OutfitBook レビュー 2,117

J’ai acheté un pull à 45,95 € chez Outfitbook. Après un seul lavage en respectant les consignes, le pull a fortement bouloché sur la partie basse, ce qui est anormal pour un vêtement neuf.

J’ai contacté le service client avec photos. Une première réponse m’a été faite indiquant que c’était “normal”, puis plus aucune réponse malgré plusieurs relances, ni même après un signalement via SignalConso.

Très déçue du produit et surtout du service client qui ne répond plus.

Ik had mijn bestelling geretourneerd. Via de track en trace stond er dat ze de bestelling hebben geweigerd en is het terug gestuurd naar mij. Contact met ze opgenomen waarom het niet geaccepteerd is. Ze beweren dat hun van niks wisten en dat het niet is aangekomen. Het bewijs naar ze toegestuurd en ze reageren opeens nergens meer op maar meerdere keren opnieuw contact gezocht. Dit bedrijf is 1 grote oplichting en doen alsof de fout niet bij hun ligt terwijl er genoeg bewijs is, mega slecht bedrijf!!

Commande facile, livraison rapide
Seul bémol aujourd'hui ( première fois que cela m'arrive ) la couleur ne correspond pas tout a fais a la photo.

Estafa. Todo mentira. No está hecho a mano. Muy mala calidad

Très bonne expérience. Le produit est arrivé trois jours après que je l'ai commandé, en bon état et bien emballé. Les matériaux semblent de qualité et en tout cas le produit est très beau et correspond à mes attentes.
Je suis très satisfaite.

Le pull et le sac à main correspondent parfaitement aux descriptions et aux photos. Très bon rapport qualité-prix, et livraison rapide

Merci à Lila !
Je n’ai jamais connu une personne aussi impliquée et gentille pour ses clients !

Nice fits but the fabric of the wool cardigan is not good, looks already very worn after 5 times :/

Je n’ai malheureusement pas pu conserver un seul des pulls commandés. Tous trop grands ou trop courts. J’attends le bon de retour pour renvoyer les pulls il ne dédite pas automatiquement comme chez d’autres sites marchants.
Sinon les pulls sont sympas, dommage

Hoewel de ontwerpen erg mooi zijn, viel de kwaliteit mij tegen. Daarnaast duurde de terugbetaling van mijn retour—ingediend begin januari—bijna een volledige maand, wat erg teleurstellend is. Al met al een tegenvallende ervaring.

Livraison rapide et articles de qualité. Cela fait 2 fois que je commande et je suis toujours aussi ravie

J'adore cette boutique, j'ai quelques vêtements de chez eux et le rapport qualité/prix est fou ! Les délais de livraison sont rapides. Les vêtements sont tendances. Rien à redire a part que je recommande à 100% ce site

J’ai été très contente de ma commande chez Outfitbook. Les articles sont vraiment beaux et de très bonne qualité. La livraison a été rapide. J’avais besoin d’aide pour choisir ma taille et le service client m’a aidé très rapidement.

Livraison rapide. J' adore la couleur du pull.

Au top même prix que dans les autres magasin (Zara…) mais plus qualitatif. Les pulls ont quand même de la laine dans leurs compositions et son épais. La livraisons est rapide, commande reçue en 4-5j max à chaque fois

Produits conformes à la description, bien taillés, envoyés rapidement et qui taillent légèrement plus grands (prendre une taille en-dessous).
L’idéal serait de favoriser la fabrication française et les matières premières dans l’Union européenne.

J’irai chercher mon colis demain… Elisabeth

Qualité pas top, et j’ai dépassé de 2 jours le délais de renvoie pendant les fêtes, aucun geste commercial de leurs part, très décevant.

Très satisfaite de mes deux commandes, des produits de qualité et une expédition rapide

Bonne qualité des produits, taille des vêtements fidèle . Envoi assez rapide et bien emballé.