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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Silvina Duffo me acompañó en todo momento desde que reporté la pérdida del equipaje. No teníamos respuesta de Arajet, así que solo conté con ella. Estoy muy agradecida!

5つ星のうち1の評価

Contrate el seguro para mi hija en Japon. Enfermo, comunicarse un caos, cuando contestaron la enviaron a un consultorio muy lejos de donde se encontraba, con 39.7 de temperatura. Nadie hablaba ingles... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Quedé muy contento con el apoyo brindado por Pax Assistance durante todo el proceso. La verdad me sorprendió gratamente la rapidez con la que actuaron para cubrir los gastos médicos. Incluso en el m... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Pax Assitance me ha brindado un servicio de gran calidad,siempre atentos y resolviendo en tiempo y forma. Vacacionando en U.S.A necesite asistencia medica y lo hicieron con total compromiso tanto en... もっと見る

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企業情報

  1. 旅行保険会社

Pax Assistance について

当該企業による記述

Italian Trulli

Pax Assistance es mucho más que un seguro de viajes. Es la Asistencia al Viajero más transparente, completa y económica del mercado.

Brindamos Asistencia al Viajero en todo el mundo, y nuestro equipo cuenta con más de 20 años de experiencia asistiendo a viajeros en Europa, Asia, Estados Unidos, Sudamérica, Australia y más de 190 países.

• Cuando contratas Pax Assistance, contratas una empresa que se va a preocupar por ti en cada momento de tu viaje, para que viajes en Paz.

• Teniendo Asistencia al Viajero PAX, no solo viajas con tranquilidad sino que te ayuda a cumplir con los requisitos para ingresar a países que piden tener asistencia contratada.

¿Pax Assistance cubre ante casos de COVID?
¡Claro! Todos nuestros productos incluyen cobertura para gastos médicos en caso de covid. Y puedes agregar un upgrade para que te cubramos los costos de hotel y cuarentena durante tu viaje.

¿Tienen asistencia médica para trabajadores remotos?
Tenemos un producto ideal para personas que permanecen en el exterior durante un tiempo prolongado, hasta 1 año, y renovable. De manera tal que no importa dónde te encuentres en el mundo, siempre estarás protegido.

連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

263件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 70%に回答しています

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5つ星のうち5の評価

Fue bueno sentirse acompañada y que…

Fue bueno sentirse acompañada y que hayan respondido mis dudas y consultas de forma rápida , desde ya les agradezco.

2025年9月2日
自発的なレビュー
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Pax Assistance からの回答

Hola Sonia
Gracias de corazón por tus palabras 🙏. Para todo el equipo de Pax Assistance es muy valioso saber que pudimos acompañarte y darte respuestas rápidas cuando lo necesitabas. Nuestro propósito es estar presentes en cada detalle de tu viaje para que siempre sientas apoyo y cercanía. Te enviamos un cálido saludo y nuestros mejores deseos en tus próximos caminos, con mucha paz y confianza. Que tengas un dia maravilloso lleno de paz.

5つ星のうち5の評価

Excelente

La rápida respuesta y atención

2025年9月3日
自発的なレビュー
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Hola Roxana
¡Muchas gracias por tu mensaje! 🌟
Qué lindo saber que recibiste una respuesta rápida y una atención acorde a lo que necesitabas. Nuestro propósito es justamente estar presentes en el momento indicado para que sientas apoyo y paz en cada situación.

Siempre estaremos aquí para ayudarte cuando lo requieras.

Que tangas un hermoso dia lleno de paz.

