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Payrexx ã«ã€ããŠ
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What is Payrexx?
Payrexx is a payment platform with integrated e-commerce tools for European Small Businesses.
In a nutshell:
- â One platform - all relevant payment methods in Central Europe
- â Most affordable and transparent pricing
- â Fast Onboarding - submitted by 4pm CET on weekdays, reviewed the same day
- â Self-Service platform for SMEs with integrated E-Commerce Tools
- â Secure, simple and user-friendly
Payrexx specializes as a payment institution in the processing of digital payment methods. As a registered payment facilitator of Mastercard and Visa, the Swiss company operates a self-developed, user-friendly payment platform. Over 40,000 customers across Europe process their payment transactions via the cloud-based platform. Payrexx unites over 40 payment providers and more than 200 payment methods such as Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay etc. and currencies from around the world via a single interface. These include all popular payment methods in Central Europe.
The cost-effective and flexible platform is perfect for SMEs looking for a simple way to accept payments online. The account is set up and ready to go in no time. The integrated e-commerce tools such as the Virtual Terminal, Paylink, QR Pay or the One-Page-Shop offer a solution for every use case - no own website or programming skills required.
For enterprises, the Payrexx platform solution offers programmable interfaces and features that allow the processing of payments, marketplaces to be set up, and sellers and service providers to be paid worldwide via just one application.
All Payrexx systems are designed redundantly, guarantee the highest level of fail-safety and are certified according to the strictest PCI-DSS Level-1 guidelines.
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Burgstrasse 20, 3600, Thun, ã¹ã€ã¹
- +41 33 550 00 10
- payrexx.com
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Freundlichkeit, Kundenorientierung und die interne KlÀrung ohne Aufwand fÌr dich
Ich bin absolut begeistert vom Service bei Payrexx. Das Team ist nicht nur sehr freundlich, sondern arbeitet auch extrem kundenorientiert. Besonders positiv hervorzuheben: Ich konnte mein Anliegen einfach platzieren, und anstatt mich von Abteilung zu Abteilung zu schicken, wurde das Problem intern direkt geklÀrt. Ich habe am Ende lediglich die fertige RÃŒckmeldung und Lösung erhalten. So stelle ich mir modernen Support vor â man fÃŒhlt sich als Kunde wirklich ernst genommen und entlastet. Herzlichen Dank fÃŒr die tolle UnterstÃŒtzung!
2026幎4æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Schliesse mich negativne Bewertungen an
Kann mich den andern Bewertungen anschliessen - sehr kunden unfreundlich und altbacken. Ich habe Stunden erfolglos vergeudet
2026幎1æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Payrexx ããã®åç
Lieber Thomas
Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Wir gehen davon aus, dass sich Ihre Bewertung auf den Onboarding-Prozess bezieht.
Wir bedauern, dass Sie diesen als mÌhsam empfunden haben. Als FinanzintermediÀr sind wir jedoch gesetzlich dazu verpflichtet, im Rahmen der Kontoeröffnung eine umfassende PrÌfung nach den Richtlinien der Finanzmarktaufsicht und internationaler Kartensysteme durchzufÌhren. Dies kann leider dazu fÌhren, dass Angaben mehrfach korrigiert werden mÌssen, um allen regulatorischen Anforderungen zu entsprechen.
Ihr Payrexx Team
Einfach schlecht und wirkt ÃŒberholt, kundenunfreundlich
Sehr kundenunfreundlich und als Modell in der Moderne Ìberaltet. Wir haben schlechte Erfahrugen gemacht und können Payrexx nicht weiterempfehlen und werden wo immer möglich nie mehr eine BerÌcksichtigung tÀtigen. Leider sind wir darauf reingefallen... hoffe die Bewertungen wirken, ist fÌr den Schutz der Allgemeinheit.
2025幎9æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Payrexx ããã®åç
Guten Tag
Vielen Dank fÌr Dein Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Du mit unserer Plattform unzufrieden warst und den Eindruck hattest, dass unser Angebot Deinen Erwartungen nicht entspricht. Ohne konkrete Angaben zu den Problemen, die Du erlebt hast, ist es fÌr uns jedoch schwierig nachzuvollziehen, was genau zu dieser EinschÀtzung gefÌhrt hat.
Wir entwickeln unsere Lösungen laufend weiter und legen grossen Wert auf Nutzerfreundlichkeit, Sicherheit und moderne Standards. Umso wichtiger wÀre es fÌr uns zu verstehen, welche Punkte aus Deiner Sicht ungenÌgend waren. Gerne prÌfen wir Deinen Fall individuell und klÀren MissverstÀndnisse oder technische Schwierigkeiten im direkten Austausch.
