af cashback.

Helt vildt dårlig information og hjælp på hjemmeside, kunde service og en ørkenvandring hvis din Oral B tandbørste ikke virker inden for garantien - Du ender med at bruge 2 dage på dokumentation og kørsel frem og tilbage og mere en forhindringsbane uden nærvær eller service end egentlig forsøg på kundeservice.

Et firma da bare tag dine penge og ikke tag ansvar. Vi ville have de bedste tandbørster der kun e købes derfor har vi købt 5 tandbørster til hele familie ( næsten 10000 kr ). Nu er den ene gået i stykker under 1 år efter vi har købt dem. Så har vi fået svaret fra butikken. Om at producenten afviser at reparere den fordi de siger “tandbørsten har lidt overladt. Hvordan kan man bare tør det af på køberen ved at bare sige sådan uden mere beviser eller forklaringer.
Jeg har aldrig mødt nogen som dem som smider ansvaret på køberen. Anbefaler aldrig at købe deres eltandrster nogen soden. I kæver de dyreste tandbørster på marked som skal smides ud hvis de går i stykker efter 6 måneder fordi producenten er ligeglad med forbruger og kun tænke på os når vi skal købe dem men ikke bagefter.
1 stjerne er for meget men kunne ikke give mindre.

De fortjener 0 stjerner

En scam af en cashback kampagne også kan de på 2 måneder ikke engang finde ud at tilbage betale små 200 dask

Torske dumt at sætte et ellers ok ry over styr på en dum smart kampagne

Nul stjerner!!
Blev pga af Cash Back kampagnen på en valgfri model iO 9 fristet til at skifte min slidte tandbørste ud.
Det viser sig bare at valget ikke var helt så frit som annonceret i kampagnen. Lige præcis den specifikke model iO 9 jeg har købt er så IKKE en del af kampagnen.
Jeg havde, ret naivt viser det sig, forventet en noget mere ordentlig tilgang fra Oral-Bs side.
Nul stjerner!

I marts købe jeg en oral b tandbørste, men som der også er andre anmeldere der skriver, er det langt fra simpelt at få cashback hos oral b… ansøgningen den 9/3 bliver automatisk afvist da det ikke er en af de omfattede modeller??? Forsøgte at kontakte cashback kundeservice x mange uden svar. Herefter kontaktede jeg den alm kundeservice som rykkede for svar internt. Viste sig at der grundet sygdom ikke var nogen der arbejdede med cashback på det tidspunkt, så de kunne ikke hjælpe. Efter talvise af henvendelser får jeg 6. Maj endelig at vide at min ansøgning er godkendt, og at der kan gå op til 6 uger før pengene bliver overført. Nu er der gået 6 uger, og jeg har endnu ikke set en rød reje…

Opdatering: det hjælper åbenbart at skrive en anmeldelse på trustpilot, nu har jeg endelig fået pengene. Det burde dog ikke være nødvendigt at skrive en anmeldelse, hvorfor Oral B fortsat kun får 1 stjerne herfra.

Helt perfekt. Fik en tandbørste fra coop.dk hvor de havde beskrevet den forkerte tandbørste. Heldigvis hjalp de her, og cash back processen virkede så fint. Nu mangler jeg blot at få mine penge retur

Som de øvrige anmeldelser indikere er der tale om scam. Upload af kvittering og serienr mm melder fejl. Kundesupport kommer med andre numre der skal tastes som heller ikke virker. Nu melder de at fejlen er at bonnen ikke er en officiel bon. Der er tale om en ordrebekræftelse fra en netbutik!!!!!!!
Det her lugter langt væk af scam!!!!
Ærgerligt at godt produkt sælges så amatøragtigt.

Ingen cash back på købet.
produktet ser ud til at være i god kvalitet, men deres lovede cashback er blot varm luft.
hjemmesiden til at registrere betalingen melder at servicenummeret ikke er korrekt, bypasser man dette tjek i browseren, og derved kommer videre, får man blot oplyst at ens kvittering ikke kan godkendes.
jeg har DD sendt en mail til deres kundesupport, for at se om de vil behandle sagen igen, men 3 stjerne indtil videre, grundet at selve produktet virker godt