5つ星のうち5の評価

La calidad humana es excelente

Estuve con muchos síntomas dolorosos, con mucho miedo y nervios por los resultados de los análisis. Afortunadamente no era lo que pensábamos sino una infección viral generalizada. El equipo de PAX estuvo ahí firme ayudándome a agendar citas médicas y preguntándome constantemente por la evolución de los síntomas y resultados de análisis. Quiero agradecer a todo el equipo, especialmente a Silvina Duffo que se tomó el tiempo de hablarme para saber cómo había salido todo. Sin dudas los recomendaré, me sentí muy acompañada
Así que muchísimas gracias. La calidad humana del equipo es excelente

2025年9月6日
自発的なレビュー
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Hola Ani
Gracias de corazón por compartir tu experiencia 💙. Sabemos lo difícil que es atravesar momentos de dolor, miedo y tanta incertidumbre, y nos alegra que hayas sentido el acompañamiento cercano de nuestro equipo en cada paso. Vamos a hacerle llegar tus palabras a Silvina, seguro las recibirá con mucha alegría.

Tu mensaje nos motiva a seguir brindando apoyo con la misma dedicación y calidez humana. Gracias por tu confianza y por recomendarnos, es un honor haber estado a tu lado cuando más lo necesitabas.

Te deseamos un hermoso dia lleno de paz.

5つ星のうち5の評価

Mi experiencia fue muy positiva

Mi experiencia fue muy positiva. La comunicación fue muy rápida y pudieron derivarme al especialista indicado para que pueda calma el dolor de muela que tenía, que finalmente fue una infección por fractura.
Muchas gracias por la inmediatez de la solución.

2025年7月23日
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Hola Carolina
Gracias por compartir tu experiencia 💙. Nos alegra saber que pudimos ayudarte rápidamente y derivarte al especialista indicado para resolver ese dolor tan molesto. Sabemos lo incómodo que puede ser pasar por una situación así, y es un alivio que hayas encontrado solución de inmediato.

Agradecemos tu confianza y tus palabras, son un gran incentivo para seguir brindando apoyo con cercanía y dedicación.

Que tengas un hermoso dia lleno de paz.

5つ星のうち4の評価

Buena atención

2025年8月28日
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Hola Mirta

¡Muchas gracias por tu reseña! 💙 Nos alegra saber que sentiste una buena atención, es muy valioso para todo el equipo. Tu reconocimiento nos motiva a seguir acompañando con cercanía y dedicación a cada persona que confía en nosotros.

Que tengas un dia maravilloso lleno de paz.

5つ星のうち5の評価

Atención muy rápida

Atención muy rápida, interesados en mejora y muy buen servicio

2025年8月31日
自発的なレビュー
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Hola Ana
Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que sentiste una atención rápida y un interés genuino en brindarte un buen servicio. Para nosotros es fundamental estar atentos a cada detalle y seguir mejorando para que siempre te sientas acompañado con paz y confianza en tu viaje.
Que tengas un hermoso dia lleno de paz.

5つ星のうち1の評価

ANTE UNA URGENCIA NO SE OCUPAN DE RESOLVERLA

No se ocupan de resolver ante una urgencia. Para no pagar rechazan terminos que estan en la poliza.
NO LOS RECOMIENDO

2025年8月28日
自発的なレビュー
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Hola Mirta
tas de esa manera. Con la información disponible no pudimos encontrar tu caso.
Por favor, escribinos a support@paxassistance.com
para revisarlo de inmediato.
Te deseamos un hermoso dia lleno de paz.

5つ星のうち5の評価

Muy buena atención

Agentes rapidos que brindaron una atención adecuada. Muy buen servicio.

2025年8月21日
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Hola Santiago
Muchas gracias por tus palabras! 💙 Nos alegra saber que recibiste una atención rápida y adecuada, porque nuestro equipo trabaja cada día para estar a tu lado justo cuando lo necesitas. Saber que nuestro servicio te resultó muy bueno nos motiva a seguir cuidándote con la misma dedicación y compromiso. Te deseamos un hermoso dia lleno de paz.

5つ星のうち5の評価

Excelente servicio

Me atendieron muy rápidamente por WhatsApp y fueron muy amables. Luego tuve una llamada con un medico el cual me dijo que debia ver un doctor presencial. La atención en el centro medico de 10 y siempre estuve acompañada de Pax con respuesta de ayuda y muy rapido.