Wenn Du bereit bist, Deine Erfahrungen genauer zu schildern, kannst Du uns jederzeit ÃŒber support+feedback@payrexx.com
kontaktieren. Wir möchten aus RÌckmeldungen lernen und uns kontinuierlich verbessern, damit solche EindrÌcke kÌnftig nicht mehr entstehen.
Dein Payrexx Team
Payrexx .kann man reinfallen und schon hast ein Abo aber nie wurde das benutzt von Payrexx.Vertrag ist fÌr mich nichtig was soll ein SozialempfÀnger da ohne es zu Wisse
Unseriöse AbklÀrungen und besser informieren wen sie das können.
Gruss Kevin
2025幎4æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Payrexx ããã®åç
Lieber Kevin
Besten Dank fÌr Ihre Mitteilung. Wenn wir Sie richtig verstehen, haben Sie bei der Firma Interdate ein kostenpflichtiges Abonnement abgeschlossen, dessen Bezahlung Ìber die Zahlungslösung von Payrexx abgewickelt wurde, die Interdate nutzt.
Als Zahlungsanbieter haben wir keinen Einfluss auf die GeschÀftsbedingungen der Firma Interdate und können Ihnen bezÌglich des bei Interdate abgeschlossenen Abonnements leider nicht weiterhelfen.
Wir empfehlen Ihnen, sich direkt mit Interdate in Verbindung zu setzen.
Besten Dank fÌr Ihr VerstÀndnis.
Freundliche GrÃŒsse
Ihr Payrexx-Team
Man spart sich lieber die Worte.......
Wenn ich mir die Bewertungen so ansehe, scheint ja deren GeschÀftsmodell nicht sonderlich seriös zu sein. Das habe ich auch genau so erwartet. Mir haben sie die Zusammenarbeit abgelehnt, weil Dropshipping deren Meinung nach riskantes GeschÀftsmodell ist. Interessant. Riskant ist es offensichtlich nur, die als Zahlungsanbieter zu haben. Mein Gott, geht lieber arbeiten.
2025幎1æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Payrexx ããã®åç
Lieber Herr Tempesta
Wir können verstehen, dass es enttÀuschend ist, wenn Ihr GeschÀftsmodell von uns und unseren Partner nicht unterstÌtzt wird.
Unsere HÀndler-Dokumentation bietet detaillierte Informationen darÌber, welche GeschÀftsmodelle wir annehmen können und welche nicht. Sie finden den Artikel hier: https://docs.payrexx.com/merchant/erste-schritte/konto-verifizierung/nicht-unterstuetzte-geschaeftsmodelle.
Wir prÌfen alle HÀndleranfragen sorgfÀltig, um sicherzustellen, dass sowohl gesetzliche als auch regulatorische Vorgaben eingehalten werden. Dies dient nicht nur dem Schutz unserer Plattform, sondern auch der Sicherheit unserer Kunden und Partner. Leider kann dies dazu fÌhren, dass wir in bestimmten FÀllen HÀndler ablehnen mÌssen, insbesondere wenn gesetzliche Anforderungen oder die Richtlinien unserer Partner nicht vollstÀndig erfÌllt werden können.
Wir hoffen auf Ihr VerstÀndnis und stehen fÌr weitere Fragen oder KlÀrungen jederzeit gerne zur VerfÌgung.
Freundliche GrÃŒsse
Ihr Payrexx-Team
I have never ordered any subscriptionâŠ
I have never ordered any subscription from you, I have never used your services and I have not signed any contract. Accordingly, I will not pay anything. I cannot deactivate my account!
And stop sending me payment reminders and threatening me, stop doing this, otherwise I will write a statement to the police or find other people who have suffered from you in order to write a collective complaint against you! And also, in addition to this, I inform you in all seriousness that at the moment my lawyer and I are filing a lawsuit to hold you and your company accountable for fraud and extortion! Let them give you a good check, fortunately, you yourself, as they say, are âin a puff of furâ. You should be afraid!
I inform you of this with all responsibility and utmost seriousness. You will have to answer for your actions and deeds.
The rest of the people who have not yet fallen into your trap, let them read my review and stay away from you.
2024幎12æ26æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Erfahrungen aus Sicht eines KMUs im ecommerce Bereich
Ich hoffe ein wenig unterstÌtzen zu können mit unseren Erfahrungen in Bezug auf Payrexx in JTL Shops...
