Patanè Gioielli Srl レビュー 154

TrustScore 5段階評価の5

4.9

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

L'oggetto da me acquistato è molto più bello della foto. In più ho contattato l'azienda per delucidazioni in merito alla spedizione e sono stati esaustivi. Grazie

5つ星のうち5の評価

La borsa è bellissima.La consegna è stata rapidissima(anche se la borsa era in preordine).Delizioso il biscottino inserito nella spedizione come coccola per il cliente. Le informazioni del traccia... もっと見る

5つ星のうち5の評価

La gioielleria Patanè è una garanzia. Ho già acquistato altre volte e mi sono trovata sempre benissimo. Il pacco è curato nei minimi dettagli e all'interno troverete tutto l'occorrente per fare un pa... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Заказала по интернету. Подарок. Часы марки BULOVA. Для моей подруги. На её 50 лет! Заказ пришёл быстро. Аккуратно упакован. И с шоколадкой! Всё как я и ожидала. Спасибо! Рекомендую! Надёжная ком... もっと見る

企業情報

  1. 宝石店
  2. 時計店

当該企業による記述

PATANÈ gioielli L’esperienza tramandata da padre in figlio, dal piccolo chiosco di piazza Crispi all’attuale, moderno e funzionale punto vendita, ci ha sempre ricordato che la nostra professionalità è al servizio della rispettabile clientela che non smetteremo mai di ringraziare.


連絡先

4.9

優良

TrustScore 5段階評価の5

154件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Patanè gioielli numeri uno!

Esperienza positivissima, oltre a presentare prodotti di mio gusto risultati conformi alle aspettative; sono stati rapidissimi nella spedizione a cui è seguita un’ assistenza post vendita ed un’unanimità non scontati e perciò eccezionali.
Acquisterò ancora da loro e li consiglio vivamente.

2025年9月4日
5つ星のうち5の評価

Tutto perfetto

Tutto perfetto, dall'ordine,alla richiesta di informazioni e all'arrivo.
Dentro il pacchetto ho trovato pure due regalini. Direi Top, sicuramente acquisterò di nuovo.

2025年8月28日
5つ星のうち1の評価

LEGGETE BENE LE CONDIZIONI RELATIVE AL RESO

Se restituisci i prodotti oltre a sostenere le spese di spedizione per l'invio, dal rimborso viene trattenuto il 5% per le spese di gestione del reso ed infine devi restituire anche le spese di spedizione che inizialmente erano gratuite se l'ordine era superiore a 69,00 euro. Consiglio a chi compra di valutare bene un eventuale reso.
Al fine di spiegare meglio aggiungo quanto segue:
gli orecchini sono stati restituiti a mie spese in data 04/08/2025 (9,40 euro) mentre la collana, regalata la sera del 04/08, si è rotta ed è caduta sul pavimento il primo giorno che è stata indossata (05/08), senza fare niente che potesse in qualche modo procurarne la rottura. Dal rimborso sono state trattenute 11,10 euro per le spese sopracitate. Alla fine ho sborsato 20,50 euro, senza comprare niente, ma poteva andare peggio, devo infatti ringraziare la gioielleria Patane' che ha sostenuto il costo del secondo reso, una
collana rotta e non vendibile, che per la sua politica aziendale non doveva accettare né tantomeno rimborsare. Dopo questa esperienza consiglio agli altri, per non ripetere il mio stesso errore, di valutare e leggere bene le condizioni relative al reso, a mio avviso troppo penalizzanti per il cliente.

2025年7月19日
自発的なレビュー
Patanè Gioielli Srl ロゴ

Patanè Gioielli Srl からの回答

Buongiorno, le vorremmo far notare che le condizioni del reso son chiare e trasparenti sul nostro sito, non applichiamo costi nascosti, di conseguenza ognuno è informato prima di acquistare. Ci meravigliamo che lei giudichi in maniera negativa una scelta aziendale lavorativa che tra l'altro nessuno in precedenza ha sindacato avendo un numero di resi bassissimi, probabilmente le sue rimostranze nascono dal fatto che pretendeva che inviassimo il corriere a nostre spese (cosa che in realtà abbiamo fatto anche se non dovuto per cercare di lasciarla soddisfatta). Riepilogando le abbiamo inviato il corriere a nostre spese, ci ha reso una collana rotta (quindi non in condizione di essere rivenduta) ma nonostante questo abbiamo effettuato il rimborso che non era dovuto poichè come diciamo chiaramente nelle condizioni di reso il prodotto deve essere reso in condizione di essere rivenduto. Quindi nonostante la nostra buona volontà di accontentarla in tutte le sue richieste che ripetiamo non erano dovute, ci saremmo aspettati un bel grazie invece ci troviamo una recensione negativa che giudica la nostra politica aziendale di vendita, non avendo altro di cui poter lamentarsi. Questa esperienza ci servirà da lezione in futuro e ci spingerà nostro malgrado ad applicare da oggi in poi solamente quanto previsto dalle condizioni di vendita.

5つ星のうち5の評価

Sicilia Bedda - Esperienza 100% positiva

Esperienza assolutamente positiva.
La spedizione è stata più veloce della luce. Sicilia -> Piemonte in meno di 48 ore.
Il prodotto Trollbeads acquistato è davvero fantastico. Inoltre insieme all'articolo da me acquistato ho ricevuto una graditissima sorpresa in omaggio... Uno squisito dolcetto tipico siciliano confezionato in una graziosissima scatola e anche un buono sconto da utilizzare sul prossimo acquisto. Ringrazio molto Patanè Gioielli, siete un meraviglioso esempio di shop online.

2025年8月6日
自発的なレビュー

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