2025年8月18日
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Hola Dafne
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 💙
Nos alegra muchísimo saber que desde el primer contacto por WhatsApp recibiste una atención rápida y cercana, y que nuestro médico pudo orientarte de la mejor manera recomendando la consulta presencial. También nos llena de satisfacción saber que en el centro médico tuviste una atención impecable y que en todo momento contamos contigo para acompañarte, brindándote apoyo y respuestas ágiles. 🤝✨

En Pax Assistance estamos para estar a tu lado en cada paso, asegurándonos de que te sientas cuidada y respaldada siempre. Te deseamos un dia maravilloso lleno de paz.

5つ星のうち5の評価

Excelente trato recibido

Destaco especialmente el trato humano y cordial recibido durante el proceso por el que debí reclamar. Por suerte no fue nada grave, pero se comunicaron conmigo hasta desde la Dirección de la Empresa para cumplir con un gasto médico que sufrí en el exterior. En otras Compañías nunca me pasó que recibiera tantas comunicaciones, y que fueran tan resolutivos. Gracias PAX

2025年7月14日
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Hola Rodrigo
Qué lindo leer tus palabras 🙏💙. Nos alegra muchísimo saber que, incluso en un momento delicado, recibiste un trato humano, cordial y resolutivo. Que destaques el acompañamiento constante y la comunicación, incluso desde la Dirección, nos llena de orgullo porque refleja el compromiso real de estar cerca en todo momento. Gracias por tu confianza y por valorar la diferencia, comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando siempre la mejor atención. Te deseamos un hermoso dia lleno de paz.

5つ星のうち5の評価

Le excelencia de PAX siempre

He tenido que utilizar PAX en dos oportunidades y siempre me respondieron el llamado enseguida y muy pronto solucionaron mi problema con la derivación al mejor sanatorio de la ciudad. Continuamente me preguntan como estoy y si necesito algo más. Igual con el tema de los medicamentos. Contrato PAX desde hace mucho tiempo porque viajo mucho, pero nunca había tenido que llamarlos hasta el año pasado y este, y me han respondido siempre con excelencia.

2025年8月9日
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Hola Diana
¡Muchas gracias por compartir su experiencia!
Nos alegra saber que, en cada oportunidad, pudimos responderle rápido, derivarlo al mejor centro médico y acompañarlo durante todo el proceso.
Ese seguimiento constante y la solución oportuna son parte del compromiso que asumimos con cada persona que confía en Pax Assistance.

Nos enorgullece que después de tantos años contratándonos, cuando nos necesitó, hayamos estado a la altura de sus expectativas. ¡Será un placer seguir cuidándole en cada viaje! Que tenga un hermoso dia lleno de paz.

5つ星のうち5の評価

Rapidez y resolutivo

Fue una buena experiencia, mi madre viajo al exterior (eeuu) y se quedó sin la medicación de la presión, enseguida envío whattsap al asistente de pax y en menos de una hora tenía la receta para poder ir a realizar la compra, sin duda volvería a contratar la misma asistencia.

2025年8月2日
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Hola Valeria
¡Qué alegría saber que pudimos ayudar a su madre tan rápido!
Nos llena de satisfacción saber que el proceso fue ágil y que tuvo la receta en menos de una hora para continuar con su tratamiento sin inconvenientes.
En Pax Assistance trabajamos para que, sin importar la distancia, siempre se sientan respaldados y seguros. Le deseamos un hermoso dia lleno de paz.

5つ星のうち5の評価

Gracias.

Hace 6 meses que tengo el servicio, mi viaje duró mucho más de lo pensado.
Pax me ha resuelto todos los inconvenientes de salud que tuve y jamás tuve que poner un peso más de lo que pago por mes.
Volvería a contratar el servicio siempre. Se lo recomiendo a cada viajero que me cruzo por el mundo.
Gracias por acompañarme en todos estos meses, es realmente una tranquilidad.

2025年8月1日
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Hola Bruno
Nos llena de alegría saber que durante estos seis meses pudimos acompañarte como necesitabas, resolviendo cada situación de salud sin que tuvieras que preocuparte por nada más. Para nosotros, eso es lo más importante: que te sientas respaldado y tranquilo, sin sorpresas ni complicaciones.