Wir hatten Payrexx Ìber ein Jahr im Einsatz fÌr 4 verschiedene webshops (ausschliesslich Schweizer Markt). Leider waren die Abbruchraten wesentlich schlechter als bei den zu vor genutzten Anbietern. Es gab Tage an denen mehr als die HÀlfte der Zahlungen abgelehnt wurden. Etwaige technische Störungen, die dass verursacht haben könnten wurden nicht pro-aktiv kommuniziert. Die B2C Rechnungszahlung wurde Ìber einen Drittanbieter angebunden, bei dem man Stornierungen & RÌckzahlungen per individueller email anfragen durfte... Zudem konnte seitens Payrexx auch nach mehrmaligen Beschwerden keine saubere Schnittstelle zustande gebracht werden, die einen sicheren Abgleich der Zahlungen gewÀhrleistete. Letztlich durfte unser Innendienst dann zur Sicherheit einfach tÀglich nochmals prÌfen, ob Zahlungen von Kunden ggf nicht Ìber die Schnittstellen Ìbermittelt wurden. Zusammenfassend empfanden wir die Lösung als unprofessionell und nicht geeignet fÌr KMU's oder gar grössere Unternehmen im ecommerce.
Nach mehreren Versuchen noch eine saubere Lösung zu erhalten, um nicht nach kurzer Zeit wieder 4 shops auf einen neuen Anbieter umstellen zu mÌssen, haben wir letztlich resigniert und Payrexx abgestellt.
2024幎8æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Payrexx ããã®åç
Guten Tag!
Herzlichen Dank fÌr Deine geschÀtzte RÌckmeldung, auf die wir im Folgenden gerne eingehen.
Wir bedauern sehr, dass Du mit der Schnittstelle zwischen Deinem JTL-Shop und Payrexx nicht zufrieden warst. Da Du fÌr die Anbindung nicht das von uns entwickelte Plugin, sondern das Plugin eines Drittanbieters genutzt hast, können wir leider nicht im Detail auf Dein Anliegen eingehen.
Aufgrund der auch von Dir gemeldeten Schwierigkeiten mit dem externen Plugin haben wir bei Payrexx entschieden, ein eigenes JTL Plugin zu entwickeln. Dieses Plugin ist seit drei Monaten fÌr all unsere HÀndler verfÌgbar. Die RÌckmeldungen von unseren HÀndlern mit unserem eigenen JTL - Plugin sind durchweg positiv. Wir möchten Dir gerne weiterhelfen und bitten Dich, Ìber support.payrexx.com unseren Support zu kontaktieren. Unser Team steht bereit, um Deine Fragen und Anliegen, auch zu unserem neuen Plugin, schnellstmöglich zu klÀren.
Herzliche GrÃŒsse
Dein Payrexx-Team
Unseriöse Abzockerei, Dummfang
Auch ich habe Rechnungen und Mahnungen erhalten fÃŒr nix. Ich kann nur sagen, nix Zahlen. Ich habe jetzt meinen Anwalt eingeschalten.
2024幎8æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Sehr zufrieden
Wir haben einen Shopware 6 Shop und suchten aufgrund negativer Erfahrungen mit 2 anderen Zahlungsanbietern einen neuen Zahlungspartner. Der Wechsel zu Payrexx war ein sehr guter Entscheid! GrÃŒnde: Kompetente Beratung, einfache technische Installation, schneller technischer Support.
2024幎4æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Payrexx ããã®åç
Herzlichen Dank fÌr dein positives Feedback und dein Vertrauen in Payrexx! Wir freuen uns sehr, dass unser Service deine Erwartungen erfÌllt hat und wir dein Anliegen schnell und unkompliziert lösen konnten.
Wir wÃŒnschen dir weiterhin viel Erfolg mit deinem Onlineshop und stehen bei Fragen gerne zur VerfÃŒgung.
Liebe GrÃŒsse
Guter Anbieter
Guter Anbieter - v.a sehr schnell eingerichtet und auch fÌr AnfÀnger geeignet.
2024幎1æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Payrexx ããã®åç
Liebe Sylvia!
Toll, dass Du Dein Payrexx-Konto einfach und schnell hast einrichten können.
Vielen Dank fÃŒr Deine positive Bewertung, wir haben uns sehr gefreut!
Herzliche GrÃŒsse
Dein Payrexx-Team
Betrug
Absoluter MÌll bekomme von dieser Firma seit ich 15 war Rechnungen und habe diese Firma noch nie gesehen oder gehört zuvor. Das ist ein einziger Betrug.
