Sono andata da Pepco al Centro commerciale Gran Rondo a Crema, devo dire regna la disorganizzazione e le commesse poco disponibili e per niente cortesi. Non mi vedranno più.
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Mi reco spesso da Pepco a Crotone . Ho riscontrato come sempre un atteggiamento sgarbato da parte dell'addetto alle vendite e cassa che ha risposto in modo spazientito a una mia semplice richiesta. C... もっと見る
Went on Easter Monday. Lovely proper customer service from lady on till. Packed shopping instead of throwing at you. She had shoulder length grey hair. Thank you
Nel negozio di Nembro si sono rifiutati dí farmi un cambio taglia di body per neonata acquistati solo qualche giorno prima perché non avevo lo scontrino. In realtà per legge il cambio deve essere fatt... もっと見る
Furto con destrezza
Questo pomeriggio, mentre visionavo i capi di abbigliamento all'interno del negozio Pepco c.c. La Fattoria di Borsea Rovigo, nel settore uomo, ho subíto il furto del mio portafoglio da parte di una persona che potrei riconoscere ...la cosa incredibile è che il negozio in questione non possiede un sistema di telecamere di sicurezza! Il negozio inoltre è anche mal frequentato...evitatelo per la vostra sicurezza.
Negativo
Non è possibile obbligare i clienti a lasciare il carrello fuori con le buste dello shopping! Per entrare mi devo caricare tutto ciò che ho comprato, male male malissimo! Se passando col carrello si rompe qualcosa si ripaga!
Al centro commerciale il vulcano ci…
Al centro commerciale il vulcano ci sono alcune commesse veramente sgradevoli, poco educate e indifferenti verso il cliente rispondono male e io sono una cliente fissa che faccio sempre a questi e mi dispiace perché sono diciamo una fedele di pepco ma queste tipo di commesse fanno in modo che l'immagine delle aziende ne risenta notevolmente e magari il cliente vada fare spese altrove e colpi di una commedia. E se scrivevole. Proprio ieri nel primo pomeriggio ce n'era una così estremamente poco educata al centro commerciale Vulcano
Commesso no comment !
Vado in negozio di Piazza greco da quando hanno aperto ho sempre trovato Personale Gentile.
Purtroppo, ieri mi sono imbattuta in un commesso veramente assurdo.
Chiedo di poter accedere al bagno, perché il mio bambino di sei anni doveva fare la pipì.
Mi dice che il bagno è in ristrutturazione ed è uno stato pietoso e non è utilizzabile.
UNA BALLA PAZZESCA!!
La mia amica il giorno prima con lo stesso problema e un’altra commessa ha avuto l’accesso ai servizi per il bambino.
POCA DISPONIBILITÀ?
Gli pesava accompagnarci ?
Poca voglia?
Ho capito subito che era una balla,
Ci metto anche che non lo ritengo adatto al negozio. Trattava le sue colleghe come se fossero a suo servizio. PESSIMO!!
non fai bella figura agli occhi dei clienti…
Ho sempre trovato il negozio accogliente con Personale, gentile e disponibile, ma devo dire che con lui meglio sperare che sia nel giorno di riposo.
Nel punto vendita di Mirabella Eclano…
Nel punto vendita di Mirabella Eclano la commessa presuntuosa e maleducata si è rifiutata di fare il cambio di taglia di un vestito da bambina di soli € 6,00 avuto come regalo al compleanno (acquistato e regalato nello stesso giorno a distanza di ore) insultandomi che non si poteva fare il reso, e io a dire che era un cambio di taglia e non un reso. E come gesto estremo ha spinto le mani a pugno chiuso sul bancone! Tutto questo per € 6,00!
LO SCONSIGLIO VIVAMENTE!
Non posso comprare perché non hanno il resto
Oggi non ho potuto comprare al negozio al Bennet di Pavone (to)perché non avevano da darmi il resto di 5 euro!!!
La follia!! Credo che sia la commessa che non aveva voglia di fare il suo lavoro!
Ho chiesto poco fa di andare in bagno e…
Ho chiesto poco fa di andare in bagno e mi è stato negato dicendomi di provare al bar di fronte, non l'avrei mai chiesto se non perché mi stavo sentendo male. Alla fine ho lasciato tutto quello che avevo preso e non aveva finito il giro del negozio e sono andata via e non ci tornerò mai più. La commessa mi stava visibilmente prendendo in giro, ha esitato prima di dirmi che non potevo usare i servizi come se non sapesse bene come comportarsi. Mi riferisco al Pepco di Pescara, in via D'Annunzio. Sempre trovato solo commesse estremamente maleducate.