Tu recomendación significa muchísimo y nos honra saber que confiás en nuestro servicio al punto de compartirlo con otros viajeros en el camino.
Gracias por permitirnos ser parte de tu viaje, mes a mes. Que temgas un hermoso dia lleno de paz.

5つ星のうち5の評価

Pax apoyando a la cultura Argentina!!!

Recientemente, al terminar una intensa gira de 50 conciertos por Japón y Europa, nos enfrentamos a un imprevisto: nuestro vuelo de Roma a Buenos Aires fue cancelado, retrasándonos un día entero. Gracias a PAX Assistance, todo se resolvió de manera rápida y sin complicaciones: cubrieron todos nuestros gastos adicionales con total profesionalismo. Pero lo que más nos impactó fue el trato humano excepcional que recibimos en cada contacto. En momentos de estrés, esa calidez marca la diferencia.

Como ASATO-PAIS (dúo de piano y bandoneón), llevamos la música argentina a escenarios de Tokio, París, Berlín, Los Ángeles y muchas otras ciudades. Esta vez, veníamos de agotadoras semanas de gira, y saber que PAX estaba ahí para respaldarnos nos dio una tranquilidad enorme.

Admiramos su compromiso con los argentinos que llevan su cultura por el mundo (¡son un ejemplo apoyando a nuestras selecciones deportivas!). Ojalá en el futuro podamos sumar fuerzas: para nosotros, sería un honor que una empresa tan seria como PAX acompañe este proyecto que, con tanto esfuerzo, sigue creciendo y conectando audiencias a través del tango y la música de raíz.

¡Recomendamos sus servicios sin dudarlo! No solo solucionan problemas, sino que lo hacen con una empatía que hoy es difícil de encontrar.

2025年7月12日
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Hola ASATO-PAIS
Gracias por estas palabras tan generosas!
Nos emociona profundamente haber podido estar a su lado en un momento de imprevisto y cansancio, y que hayan sentido no solo la eficacia del servicio, sino también la calidez con la que procuramos acompañar siempre. Sabemos que detrás de cada viaje hay un propósito, y en su caso, llevar la música argentina por el mundo lo convierte en algo aún más especial.
Gracias por confiar en nosotros y por su recomendación.
¡Sería un honor para Pax Assistance poder acompañarlos en futuras giras y contribuir, desde nuestro lugar, a que el tango siga conectando emociones y fronteras! Les deseamos un hermoso dia lleno de paz.

5つ星のうち5の評価

Me atendieron y resolvieron todo muy…

Me atendieron y resolvieron todo muy rápido y efectivamente

2025年7月28日
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Hola Carolina
¡Muchas gracias por tu mensaje! Nos alegra saber que recibiste una atención rápida y efectiva. Esa es nuestra prioridad: estar disponibles cuando más se necesita y brindar soluciones concretas sin demoras.

Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con compromiso y dedicación. ¡Siempre estaremos para ayudarte!Te deseamos un hermoso dia lleno de paz.

5つ星のうち5の評価

En el hospital americano de París tuve…

En el hospital americano de París tuve una execelente atención, en rapidez, estudios realizados y comunicación de lo realizado. Más allá del idioma.

2025年7月12日
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Hola Gustavo
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊

Nos alegra mucho saber que recibiste una excelente atención en el Hospital Americano de París, tanto en la rapidez como en los estudios realizados y la comunicación médica, incluso superando la barrera del idioma.

Es muy valioso para nosotros saber que te sentiste bien atendida durante una situación médica en el exterior. Ese es nuestro principal objetivo: que cada persona que viaja se sienta segura y acompañada, sin importar el lugar del mundo donde se encuentre.

¡Gracias por confiar en Pax! Que tengas un dia maravilloso lleno de paz.