Seit 2019 bis jetzt werde ich damit belÀstigt. Bin jetzt 19 und muss mich immer noch damit rumquÀlen.
UnverschÀmt sowas bei Kindern und Jugendlichen anzufangen
2023幎10æ4æ¥
Payrexx ããã®åç
Vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst Ihre Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und möchten es klÀren. Bitte teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit, damit wir uns persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen können.
Vielen Dank fÌr Ihr VerstÀndnis.
Saftladen
Predigen, dass Kundenzufriedenheit ihnen so wichtig sei, lassen unseren Vertrag noch 1 Jahr lÀnger laufen, obwohl wir payrexx schon seit Monaten nicht mehr nutzen, nur weil wir irgendeine automatische EMail Ìbersehen haben und schicken dann noch eine Mahnung einen Tage nach FÀlligkeit, obwohl es zwei Tage "zu frÌh" Ìberwiesen wurde
2023幎6æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Payrexx ããã®åç
Guten Tag und besten Dank fÌr Ihre Rezension. Die automatische E-Mail wird zwei Monate vor der Erneuerung des Plans an unsere Kunden gesendet. Wir wurden leider nicht darÌber informiert, dass Sie Payrexx nicht lÀnger benutzen möchten. Auch war Ihnen die automatische VerlÀngerung bewusst, da im Jahre 2022 diese das erste Mal erfolgte.
Wir verstehen Ihren Unmut, eine KÌndigungsfrist zu verpassen, ist Àrgerlich. Eine Ausnahme konnten wir bei Ihnen leider nicht machen.
Bei der Mahnung handelt es sich um eine Zahlungserinnerung, welche keine zusÀtzlichen GebÌhren verursacht und erwÀhnt, dass diese als gegenstandslos betrachtet werden soll, sollte Ihre Zahlung bereits auf dem Weg zu uns sein.
Freundliche GrÃŒsse
Payrexx AG
Società di molestatori - ALLA LARGA!
Confermo quanto scritto in altre recensioni. Sono molestatori di professione, da 2 anni a questa parte, 1 volta al mese inviano email minatorie per farsi pagare fatture per servizi mai richiesti o per i quali Ú stata esplicitamente richiesta la cessazione. Cosa dire, lascereste in mano i vostri soldi a gente che vi minaccia con il recupero crediti (per crediti non dovuti)?? Vi conviene smetterla con le vostre email moleste perchÚ quando siamo stufi sporgeremo denuncia per tentato raggiro, truffa e stalking.
2023幎3æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Wir sind sehr zufrieden mit Payrexx
Wir sind sehr zufrieden mit Payrexx. Die Zahlungen funktionieren reibungslos.
Handling ist ÃŒbersichtlich.
Bei Fragen, reagiert der Support umgehend. Kundenfreundlich und zielfÃŒhrend.
2022幎11æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Payrexx ããã®åç
Guten Tag Chance Swiss
Vielen herzlichen Dank fÌr diese positive Bewertung. Wir schÀtzen Ihre Worte sehr.
Der Erfolg unserer Nutzer:innen hat fÌr uns höchste PrioritÀt.
Freundliche GrÃŒsse
Ihr Payrexx Team
Abzocke und Betrug
leider bin ich in den HÀnden von BetrÌger gefallen, durch Payrexx habe ich mein Geld nie wieder bekommen:( :(
2022幎7æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Payrexx ããã®åç
Guten Tag Frau Melly
Wir konnten unter Ihrem Namen bisher kein passendes HÀndlerkonto in unserer Datenbank finden.
Können Sie daher bitte unter https://www.payrexx.com/en/support/more/create-a-ticket/
ein Ticket eröffnen, und uns weitere Informationen zu ihrem Fall geben. So ist es uns möglich, Ihnen schnellstmöglich weiterzuhelfen.
Freundliche GrÃŒsse
Ihr Payrexx Team
Wir schÀtzen den Support des PayrexxâŠ
Wir schÀtzen den Support des Payrexx Teams sehr und sind mit dem Produkt rundum zufrieden!
2022幎10æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Mahnungen fÃŒr etwas was nicht gesendet wurde
Sendet Mahnungen, obwohl kein Vertrag abgeschlossen wurde.
Wird mit Inkasso gedroht.
Unseriöse Firma.
Da keine GeschÀftsbeziehung besteht, gibt es hierbei auch keine Verpflichtungen gegenÌber Payrexx.
Finger weg von diesem Unternehmen!
