Helaas ging er iets mis bij mijn bestelling. Een artikel was niet meer leverbaar en ik kreeg een mail hierover of ik iets anders wilde uitzoeken. Mijn reactie was blijkbaar in de spam terecht gekom... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bestel 2 producten (1x €6, 1x €50) op de site, blijkt product a €50 niet op voorraad. (haal m dan voortaan van de site of geen voorraad aan) Gemaild dat ik opheldering wil over de order (betaal lieve... もっと見る
Geschrokken van de slechte reviews. In het verleden al eens hier besteld zonder problemen. In de week van carnaval maandag 22ste feb.iets besteld kreeg waarschuwing dat de verzending dag later kan... もっと見る
Slecht bedrijf, niet kopen. Gekochte kleding was incompleet, gebruikt en sommige attributen zijn helemaal niet geleverd. Contact met klantenservice is telefonisch niet mogelijk en als je een ticket in... もっと見る
企業が回答しました
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Zeer tevreden klant
Tevreden klant Alles was snel binnen en ziet er erg leuk uit. Super blij met mijn spullen.
Na deze reviews was ik bang dat ik mijn…
Na deze reviews was ik bang dat ik mijn bestelde artikelen niet meer zou krijgen. Gelukkig heb ik alle 5 de artikelen ongedeerd gekregen. De producten worden inderdaad zoals meerdere beschreven vanuit Duitsland verstuurd, de verzendtijd duurde bij mij 6 dagen (incl. weekend).
Als ik alle berichten lees dan ben ik…
Als ik alle berichten lees dan ben ik benieuwd of ik mijn bestelling nog wel ga krijgen.
Heb 30 oktober bestelling geplaatst heb 1 november mailtje gehad dat het was Verzonden bij post.nl staat het wel aangemeld maar heb tot heden nog niks ontvangen dus ben benieuwd of ik het nog wel ga krijgen
Retour? €11 pannenkoek
Het staat vermeld op de website... dat dan weer wel..
Maar retourneren naar Duitsland kost minimaal €11...
Tja dan kun je het beter zelf houden.
Belachelijk... ik had beter moeten weten
Beroerde klantenservice
Een carnaval blouse besteld voor mannen maat L deze viel helaas groter als verwacht. Netjes mijn retour gemeld. Ik zou mijn retour ticket via de mail krijgen deze nooit gekregen. Het is nu 2 weken later en meerdere malen contact proberen te zoeken maar absoluut geen gehoor. Heb party.nl ook laten weten dat ik deze slechte review geschreven heb in de hoop hier nog reactie op te krijgen maar ik ben bang dat ik kan fluiten naar mijn geld. Enorm slechte klanten service!!!!

Party.nl からの回答
Ik was bang niks te krijgen! nergens voor nodig
Na al deze slechte reviews te hebben gezien was ik bang dat er van alles fout zou gaan. Maar heb op 20 oktober een bestelling geplaatst en 26e binnen gekregen! Alles in orde, goede producten, niks mis mee!
Met veel argwaan.. toch positief!
Na het plaatsen van de bestelling voor Halloween kostuums voor mijn kinderen, zag ik deze reviews en was ik toch even bang een miskoop gedaan te hebben. De verzending duurde 4 dagen. Ik had betaald met Paypal wat enige garantie geeft met problemen. Via Paypal is het mail adres makkelijk te krijgen, maar inderdaad een Duitse firma. Via de Nederlandse mail heb ik geen reactie mogen ontvangen, Duitse wel. Ik kreeg na 1 dag reactie op mijn mail, dus prima. Ze hadden het verzonden en kreeg een track and trace van postNL. Zojuist het pakket mogen ontvangen en moet zeggen dat het mij niks tegen valt. Het is een prima kwaliteit stof (niet dik of goedkoop). Ik ben blij met de koop en de kids al helemaal! 😄
Pakket niet aangekomen, klantenservice = 0
Pakket niet aangekomen, communicatie met Party.nl niet in het nederlands mogelijk of beter gezegd met door google vertaalde antwoorden ontvangen.
Gebeld met een Duits nummer, dame kon alleen Engels. Nooit weer dus.

Party.nl からの回答
Fout artikel ontvangen, geen retourkosten terug
Artikel ontvangen wat totaal niet lijkt op voorbeeld. Nu moet ik de retourkosten (naar Duitsland) zelf betalen, terwijl Party.NL een fout heeft gemaakt. Na contact met klantenservice geen oplossing!

