No delivery, no response, no refund
PL
Nie polecam tego sklepu.
ZÅoÅŒyÅam dwa zamówienia, które zostaÅy w caÅoÅci opÅacone z góry. Pomimo upÅywu wielu tygodni nie otrzymaÅam ÅŒadnego z zamówionych produktów. OtrzymywaÅam jedynie wiadomoÅci o rzekomej wysyÅce i przygotowywaniu przesyÅek, jednak paczki nigdy do mnie nie dotarÅy.
Kilkukrotnie kontaktowaÅam siÄ ze sklepem mailowo z proÅbÄ
o wyjaÅnienie sytuacji, a nastÄpnie wezwaÅam do zwrotu pieniÄdzy. Nie otrzymaÅam ÅŒadnej odpowiedzi ani zwrotu Årodków.
Jestem bardzo rozczarowana zarówno brakiem realizacji zamówieÅ, jak i caÅkowitym brakiem kontaktu ze strony sklepu. W zwiÄ
zku z tym zostaÅam zmuszona do zgÅoszenia sprawy do Miejskiego Rzecznika Konsumentów oraz podjÄcia dalszych dziaÅaÅ w celu odzyskania swoich pieniÄdzy.
ANG
Mam nadziejÄ, ÅŒe moja opinia pomoÅŒe innym osobom zachowaÄ ostroÅŒnoÅÄ przed zakupami w tym sklepie.
I do not recommend this store.
I placed two orders, both of which were paid for in full in advance. Despite many weeks having passed, I have not received any of the products I ordered. The only updates I received were emails stating that the orders had been shipped and that the parcels were being prepared, but they never arrived.
I contacted the store several times by email, first asking for an explanation and later requesting a refund. I did not receive any response or any refund.
I am very disappointed both with the failure to fulfill my orders and with the complete lack of communication from the store. As a result, I have been forced to report the matter to the Municipal Consumer Ombudsman and take further steps to recover my money.
I hope my review will help other customers make an informed decision before shopping with this store.