Negozio rifiuta un cambio
Nel negozio di Nembro si sono rifiutati dí farmi un cambio taglia di body per neonata acquistati solo qualche giorno prima perché non avevo lo scontrino. In realtà per legge il cambio deve essere fatto anche solo presentando una prova di acquisto come ad esempio la ricevuta del bancomat attraverso la quale loro possono risalire allo scontrino. Le commesse non hanno nemmeno voluto provare.
Buongiorno oggi sono stata al punto…
Buongiorno oggi sono stata al punto vendita di quarto alle campane .
Una cassiera maleducata che rispondeva male a tutti prima di me , e nel mio caso dopo aver espresso una perplessità con gentilezza , ha esordito sbuffando che lei non sapeva come aiutarmi e che dovevo leggere da sola se lo volevo
In più dopo aver chiesto di non voler più quel prodotto perché non riuscivo a capire come fosse mi ha chiesto di posarlo perché si scocciava
Uscita da lì mi confronto con una signora che era dietro di me che ha espresso lo stesso pensiero , una cassiera con i capelli neri e denti un poco larghi molto scostumata che non sa per niente che prodotti si vendono in quel negozio
Negozio di settimo Milanese mai più
Buongiorno frequento spesso il negozio di Settimo Milanese , prodotti ottimi e prezzi corretti con la qualità della merce, ma vi devo fare un appunto, il personale è sempre scorbutico e maleducato, mi sono recato in negozio lunedi 22/09 intorno alle 10 negozio completamente deserto , ho girato almeno 10 minuti prima che uscisse una ragazza bionda dal retro del negozio, che ho prontamente fermato per chiedere informazioni, estremamente infastidita , mi ha risposto che dovevo arrangiarmi da solo in quanto lei non poteva aiutarmi perchè era sola, nota bene il negozio era deserto, a parte che la cosa mi sembra assurda , però se va bene a voi trattare i clienti cosi !
Ho cercato ciò che mi interessava da solo, con non poche difficoltà.
finito il tutto mi sono recato in cassa e sempre la ragazza bionda , a tutti i costi voleva fami pagare con il bancomat alle casse automatiche, anche li con atteggiamento estremamente maleducato .
alla fine mi ha fatto lo scontrino e sono andato via.
oggi mi reco in negozio per fare un cambio merce , merce intatta e mai aperta con il mio scontrino in mano e mi sento dire che non è possibile fare cambi sull'intimo , quando la ragazza di lunedi mi ha chiaramente detto che potevo.
trovo assurdo che non ci siano delle politiche chiare sui resi e trovo ancora più assurdo che assumiate del personale cosi maleducato e con poca voglia di fare.
spero vivamente voi siate felici di perdere i clienti cosi
Caos
Premetto! Che i prodotti sono molto interessanti,e appena aperto era tutto molto curato, adesso il negozio si presenta poco pulito tutto disordinato , il personale ,poco accomodante, non c’è più ordine .pepco forli
Buongiorno fmrequento spesso il negozio…
Buongiorno frequento spesso il negozio di Serravalle....i vestiti da bambini sono carini prezzi ottimi ma la maggior parte del personale è maleducata e scocciata ieri 21/09/2025 ho trovato una commessa particolarmente maleducata, ho osato toccare i pantaloni messi tutti in pila per cercare la taglia .....era un continuo sbuffare.....alla cassa invece ho trovato un ragazzo gentile e cordiale.....comunque in generale a Serrravalle nella maggior parte nei negozi sono maleducati e scocciati,può capitare qualche volta ma questa è la tendenza generale........
Buongiorno
Buongiorno, ad tutt’oggi non ho avuto ancora risposta per quanto riguarda l’entrata dei cartelli nei vostri negozi, essendo che mio marito è disabile e l’ha commessa, non ci ha fatto entrare attendo risposta grazie.
Cafoni e maleducati.
Cafoni e maleducati e dire poco.
Una stella perchè non si può dare zero.