Party.nl からの回答
Wholeheartedly recommend!
Just received my order and I am so happy! All the items were so much cheaper than on other sites and even delivery (UPS-Germany to NL) was super quick (ordered 22 aug. at 19:22 and received 24 aug. at 13:24) Wholeheartedly recommend the shop!
Een grote bestelling van bijna €300…
Een grote bestelling van bijna €300 geplaatst bij deze webshop maar na 6 dagen nog geen enkel teken van leven mogen ontvangen.
Blijkbaar zit dit bedrijf in Duitsland en zou de bestelling met UPS moeten komen. Al meerdere dagen staat mijn bestelling in de wacht.
Een email adres hebben ze niet. Dus je staat met je rug tegen de muur!

Party.nl からの回答
Retour sturen moet naar het buitenland…
Retour sturen moet naar het buitenland wat extra kosten met zich meebrengt. Er is geen mailadres beschikbaar.

Party.nl からの回答
Afgelopen week een bestelling geplaatst…
Afgelopen week een bestelling geplaatst bij party.nl. Door een miscommunicatie een verkeerde outfit besteld voor een themafeest. Bestelling was al betaald. Na het lezen van onderstaande reviews kregen we toch redelijk wat argwaan, met daarbij de vraag of we ons geld nog wel terug zouden kunnen krijgen. Hieropvolgend hebben we een mail verstuurd naar party.nl of we de bestelling konden annuleren. We kregen hier dan ook snel reactie op met een bevestiging van onze annulering en daarbij dat we het geld binnen 5 dagen op onze gestort zouden krijgen. Zojuist hebben we ook het geld op onze rekening terug gestort gekregen.
Kapot product
Product besteld en geleverd gekregen. Was kapot. Uiteindelijk geld terug gekregen zonder de verzendkosten. Oftewel verzendkosten kwijt. Het is maar 7euro, maar toch zonde. Zou hier niet zo snel iemand aanraden iets te kopen.

Party.nl からの回答
Klantenservice doet niets voor je
Ik kreeg mijn bestelling geleverd maar het kwam te laat binnen ondanks dat ik voor premium levering had betaald. Toen ik de klantenservice hierover benaderde kreeg ik te horen dat zij het wel op tijd op de post hadden gedaan en dat het daarom hun schuld niet was. Heel onprofessioneel en zal er zeker niks meer bestellen

Party.nl からの回答
Wel geld afschrijven, maar niet leveren.
Drama. Parasol gekocht en betaald. Geld is afgeschreven van de rekening. We krijgen een mail dat de bestelling nog niet is afgerond en dat het artikel nog in het winkelmandje staat. Vreemd. Na het lezen van alle reviews hier, totaal geen vertrouwen, dat dit goed gaat komen.

Party.nl からの回答
Helaas nog steeds niks ontvangen.
Helaas nog steeds niks ontvangen.
Op 11 mei besteld en 12 mei kreeg ik een mail dat het pakket verzonden zou zijn.
Echter blijft ups zeggen dat het ticket is aangemaakt, maar het pakket nog niet fysiek bij hun is aangekomen.
Vreselijk dit, een bestelling van zowat €150.-
Hopelijk komt het nog vandaag anders heb ik er niks meer aan.
Arm kindje die hierdoor niet het thema kan krijgen wat het wou, met hun 2 tot 4 werkdagen.

Party.nl からの回答
Great price for party items
Great price for party items, lots of choice and very fast, traceable delivery. 10 out of 10 point for me.
Totaal ander artikel gekregen
Ik had een roze body met lange mouwen besteld. Krijg ik een groene body zonder mouwen met een gat erin. Willen ze mij alleen het geld voor de body retouneren en niet de 6 euro verzendkosten omdat ik er nog wat kleins bij had gegooid wat goedkoper is dan de verzendkosten... Wat denk je zelf party.nl

Party.nl からの回答
Na twijfel toch besteld
Na het lezen van de reviews lang getwijfeld of ik wel zou bestellen. Aangezien ik wist dat ik sowieso niet zou retourneren (ik bestelde accessoires voor een feestje), durfde ik het toch wel aan. Betaald via PayPal. Dinsdagavond besteld en donderdagmiddag al bezorgd door UPS. Ging probleemloos.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







