OVO Energy Spain レビュヌ 

189
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TrustScore 5段階評䟡の2.5

2.7

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

No stars , The worse company ever,, they sent letter in my new adress I have to pay for last year, I didn’t live in adress also they lied I made by self the account with them. I really have bad experi... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

De moment he contractat per que sembla la que ens fa estalviar més calerons, i energia verda. Després de buscar i remenar 100 companyies m'he declinat per ells. Per preu, simpatía, i oportunitat de... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Atención y servicio excelente. Entender como funciona este sector que todos consumimos es bastante difícil pero los y las agentes de OVO lo explican genial y con mucha paciencia. Una vez lo entiende... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Estoy muy contenta de haberme decidido a llamar a OVO Energy Spain. Me ha atendido Virgina y me ha explicado con todo detalle como puedo rebajar el coste de mi consumo, siendo clara, transparente y mu... もっず芋る

䌁業情報

  1. 電力䌚瀟

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

La energía del futuro: verde, económica y honesta.


連絡先

2.7

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

189件のレビュヌ

5぀星
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3぀星
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1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

2.7

すべおのレビュヌ

(189)

過去12か月のレビュヌ数: 0ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Muy bien servicio

Recientemente he contratado los servicios de Ovo Energy y debo decir que estoy muy contenta. De momento, no he tenido ningún problema y el servicio de atención al cliente es excelente. De verdad que lo recomiendo.

2021幎5月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Super contenta!

Estoy muy contenta de haberme decidido a llamar a OVO Energy Spain. Me ha atendido Virgina y me ha explicado con todo detalle como puedo rebajar el coste de mi consumo, siendo clara, transparente y muy amable. Además me gusta cuidar el planeta y ofrecen energias renovables. Vale la pena!

2021幎5月10日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Atención y servicio excelente

Atención y servicio excelente. Entender como funciona este sector que todos consumimos es bastante difícil pero los y las agentes de OVO lo explican genial y con mucha paciencia.
Una vez lo entiendes te das cuenta que en cualquier otra compañía, incluso algunas que se llaman nuevas, se aprovechan mucho de nosotros. Con OVO sé que ellos sólo ganan conmigo 3'5€ y el resto es el menor precio posible.
100% recomendable, ahora no entiendo cómo nadie puede estar con otras compañías.

2021幎5月10日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Totalmente recomendable

Mis padres llevan un poco más de un año con Ovo, después de haber pasado por Iberdrola y Endesa, y están súper contentos! Realmente se nota el ahorro en la factura, incluso los meses de subida, así que merece mucho la pena el cambio, la verdad. El servicio de atención al cliente es profesional y muy cercano (destacar el trato de Marina, super rápido y super eficiente). Totalmente recomendable

2021幎5月6日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Muy contenta

Llevo 1 año con ovo energy y he ahorrado entre 15 y 20 euros al mes. Además de consumir energía 100% verde y contribuir a mejorar el planeta. La atención al cliente muy buena, te contestan enseguida. La recomiendo :)

2021幎5月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Consigo un buen ahorro

Llevo más de un año con OVO Energy y la verdad es que estoy super contenta. Es verdad que el precio varía mes a mes, pero la factura es super clara y ahorro un buen pellizco cada mes con ellos. ¡Os lo recomiendo!

2021幎5月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Al comienzo todo bien pero cada mes sube precio

Al comienzo todo bien pero cada mes me suben el precio empecé pagando 50 al mes y este mes de menor consumo me llegan 72€ me suben el precio cada mes en todo, potencia contratada primer mes 9€ ahora al 4 mes 12€ gestión de cobro de 3€ ahora 4,03€ aportacion bono social de 0,40 a 0,52 alquiler de equipos de control de 0,72 a 0,93 en 4 meses con ellos estoy pagando 20€ mas consumiendo menos, lunes llamaré que me expliquen porque, porque así me cambio de compañía el próximo martes.

2021幎4月30日
自発的なレビュヌ
OVO Energy Spain ロゎ

OVO Energy Spain からの回答

Hola Danko,

Lamentamos mucho que tu experiencia con OVO Energy no esté siendo satisfactoria.

Permítenos que te expliquemos el motivo del aumento del precio en tu factura, ya que podemos diferenciarlo en 2 partes:

Por un lado, están los conceptos fijos como la cuota mensual, la potencia, la aportación al bono social o alquiler del contador.

A pesar de que en OVO Energy facturamos mensualmente, hay meses en los que la distribuidora nos puede enviar el consumo de un período superior a 30 días (por ejemplo, 36 días), por lo tanto, todos los conceptos anteriores, aumentan de manera proporcional.

La potencia se halla multiplicando su precio de 0.1042€*número de días facturados*potencia contratada.
El coste total de gestión mensual, se calcula multiplicando 0.1150€*número de días facturados.
La aportación mensual al bono social, se calcula multiplicando 0.0145€*número de días facturados.
Por último, el alquiler del contador se calcula multiplicando 0.026€*número de días facturados.

Si tus últimas facturas son ligeramente superiores a 30 días, el total de estos conceptos será ligeramente superior y proporcional al número de días facturados.

Por otra parte, tenemos el precio de la energía. Como trabajamos con una tarifa indexada, nuestros clientes siempre pagan por la energía su precio real, ya vendemos la energía a precio de coste y no vinculamos nuestro beneficio a este concepto. Tras la tranquilidad del precio de la energía durante el año 2020 donde se alcanzaron valores muy bajos que no se habían registrado anteriormente, en el año 2021 el precio de la energía está volviendo a sus valores habituales incluso está sufriendo algunas subidas que no se registraban desde hacía 20 años. A pesar de que el precio de la energía aumenta determinados meses al año, la lógica de la tarifa indexada consiste en el ahorro anual, por lo que puedes estar seguro que a la larga el cambio a OVO Energy te supondrá un ahorro. De media, un hogar español con un consumo medio, puede ahorrar hasta 320€ con OVO Energy.

Por favor, no dudes en volver contactar con nosotros para resolver todas tus dudas, estaremos encantados de atenderte. Esperamos haber podido resolver tu consulta.

¡Feliz día!
El Equipo de OVO Energy

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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