Parfois レビュー 1,001

Ho subito una truffa da parte loro. Ho fatto un ordine il 22 MARZO per di una borsa e degli orecchini per un evento. Mi hanno comunicato 4-7 giorni lavorativi per la consegna; dopo 20 giorni non era arrivato nulla.Non mi hanno mandato una singola notifica in merito alla spedizione, oggi controllo sul sito e vedo che c'è scritto consegnato ma consegnato a chi? quando? Come faccio ad andare a ritirare un pacco senza una mail di conferma? un numero di tracciamento? quindi questo pacco che non voglio neanche più e che non ho mai avuto mi danno fino al 21 aprile per fare il reso per degli oggetti MAI RICEVUTI; LA LEGGE EUROPEA IMPONE 14 GIORNI DI TEMPO DALLA CONSEGNA PER RIPENSAMENTI; IO STO PACCO NON L'HO MANCO MAI AVUTO COME VE LO DOVREI RESTITUIRE? Mai vista un roba del genere. Da denuncia

servicio nefasto en devoluciones. Proceso lento, sin visibilidad de la devolucion, sin comunicacion entre parfois y la mesnsajeria y mientras tanto el cliente esperando, llamando a parfois para saber el estado de su devolución y dudando de la palabra del cliente pq la mensajeria no les ha confirmado que han recogido el paquete. y encima tras todo esto me descuentan de la devolucion los 3,95€ de gastos de envio que como atencion comercial no hubiera estado mal tras todos los inconvenientes causados. Nefasto servicio de atencion al cliente y nefastos procesos de fidelización. Mucho que aprender y mejorar Parfois.

Los fulares de algodón de 29,99€ son más estrechos que los de otros años y de otras marcas (Abbacino, p.ej.).

J'ai eu en cadeau une veste à plus de 160€. Un trou dès la première utilisation. Le service client est incapable de proposer une solution. Inadmissible.

devo contraddire le recensioni negative. Che ho letto subito dopo i miei 2 ordini, altrimenti non li avrei ovviamenti fatti. un ordine domenica, l'altro lunedi, ieri. Arrivano davvero dal Portogallo? io sto in Italia, ed e' arrivato tutto oggi. in UN GIORNO. ho preso orecchini , i piu' svariati. Innanzitutto spedizione superveloce, un giorno e' pazzesco, e super ben confezionata. Con cura anche dell'imballaggio oltre che tutto ben incartato. gli articoli perfetti, e a quel prezzo non si puo' pretendere qualita' maggiore. carinissimi come da foto. 10 e lode su tutto.

Ho acquistato un paio di ballerine in pelle, il 3 aprile, pacco ricevuto in data 14 aprile, assolutamente nei termini previsti, se si considera che il 5 era Pasqua. Pacco integro realizzato con 2 buste, senza scatola.
Le scarpe sono della taglia ordinata e conformi alle aspettative in base alle immagini/descrizioni dal sito.
Faccio presente che avevo letto molte recensioni negative che mi hanno fatto desistere dall'acquisto per diversi mesi, e ho deciso di rischiare, ma ho fatto bene. Infatti oltre al rispetto dei termini di consegna e di conformità e qualità del prodotto, a differenza di quanto indicato in diverse recensioni negative rispetto agli acquisti on line su parfois, acquistando dall'app, ho ricevuto sia la fattura, sia riscontri aggiornati sul tracking. Pertanto mi ritengo soddisfatta e probabilmente acquisterò di nuovo presso questa azienda.

Rückversand nach Polen muss selber gezahlt werden. Musste 17 Euro bei der Post zahlen!!!
Auf der HP steht, man muss bei einem Rückversand zuerst parfois anschreiben und man bekommt, wenn alles korrekt retourniert wurde, die Versandkosten zurück. Dem ist aber nicht so. Ich habe die Mail geschrieben, worauf mir parfois mitteilte, der Kunde bekommt keine Kosten refundiert!
Ich musste das Paket ja trotzdem retournieren, weil ich nicht alle behalten wollte. 17 Euro abgelegt. Das ist nicht kundenorientiert. Ich werde nicht mehr bei Parfois bestellen und es auch nicht weiterempfehlen!!!

Almost 2 weeks waiting of shipping. And this is not the end. Maybe it will be never shipped

AVOID, AVOID, AVOID. Took weeks for the order to arrive, received wrong items, customer service not helpful at all. Won't refund me. They made the mistake now I'm stuck with the worst quality items I have ever seen. Shein £1 bags would be better quality than these. DO NOT recommend this company at all

Cuento mi experiencia por si puede ayudar a otras personas a no pasar por mi misma situación, me contrataron para 16h semanales, empecé un viernes con 4h, el sábado 4h y el domingo 8h a turno partido en el Centro Comercial Dos Mares! El lunes después de todo el caos que pasé de ni darme una formación como se me dijo que me darían en otra tienda y después de hablar con las compañeras y ver la mala gestión que había, decidí dejar el trabajo el lunes!
Mi sorpresa que después de pedir mi baja voluntaria y pagarme 60€ por 16h de trabajo fui a la S.S. Y me informaron que dicha empresa solo me había dado de alta 1 DÍA! Espero que les vinieran bien mis horas laborales trabajadas que NO me pagaron y ya no lo espero…. Espero que mi experiencia ayude a personas trabajadoras a que no pierdan su tiempo con dicha empresa, Un saludo 👋🏻

Le pongo una estrella , porque no hay menos. Parfois centro comercial Rincón de la victoria. Las chicas son muy antipáticas y faltan el respeto a los clientes. Ya me han hecho varias jugarretas, pero está mañana, la empleada me ha hablado con mucha altanería y muy prepotente, poniendo a compañeras de otras tiendas( de la misma casa) como que me han explicado mal o yo no me he enterado. Total que al final, me ha hecho un favor cambiandome un artículo para poder pagar con un vale. Pero ojo, solo uno, el otro vale que tenía , me lo he traído de vuelta.
Muy mal sabor de boca, me he sentido un poco humilla.

