Wozu brauchen sie ÃŒberhaupt telefonische Beratung?
Was ist dieses Mal schiefgegangen? Lautet die Frage beim Erfahrung.
Ich habe vor ca. 1. Monat beim Zahnarztbesuch (Lueg Allee 52, DÌsseldorf zw. 8-9 Uhr) auf einem Parkplatz geparkt. Es gibt dort ParkplÀtze von dem Zahnarzt und ParkControl24.de nebeneinander.
Da vor dem drei ParkplÀtze der Zahnarztpraxis ein anderes Auto blockiert hat und neben dem ParkControl24 Parkplatz bisschen mehr Platz vorhanden ist. Konnte ich mein Auto von der Seite(Weil es vorne blockert war) seitlich hereinfahren. Ca. 15-20 cm von dem Auto ist auf dem Parkplatz darÌber gewesen.(war leider nicht anders möglich.
1. Es gab daneben genug Platz, jedoch meinen die Leute, dass ich Ihr Parkplatz genutzt hÀtte. Also egal was passiert ist, es ist "bedauerlich" nach dem Motto, es ist mein Problem. Laut Kunden "Service" (hahaha).
2. Weil ich nicht rechtzeitig "gezahlt" habe, gabe es viele zusÀtzlich Kosten. Wurde ein Schrafzettel hinterlassen? Nein. Ich hÀtte ja mit QR-Code einscannen und zahlen können(50 Euro), aber habe nicht getan.
Die Frage lautet: woher sollte man es wissen können, dass ich da unrechtmÀÃig geparkt habe. Naja, alle "normale deutsche BÃŒrger" wissen, dass man wegen 15-20 cm der FalschparkgebÃŒhr selbststÀndig zahlen muss. Nochmals: Das wissen alle normale deutsche StaatsbÃŒrger. . . der bin ich nun mal nicht.
3. Habe ich deshalb beim Kunden"service" gefragt, ob sie da nicht machen könnten?
Ja klar, höflich.
Haben sie darauf VerstÀndnis gezeigt?
Ja klar, selbstverstÀndlich nicht.
4. Beim Foto kann man nicht erkennen, ob es ein Parkplatz von Zahnarztpraxis it oder von ParkControl24. also, die einzelne ParkplÀtze sind meiner Meinung nach nicht gut gekennzeichnet.
Darauf hin habe ich gefragt, ob sie mir genauere Fotos mir senden kann. Ich bestand darauf.
Antwort: Schauen sie in unserer Homepage nach. Nochmals wollte ich das genauere Detail per E-Mail haben, was sie von mir angefordert und bekommen haben. In Foto sieht man immer noch nicht, wo genau das Auto steht. Aber das interessieren sie so wie es aussieht aus nicht wirklich.
5. Was aber fremdschÀmen war die Gestaltung der Rechnung. So sah es aus:
Beschreibung:
100: ParkgebÃŒhren lt. Aushang/digitaler Preisliste (nicht bezahlt) 12.04.2024
-> 19% Eur 50,00
200: Vertragsstrafe § 9.1 Einstellungsbedingungen - Verzug 48 Stunden
-> 0% Eur 30,00
305: Vertragsstrafe "ParkzeitÃŒberschreitung bis zu 180 Minuten"
-> 0% Eur 35,00
401: Kraftfahrbundesamt Auslagen/Versand
-> 0% Eur 4,50
400: Halterermittlung Nr. 141.3 GebTSt zur GebOst vom 25.01.2011
-> 0% Eur 5,10
500 InnovationsgebÃŒhr (4,25%) aus ParkgebÃŒhren Eur 5.40
-> 19% Eur 2,13
600 Security-Payment ServicegebÃŒhr 2024 (3,75%) aus ParkgebÃŒhren Euro 50,00
-> 19% Eur 1,88
Ich habe nicht mal eine Stunde dort gestanden, aber dafÃŒr sollte "ParkzeitÃŒberschreitung bis zu 180 Minuten" bezahlt werden?
& InnovationsgebÃŒhr???
Also Fazit: Innovativ sind sie (ob sie es gut oder böse einsetzen ist eher dei Frage) & man kann gut merken, wie man in Deutschland schnell Reich werden können.
Aber ich sage euch: Falls ihr Gewissen und Respekt habt: SchÀmt euch. In der Regel verdient man anders, damit man eigene Steak bezahlen kann.
Aber ich bin mir sicher. Sie machen bestimmt weiter.
Habe ich bezahlt, damit sie mich nicht weiter abzocken?
Ja, das habe ich. FÃŒr die nutzung(angeblich) eines Parkplatzes, was meiner Meingung nach nicht stimmt.
Eine saftige Eur 128,61.