Parfens レビュー 84

Parfens からの回答

1日前

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre recommandation 😊

Nous sommes ravis que notre concept ainsi que la générosité de nos échantillons vous plaisent, et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.

À très bientôt pour de nouvelles découvertes ✨

L'équipe PARFENS

Parfens からの回答

1日前

Здравствуйте, Евгений,

Большое спасибо за вашу преданность 😊

Мы очень рады сопровождать вас уже долгое время в ваших ароматических открытиях, особенно с парфюмами Zoologist.

До скорой встречи! ✨

Команда PARFENS

Parfens からの回答

1日前

Bonjour Clemence,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que notre expérience vous permette de découvrir des parfums d’exception et d’affiner vos connaissances.

Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines découvertes olfactives ✨

L'équipe PARFENS

Parfens からの回答

1日前

Bonjour Camille,

Merci beaucoup pour votre fidélité 😊

Nous sommes ravis de vous offrir, à chaque fois, une belle expérience olfactive, toujours soigneusement préparée.

À très bientôt pour de nouvelles découvertes ✨

L'équipe PARFENS

Parfens からの回答

1日前

Bonjour Fabienne,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que vous appréciez la sélection de parfums ainsi que le soin apporté à la préparation de vos commandes.

C’est également un plaisir de savoir que notre service client a su répondre à vos attentes rapidement et efficacement.

À très bientôt ! ✨

L'équipe PARFENS

Parfens からの回答

2026年3月24日

Bonjour Maya,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que la livraison et votre expérience vous donnent satisfaction !

Bonne nouvelle : nous venons tout juste d’ajouter une superbe nouvelle maison, UNIKA, et d’autres nouveautés arrivent très prochainement pour enrichir encore davantage notre sélection.

Nous travaillons également actuellement sur une refonte du site, avec notamment des améliorations prévues sur la partie calendrier afin d’offrir plus de flexibilité et de choix.

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt pour de nouvelles découvertes parfumées !

L'équipe PARFENS

Parfens からの回答

2026年2月7日

Bonjour Eric,

Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que la rapidité des livraisons, la qualité de nos produits et notre service client soient à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup. ✨

À très bientôt !

L’équipe PARFENS

Parfens からの回答

2026年2月7日

Bonjour Olivier,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les senteurs vous aient autant plu. ✨

À très bientôt pour de nouvelles découvertes parfumées !

L’équipe PARFENS

Parfens からの回答

2026年1月22日

Bonjour Drita,

Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus que le principe d’une livraison à domicile est justement de ne pas avoir à s’en préoccuper.

Malheureusement, il arrive que des incidents surviennent lors de l’acheminement par les réseaux de livraison nationaux, indépendamment de notre volonté. Dès que la situation nous a été signalée, notre service client est intervenu immédiatement afin de trouver une solution rapide.

Une nouvelle expédition de votre commande a ainsi été effectuée sans délai, et nous avons ajouté un étui en cadeau pour nous excuser de la gêne occasionnée.

Nous espérons que cette solution saura atténuer votre déception et restons bien entendu à votre écoute pour toute question supplémentaire.

Cordialement,

L’équipe PARFENS

Parfens からの回答

2026年1月17日

Hello Yulia,

Thank you so much for this wonderful review!

We’re thrilled to hear that you enjoy both the concept of the subscription and our perfume selection, especially the opportunity to discover fragrances you might not otherwise have access to. It also means a lot to us to know that our customer support has been helpful and responsive whenever needed.

Thank you for your trust, and we look forward to bringing you many more exciting fragrance discoveries each month ✨

PARFENS team

Parfens からの回答

2026年1月17日

Hello Frouke,

Thank you so much for your lovely feedback!

We’re delighted to hear that you enjoy your subscription and look forward to your monthly treat.

Wishing you many more beautiful fragrance discoveries ahead ✨

PARFENS team

Parfens からの回答

2026年1月16日

Bonjour Elisa,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction concernant la rapidité, la qualité de l’emballage et du produit nous fait très plaisir.
Nous vous souhaitons de belles découvertes pour la suite et serons ravis de vous accompagner dans vos prochains tests parfumés ✨

À très bientôt,

L’équipe PARFENS

Parfens からの回答

2026年1月16日

Bonjour Arnaud,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison rapide et le packaging aient répondu à vos attentes.

Nous sommes surtout heureux de savoir que PARFENS vous permet de découvrir des parfums plus confidentiels et difficiles à trouver en France, c’est exactement notre objectif ✨

Au plaisir de vous faire découvrir encore de belles créations parfumées,

L’équipe PARFENS

Parfens からの回答

2026年1月16日 に更新

Bonjour Céline,

Un immense merci pour ce retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis de lire que votre abonnement PARFENS vous apporte entière satisfaction.

Votre appréciation de la sélection, de la mise en avant de créateurs de parfums et des découvertes olfactives mensuelles nous touche particulièrement, c’est au cœur de notre démarche. Nous sommes également heureux que la réactivité du service client et le soin apporté aux livraisons soient à la hauteur de vos attentes.

Merci sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. À très bientôt pour de nouvelles surprises parfumées ✨🌸

L’équipe PARFENS

Parfens からの回答

2025年11月18日

Hello Marina,

Thank you so much for your kind review! We’re delighted to hear that you enjoy our team and customer support. ✨

We hope you continue to discover the interesting brands we offer as well as the upcoming new ones! 🌸

PARFENS Team

Parfens からの回答

2025年11月18日

Hello Sheik,

Thank you for your kind review! We’re delighted to hear that your order arrived quickly and smoothly, as always. ✨

We look forward to serving you again soon!

PARFENS Team

Parfens からの回答

2025年11月18日

Bonjour Valérie,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très contente de votre abonnement Parfens.

Votre satisfaction concernant la rapidité de livraison, le soin apporté à l’emballage et les parfums que vous recevez nous fait énormément plaisir.

Merci pour votre confiance et à très bientôt pour de nouvelles découvertes parfumées ! 🌸✨

L'équipe PARFENS

Parfens からの回答

2025年9月25日

Hello,

Thank you so much for your kind words!

We’re thrilled to hear that you enjoyed our fast and professional customer service.
It’s great that you love being able to try our perfumes in 8 ml sizes — discovering new scents should always be this fun! ✨

PARFENS Team

Parfens からの回答

2025年9月25日

Bonjour Marlène,

Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que l’emballage ainsi que les échantillons vous aient plu.
Votre retour nous fait très plaisir et nous espérons vous offrir une nouvelle belle expérience bientôt. ✨

L'équipe PARFENS

Parfens からの回答

2025年9月3日

Hello,

Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you’re enjoying your niche perfume.

We look forward to delighting you with more fragrances soon ✨

PARFENS Team