Pasch Spiele レビュー 

Bestellung vor 8 Wochen abgegeben und bezahlt. Auf email Nachfragen antwortet niemand. Wenn man endlich telefonisch jemanden erreicht wird man damit vertröstet dass es völlig unverständlich ist, warum die Ware noch nicht versendet wurde, und bekommt versichert, dass die Ware gleich am nächsten Arbeitstag versendet wird.
Das habe ich jetzt bereits zweimal zugesichert bekommen und die Nase gestrichen voll - ich einfach nur mein Geld zurück

Vor ab möchte ich sagen, dass ich zuvor ausschließlich gutes über Pasch Spiele gehört habe. Meine eigene Erfahrung war leider nicht zu 100% optimal.

Ich habe mehrere Sets bestellt weil ich wie zuvor erwähnt viel Gutes über PaschSpiele gehört habe. Nach einer etwas zu langen Wartezeit als wie zuvor angegeben bekam ich leider 1 Figur gar nicht und ein Set war leider mit einem Set was ich nicht bestellt hatte vertauscht wurden.

Halb so schlimm dachte ich mir und schrieb dem Support. Das war mittlerweile vor über 1 Monat und ich warte noch auf meine Antwort. Auf die 1 Figur die ich bestellt hatte würde ich verzichten, darum geht es mir nicht aber das Set…da hätte ich erwartet, dass man diesen Fehler korrigiert. Ich habe extra das Set welches ich nicht bestellt hatte nicht zusammen gebaut oder bemalt um es nötigenfalls selbstverständlich zurück zu schicken.
Aber gut damit muss ich jetzt wohl leben.

Die restlichen Figuren die korrekt geliefert wurden sind jedoch von der Qualität sehr gut! Das möchte ich klar betonen. Man erhält hier für einen gewissen Preis natürlich sehr gute Alternativ Figuren.

Ob ich wieder bestelle weiß ich leider nicht. Klar würden mich viele weitere Figuren interessieren jedoch ist es mir zu teuer nachher Figuren im Paket zu haben, welche ich nicht bestellt habe und dann keine Antwort vom Support zu bekommen.

Immer super 👍

Die Kundenbetreuung

Alles super

Schlechte Organisation und mangelnde Kommunikation.
Ca. Vier Wochen nach Bestellung bezüglich des Verbleibs nachgefragt.
Antwort mit Verweis auf dia FAQs, kann bis zu 6 Wochen dauern. Okay in Ordnung.
Nach 5 Wochen kamm die Info, daß die Bestellung in Druck geht. Dann kam nix mehr.
Noch mal nachgefragt. Antwort Entschuldigung war im Urlaub und keiner hat sich drum gekümmert, Bestellung liegt fertig im Regal. Cool Super Ehrlich. Gefällt mir.
Dann kamm die Versand äbestätigung mit Sendungsnummer, allerdings blie der Status knapp eine Woche auf ist angekündigt. Bis sie dann innerhalb kürzester Zeit da war.
Die Qualität der Ware ist super, ich werde wahrscheinlich auch wieder bestellen, aber im organisatorischen Bereich ist noch viel Luft nach oben.

Gute Ware zu gutem Preis. Schneller Versand. Was will man mehr

Super Laden. Besitzer sowie Mitarbeiter nett und Hilfsbereit bei fragen. Ebenfalls positiv das man im Laden malen und spielen kann. Oft kann man einfach vorbeikommen und man findet ein Spielpartner für die gängigen Systeme.
Bei fragen zu speziellen Drucken helfen sie gerne aus und versuchen den Wunsch zu erfüllen.

Schneller Versand! Wir sind sehr zufrieden!

Schneller und sicherer Versand. Alles Perfekt.

Alles Top !
Gere wieder !

Alles prima, gerne wieder. Die Überraschungsminis sind sehr schön

Die Qualität der Produkte ist sehr hoch und die Lieferzeit ist sehr angenehm. Bei Problemen sind die Mitarbeiter von Pasch Spiele extrem freundlich und Hielfsbereit.

Super freundliches personal, toller Service. Sehr gute druckqualität und mega preise

Die überraschungstüte ist der Hammer!!!!!! Hat sehr viel Spaß gemacht. Danke danke

Alles bestens, gerne wieder!

Obwohl die Bestellung sechs Wochen gedauert hat, bin ich mit der Lieferung sehr zufrieden. Hatte nach vier Wochen mal nach dem Sachstand gefragt und umgehend eine Benachrichtigung erhalten, dass der Druck wegen Mängel wiederholt werden musste und sich daher die Versendung verzögert.
Habe heute einwandfrei gedruckte Miniaturen mit einem sehr hohen Detailgrad erhalten die ich wirklich weiterempfehlen kann.

Trotz Versandmeldung wurde die Sendung erst nach mehreren Tagen durch Aufforderung meinerseits per E-Mail beim Versanddienstleister eingeliefert. Anzumerken ist aber auch noch, dass meine E-Mail nicht beantwortet wurde, sondern die Erledigung meines Anliegens konnte ich nur der Sendungsverfolgung entnehmen. Fazit: Ich werde bei Pasch Spiele keine Einkäufe mehr tätigen.

Zit all sinds mei op mijn bestelling te wachten en heb tot heden nog niets ontvangen heb al meerdere emails gestuurd krijg geen gehoor dag geld dit was de laatste keer dat ik daar iets besteld heb terwijl al mijn andere bestellingen gewoon altijd goed waren en netjes op tijd

Alles super!