5つ星のうち5の評価

excelente experiencia

Mi experiencia fue excelente, tuve un problema de salud en suiza y con solo comunicarnos con pax tuvimos resuelto todo lo demás.
Me tuvieron que realizar una cirugía y no tuve ningún tipo d problema Pax resolvió todo eh inclusive cuando ya estaba dada de alta me seguirán escribiendo y consultando como estaba y si necesitaba algo más. Par Ami y el grupo de amigas que me acompañaban fue una gran tranquilidad.

2025年7月2日
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Hola Mariana
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!

Nos alegra profundamente saber que, en un momento tan delicado como una cirugía durante tu viaje en Suiza, pudimos estar a la altura y acompañarte como merecías. Que todo se haya resuelto con solo contactarnos, y que te hayas sentido cuidada incluso después del alta, es exactamente lo que buscamos brindar a cada persona que confía en Pax.

Nos llena de orgullo saber que para vos y tu grupo de amigas fuimos una fuente de tranquilidad. Ese es nuestro mayor compromiso: estar presentes, escuchar y resolver.

¡Gracias por tu confianza! Te deseamos un hermoso dia lleno de paz.

5つ星のうち5の評価

Acompañamiento y ayuda en momentos donde realmente lo necesite

Tuve una experiencia bastante complicada de un fallo renal que apareció de la nada. Me cubrieron las consultas y todos los análisis y gracias a la increíble gestión del jefe de asistencia me cubrieron también la biopsia renal, que era algo clave para poder volver tranquila con la medicación adecuada. El no solo se encargo de la gestión sino que se comunicó de manera permanencia conmigo, ofreciendo su ayuda y acompañamiento en esta situación de tanto stress. Sinceramente, hizo toda la diferencia y no podría estar más agradecida de su atención y cuidado.

2025年7月4日
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Hola Macarena
Muchas gracias por abrir tu experiencia con tanta sinceridad y detalle. Lamentamos profundamente que hayas tenido que atravesar una situación médica tan compleja durante tu viaje, pero nos llena de orgullo saber que nuestro equipo, y especialmente nuestro jefe de asistencia, estuvo a tu lado en todo momento.

Nuestro mayor compromiso es estar presentes no solo con soluciones concretas, sino también con acompañamiento humano en los momentos de mayor vulnerabilidad. Saber que te sentiste contenida, bien atendida y cuidada nos conmueve y nos impulsa a seguir trabajando con esa misma entrega. Te deseamos un hermoso dia lleno de paz.

5つ星のうち5の評価

Pax Assitance para usted y su familia

Pax Assitance me ha brindado un servicio de gran calidad,siempre atentos y resolviendo en tiempo y forma.
Vacacionando en U.S.A necesite asistencia medica y lo hicieron con total compromiso tanto en consulta de telemedicina como en consulta en persona.
Con Pax las vaciones suyas y de su familia estan aseguradas con exito.

2025年7月2日
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Hola Lucas
Muchas gracias por tu mensaje.
Nos alegra profundamente saber que durante tus vacaciones en Estados Unidos pudimos acompañarte con el compromiso y la rapidez que necesitabas. Que hayas recibido atención médica de calidad, tanto por telemedicina como de forma presencial, nos confirma que estamos cumpliendo con nuestra misión.
En Pax Assistance trabajamos para que tú y tu familia puedan viajar en paz, sabiendo que estamos siempre listos para ayudar.
¡Gracias por confiar en nosotros y por tus palabras tan valiosas! Te deseamos un hermoso dia lleno de paz.

5つ星のうち5の評価

Atención ante un problema de salud

La repuesta recibida ante la consulta.Luego la atención por la solución del tema de salud que tuve ,consulta con el profesional muy rápida .
La verdad que la Empresa respondió con rapidez.

2025年6月20日
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Pax Assistance からの回答

Hola, muchas gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que recibiste una respuesta rápida y que pudimos ayudarte de forma oportuna con tu consulta de salud. Para nosotros es muy importante brindar una atención ágil y profesional, especialmente en momentos en los que más se necesita.
Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para estar siempre que nos necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! Te deseamos un hermoso dia lleno de paz.

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