Nella giornata di domenica, 14/09/2025 accadeva che mia figlia, al nono mese di gravidanza, vista la lunga fila formatasi all’unica cassa aperta dello store chiedeva, alla Store Manager, interpellata nello specifico, consapevole del diritto che purtroppo non è supportato da adeguata legge in materia ma solo ed esclusivamente dal buon senso, dalla sensibilità, dalla professionalità e non ultimo dal decoro dell’esercizio stesso, a cui è affidata la responsabilità dell’esercizio commerciale, di potere pagare quanto acquistato senza attendere il proprio turno.
Il rifiuto è stato netto e perentorio, NONOSTANTE la presenza del cartello che sottolineava il diritto di precedenza per le donne in gravidanza.
Ovviamente è stata fatta notare la presenza del cartello e chiesto quale fosse la funzione del cartello stesso se poi non veniva rispettato quanto esposto.
La risposta della Responsabile, indispettita ed infastidita, alquanto evasiva e per nulla esaustiva riguardava “alcune procedure da osservare”.
Si rimane sconcertati da tanta cafonaggine.
Mi chiedo con quale criterio vengono fatte le assunzioni e soprattutto quali qualità vengono ricercate in figure a cui vengono affidati gli Store da dirigere.
Tutto & subito
Penso che si faccia un sacco presto scrivere ciò che non và, purtroppo bisognerebbe invitare tutta la clientela a lasciare un commento; penso anche che dobbiamo rilassarci e non pretendere il tutto e subito, l'e-commerce ci ha disabituati al contatto umano alla pazienza al gustarci gli attimi dello shopping
Buongiorno,il 06/09/2025 mi sono recato…
Buongiorno,il 06/09/2025 mi sono recato al negozio di PEPCO di Mortara PARONA BENNET entrando con il carrello la commessa mi dice che non posso entrare in quanto sono DISABILE chiedo come mai non posso entrare ?lei mi dice che i CAPI NON VIGLIONO E NON SI PUÒ. Chiedo alla società PEPCO di cambiare la politica aziendale e di fare entrare nei propri NEGOZI i clienti con il carrello perché nei negozi all’interno di un supermercato si può entrare grazie .
Ragazzi e ragazze.. Per me tutto benissimo!!!
Sto vedendo recensioni paurose ma forse in Emilia Romagna siamo molto molto fortunati? Sia i negozi di Reggio Emilia, Gualtieri, Parma e Fidenza sono ben organizzati ( per quelli di Reggio c'è qualche difficoltà di riassortimento taglie bimbo) tuttavia i commessi, nonostante
l'enorme mole di lavoro, sono sempre stati gentilissimi, e mi hanno addirittura, dove previsto dato il rimborso in denaro. Lo stesso non posso dire dei clienti che a volte ravanano gli articoli in esposizione con la stessa finezza con cui i cinghiali nel bosco fanno i buchi per cercare le radici lasciando il negozio a soqquadro specialmente nei weekend (specialmente a Reggio e Parma) e sottolineo: visto coi miei occhi! Figuriamoci che prima si poteva fare la cassa self service ma in Italia non siamo abbastanza civili per questo tipo di facilità (e pure qui - visto coi miei occhi) quindi da cliente chiedo agli altri clienti un esame di coscienza. La qualità dei prodotti è buona e specialmente negli articoli casa, ci sono anche cose speciali rispetto al solito (ho appena comprato una teiera a forma di fungo con uno scoiattolo che spunta dal lato che é fantasiosa e strappa un sorriso). Per gli articoli puericoltura tt bene. I vestiti neonato e bimbo bellissimi, di colori diversi dal solito (che rimangono vividi al lavaggio) e stringono un cm o due in asciugatrice perché di puro cotone - e alla fine si sono stretti come quelli di kiabi e di original marines ( né più né meno ma mi sa che é l'asciugatrice!)
Per me è un negozio essenziale dove trovare vestiti bimbo, articoli tessili e casalinghi e che continuerò ad utilizzare con entusiasmo.
pepco lingotto ore 17 1 settembre
oggi al pepco di torino lingotto (1 settembre ore 17) un addetto molto scortese, ragazzo biondo abbastanza alto si è comportato in modo molto scortese,aveva proprio bisogno di litigare ma non abbiamo risposto ,in ogni caso spero per quest’ultimo vengano presi provvedimenti perché non possono lavorare con il pubblico persone del genere.
Commesse molto sgarbate
Personale decisamente ineducato. A richiesta di informazioni su una taglia risposta sgarbata e atteggiamento seccato
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