osmode.fr レビュー 15

Suivi de commande inamissible ! Payer des frais de port 7€ et recevoir sa commande avec du retard. Le service qui ne veut rien entendre. Je ne recommande pas du tout ce site !

Je suis un vrai fan depuis plusieurs années, sauf que je viens de commander 2 paires de chaussures, tout ok au départ, sauf une paires arrive avec un défaut, je contacte Sparco et là le sav me dit on vous donne un bon d'achat de 10€ pour votre prochaine commande, super j'ai une paire de chaussures avec défaut de fabrication que j'ai pas porté, donc sav vraiment mauvais, mais ce n'est pas grave car la mauvaise qualité et mauvaise fois est là !!

Après avoir acheté sur ce site plus de 375e de chaussures sur deux ou trois ans, je suis très déçu sur ma dernière commande passée le 28/12/2019. Chaussures montantes avec un défaut de couture sur le bourrelet au niveau de la cheville. Après avoir été portées seulement 5 ou 6h. Réclamation avec photo à l'appui faite le 14/05/2020 avec réponse le 18/05/2020e m'informant qu'ils allaient contacter le SAV et depuis plus rien. Je décide de porter mes chaussures la semaine dernière vu que le défaut n'était pas trop visible et là c'est carrément la chaussure qui se déchire cette fois sur le côté comme du vulgaire carton. Je précise que je suis fan de la marque Sparco et que je possède une dizaine de paire de couleur différentes mais chez Sparco-fashion, elles sont loin d'être de qualité. Sur mon avant dernière paire cuir blanc et bleu, le cuir se craquelle malgré un entretien rigoureux et un stockage parfait. Avant je commandais chez Oreca et RAS sur la qualité

Jai passé une commande chez vous pour un montant de 145 euros la commande dite, sois disant livrée alors que je ne l ai jamais recu, suite a une enquête de colissomo le colis a bien eté livré.... sauf que je ne les jamais recu. La commande devait etre réceptionné contre signature, sauf que jai jamais rien signé
Sparco refuse le remboursement me propose de faire un bon d'achat des articles soldé pour un montant de 98 euros au lieu de 145 euros. Sachant que les articles ne sont plus en stocks je me retrouve a commander des articles que je ne voulais pas.Je viens de repasser ma commande et a ma grande stupéfaction je me retrouve a devoir payer les frais de livraison donc au final jai perdu plus de 60 euros.
Cela est complètement indnamissible.
Je recommande absolument.

C’est la première fois que je commandais sur ce site, franchement j’ai pas été déçu, je suis très satisfait, livraison impeccable par colissimo, emballage soigné, je recommande ce site, sans oublier le service après vente très réactif et sympathique que ce soit part messenger ou part téléphone.

Sportif moderne et confort
Service clients reactif

Rapide et chaussures de qualité, conforme à mes attentes

SCANDALEUX...
J'ai payé 10,60 € (frais d'envoi ET retour) pour une paire de chaussures taillant trop grand... Sparco Fashion m'a envoyé leurs grilles de tailles/pointures qui contredisaient leurs propres propos.. !
JE DECONSEILLE, EVIDEMMENT !

Rien à voir avec le vrai site sparco et leur produit de qualité, de plus ils ne vous remboursent uniquement une partie, pas la livraison ce qui est tt a fait illégal

Je suis très déçue et je désapprouve le fait que vous ne m’ayez pas remboursé les frais d’envoi liés à cette commande ! En effet vous m’avez fait payer 5,90€ pour l’envoi de ma commande. Je porte pour toute mes paires de chaussures du 41 mais cet article vous a été retourné car votre paire de chaussure en 41 taille petit ! De plus le retour m’a coûté aussi des frais ! Au final j’ai payé 2 fois des frais d’envoi soit plus de 10€ pour rien car votre article taille petit ! Je vais vous laisser un avis négatif sur mes forums et autres sites sur lequel on pourra le visionner !

ATTENTION si vous achetez sur se site les tailles ne corresponde pas du tout, il faut envisager deux tailles au dessus voir trois, et pas super qualité, le renvoi à votre charge et surtout il ne rembourse pas il font un bon d'achat qui ne correspond pas au prix si le produit que vous avez acheté est en promotion par la suite......
première et dernière commande chez eux

A FUIR ! Première et dernière expérience avec ce site:
Le produit que j'ai reçu en T44 taille très petit et très serré sur la largeur du pied, renvoi immédiat (à mes frais), je n'ai pas encore été remboursé, je déconseille vivement vos achats sur ce site !

A FUIR
Produit renvoyé pour mauvaise pointure, ce produit ne m’a jamais été remboursé par la société au motif que je les aurais porté !
C’est un comble puisque précisément je les ai essayées puis immédiatement rangées dans leur boîte d’origine pour les renvoyer.
Politique commerciale honteuse, société a fuir d’urgence

les produits commandés sont de bonne qualité, le seul reproche : un manque de choix sur les accessoires. ceintures bracelets
ma commande a été vite traitée, réception rapide, même plus rapide que ce à quoi je m'attendais