Painfreecream レビュー 8

Super kundeservice af Jesper og hurtig respons.

Jeg syntes personligt det er det bedste produkt der er på markedet lige nu.
Super lækkert!!

efter køb af painfree produkt gik der 2 dage og den kunne afhentes, da jeg pakker den ud står der 'exp date: see on base bottom'. kunne så se at det var udløbet, skriver en mail og får hurtigt svar om det er en produktions fejl, at der er dato for selve fremstillingen. Jesper fra kundeservice er så flink og tilbyde en ny eller 50% retur, 2 dage senere havde jeg en ekstra i posten. virkelig god og hurtig kundeservice, kan varmt anbefales. spicelt deres painfree spray 10%, den kan redde min sidste tattoo session.

I purchased what I thought was 3 numbing sprays. Their website said 3x30ml sprays. When I received my order there was only 1 spray bottle even though I was under the impression that I ordered 3 bottles. I contacted customer service and was told it was a mistake on their website and I only bought 1 bottle and that 3 bottles would cost extra. The only option from them was to return my order.
This was the first and last time I order from them

Hurtig levering og cremen virker fantastisk!

Jeg modtog min pakke rigtig hurtigt efter bestilling, alt i pakken var i fineste orden..
Dog manglede der en spray, hvilket jeg skrev til dem om via mail.
Jeg fik svar indenfor 24 timer, hvor de beklagede meget pga. travlhed og varen var udsolgt.
Men den skulle komme igen i næste uge, hvor den vil blive eftersendt, og med 20% rabat på sprayen pga. ulejligheden.
Det var hurtig og god service fra Marlene hos Painfreecream.

Hurtig levering :) nu er jeg spændt på, om det virkelig er så fantastisk, som de skriver - det finder jeg ud af d. 8/11.

Jeg bestilte derfra og modtog en fuldstændigt smadret pakke, hvor cremen var smurt ud i hele pakken fordi toppen var “sprunget”. Jeg har skrevet flere mails til hjemmesiden og brugtbilernes kontaktformular, men intet svar tilbage.
Det var så lige 200,- ud af vinduet.
Virkelig uprofessionelt.