2022幎9æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Payrexx ããã®åç
Sehr geehrter Herr Lema
Wir danken Ihnen fÃŒr Ihre Bewertung.
Bei der Mahnung handelt es sich um die JahresgebÃŒhren fÃŒr den Starter-Plan Ihres Payrexx-Kontos.
Wir bitten Sie direkt auf die Rechnung zu antworten oder uns ein Ticket mit der Rechnungs-Nummer zu senden.
Gerne können wir dann nach einer Lösung fÌr Sie suchen.
Ticket erstellen - https://www.payrexx.com/de/support/mehr/ticket-erstellen/
Freundliche GrÃŒsse
Ihr Payrexx Team
Nie wieder!
Liebes Payrexx Team,
In der Bewertung von Olivier Landsmeer erwÀhnen sie mich. Ich habe diese Bewertung nicht geschrieben, sondern Olivier Landsmeer. Einfach unprofessionell von Ihnen. Aber ich gebe gerne auch noch meine RÌckmeldung ab.
Unser Account wurde weiterhin gesperrt gehalten, obwohl ich eine mÌndliche Vereinbarung mit Herrn Eberhart hatte. Kontaktaufnahmen wurden mehrfach gekonnt ignoriert, bis man dann mal eine Bewertung schreibt. Dann meldet sich natÌrlich der Chef persönlich und bietet mir eines der besten Pakete kostenlos an - was ich natÌrlich dankend ablehnte.
Wir wurden sehr frech und erniedrigend behandelt als Kunde. Wegen eines Fehlers von Payrexx AG selber werde ich dargestellt wie der letzte Idiot. "Leider Gottes haben sie unsere AGBs leider unterschrieben", "Uns ist es egal wie sie das Geld auftreiben", "Sie können froh sein, dass wir sie rechtlich nicht dran nehmen" - gehört nicht in ein KundengesprÀch. Wir sind froh, haben wir eine gute Alternative gefunden!
Nie wieder.
2022幎8æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Payrexx ããã®åç
Guten Tag Julian Kobler
Wir bedauern Ihre Erfahrung mit Payrexx und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen daraus entstehen sehr. Bei der Antwort zur Bewertung von Olivier Landsmeer ist uns ein Fehler unterlaufen, wofÌr wir uns entschuldigen möchten. Ihre Auszahlung wurden, gestÌtzt auf unsere Nutzungsbedingungen, pausiert und nach dem Erhalt der Forderung wieder freigegeben. Die langsame Verarbeitung tut uns leid. Wir haben uns stets bemÌht, ehrlich und transparent mit Ihnen zu kommunizieren und den Sachverhalt zu schlichten. Gerne bitten wir Sie uns zu kontaktieren oder ein Ticket zu erstellen, falls Sie den Fall erneut mit uns besprechen möchten.
Freundliche GrÃŒsse
Ihr Payrexx Team
Schiken mir Mahnungen obwohl ich nieâŠ
Schiken mir Mahnungen obwohl ich nie bei dennen was gekauft habe.
2022幎7æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Payrexx ããã®åç
Guten Tag
Besten Dank haben Sie sich die Zeit genommen uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Leider bin ich mit Ihrem Fall nicht vertraut weshalb ich Sie bitte uns ein Ticket zukommen zu lassen. Sicherlich werden wir eine Lösung finden. > https://www.payrexx.com/de/support/mehr/ticket-erstellen/
Freundliche GrÃŒsse
Janis Eberhart
Abzockerei
Abzockerei. Habe bis Dato nie etwas von dieser Firma gehört. Diese Firma besteht nur aus Abzockerei. Habe ein Zahlungsauftrag erhalten ohne Beschreibung der zuzahlenden Waren noch einer beigefÌgten Kopie der Rechnung. Weià nicht mal fÌr was ich zahlen soll.
2022幎6æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Payrexx ããã®åç
Guten Tag Lickes Sylvain
Wir bedauern, dass Sie eine solch unerfreuliche Erfahrung machen mussten. Bei der Erstellung Ihres Accounts haben Sie ein kostenpflichtiges Produkt ausgewÀhlt. Es gibt generell die Möglichkeit eines 14 tÀgigen Widerrufsrechts nach Abschluss eines Abonnements. Gleichzeitig bietet Payrexx auch eine Trial-Version an, in der Sie Payrexx 30-Tage lang kostenlos testen können.
Gerne können Sie sich bei uns melden, damit wir das Anliegen weiter aufklÀren: https://support.payrexx.com/de/support/tickets/new
Mit freundlichen GrÃŒssen
Ihr Payrexx-Team
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