Pongo una estrella porque no se pueden poner cero. Realicé el pedido SES02146927 el 9 de febrero y, tras un retraso logístico me puse en contacto con ellos para pedir ayuda, no obstante, Parfois decidió de forma unilateral y sin mi consentimiento tramitar un reembolso que no he solicitado en dicho correo.

Lo más grave de la situación:

Incumplimiento de contrato: Se niegan a entregar los productos adquiridos en rebajas, causándome un perjuicio económico evidente.

Silencio administrativo: Me pidieron información hace días, pero tras proporcionarla, han dejado de contestar a mis correos y han ignorado la reclamación formal presentada a través de la OCU.

Es una atención al cliente deficiente que evade responsabilidades en lugar de ofrecer soluciones compensatorias. Exijo la entrega de mi pedido o una solución que no sea el simple reembolso de una oferta que ya no puedo recuperar.

Je suis mécontente du service que j’ai reçu, j’ai dû faire une réclamation concernant une livraison, la personne du service client qui a traité ma demande, n’a pas été compréhensive et m’a prise de haut, je suis étonnée et encore choquée du retour que j’ai eue.
C’est une enseigne que j’appréciais fortement, mais malheureusement, je ne ferais plus partie de leur client dorénavant.

Ravie de mon achat arrivé en 2 jours, étonnée de tous ces avis négatifs

Artikel defekt und verschmutzt angekommen. Ich habe die Ware am 11.02 zurückgesendet und bis heute keine Rückerstattung des Warenwerts erhalten. Die Rücksendekosten wurden zwar erstattet, aber der Warenwert steht weiterhin aus. Trotz gesetzter Frist und mehrfacher Kontaktaufnahme wurde das Problem nicht gelöst. Der Fall ist inzwischen bei PayPal gemeldet.

Mi valoración es tan baja porque hoy he recibido un correo casi poniéndome de embustera sino fuese por eso les pondría cinco estrellas ya que nunca había tenido problemas con la recogida de los paquetes que tenia que devolver, con este último devolví un precioso bolso de piel que me costo 12 euros con todo el dolor de mi corazón porque era precioso y una oportunidad pero resulta que tenia la base muy grande y era muy incomodo, de paso devolví un anillo que por error compre la talla S, pues bien para que el anillo no se perdiese dentro del paquete lo puse en una bolsita de plástico con burbujas y lo sujete al paquete de envoltura del bolso con celo, a los pocos días me llego la devolución del dinero del bolso pero no así la del anillo ,puse una reclamación y muy amables me contestaron que hablarían con el almacén y me contestarían ,al ver que tardaban les volví a mandar un correo ,hoy me han devuelto el dinero pero con unas frases como si yo les hubiese engañado y que no volverían a devolver otra cosa así. que culpa tengo yo de que en el almacén no se fijasen en que sujeto al bolso iba un paquete no muy pequeño con el mencionado anillo, yo como comprenderán por 6.99 euros no me meto en follones de engañar en la devolución y les he contestado muy amablemente ,que la próxima vez me pensare hacerles otra compra

Min pakke skulle leveres på min adresse, det betalte jeg for, det ender med Postnord afleverer pakken til en pakkeshop, i pakkeshopen kan de ikke finde den og det går 3 dage før min pakke er fundet.
Man for ikke hvad man betaler for.

Esperienza positiva. Acquistato un paio di occhiali da sole. Naturalmente la qualità non è eccellente, ma per 20 Eur credo che nessuno lo pretenda. Consegna dei tre giorni rispettata. Proverò anche con qualche vestito

Ho fatto un ordine online e dopo ho letto tutte queste brutte recensioni.
Già davo per scontato che non sarebbe mai arrivato o se fosse arrivato magari era tutto sbagliato o che mancassero delle cose (avendo acquistato solo cose in saldo)
E invece credo di essere stata una delle poche fortunate ad aver ricevuto l'ordine dopo una decina di giorni (senza mail di effettuata spedizione) e con tutte le borse ordinate, perfette, con imballaggio chiuso a dovere... nulla da dire! Per non sfidare la sorte sicuramente non farò altri ordini online ma magari andrò solo nei negozi fisici.

Service client déplorable ! Mon colis est arrivé sans emballage ni étiquette avec article manquant.. au lieu de faire une enquête auprès du transporteur préfère insinuer que je ment, ne propose aucune solution et fait bien en sorte que l’on abandonne. Je n’avais jamais acheté en ligne mais toujours en boutique physique et bien je suis très déçu, je n’ai plus du tout envie de leurs donner mon argent.