Pepinplantcare レビュー 

Les produits sont vraiment géniaux !
Dans ma dernière commande, une Olla était brisée (certainement dû au transport), j’ai envoyé un mail au service client avec la photo de ma Olla brisée. Le service client m’a répondu en 24h avec un nouveau numéro de commande. J’ai reçu une nouvelle Olla 3 jours après. Rien à redire, les produits et le service TOP!

Produit de très bonne qualité et design très sympa ! Je vois une nette amélioration de mes plantes ! Le service après-vente est également très efficace et les réponses très rapides ! Je recommande vivement :)

Bobeche war zerbrochen. Nach Information an Pepinplantcare hat sich Emma umgehend und komplikationslos gekümmert. Neue Ware wurde sofort versendet. Wirklich absolut klasse.

Très déçue de mon achat en ligne. La qualité n’est pas la même que ceux que j’avais acheté en magasin. Mini ollas arrivés complètement griffés. Le grand ollas blanc grainé n’est pas grainé sur tous les côtés et à une forme irrégulière ce qui empêche de fermer le bouchon correctement. J’ai contacté le SAV. En attente d’une réponse.

Produit parfait et service SAV de qualité !! Merci encore

De super produits et un service après-vente exceptionnel.
Les ollas sont belles et très efficaces.
J’en ai commandé à plusieurs reprises et elles sauvent les plantes de notre résidence secondaire.
J’ai eu à faire appel au service après-vente 2 fois. Une olla qui est arrivée un peu fendue et un bouchon que j’ai perdu. Problème réglé immédiatement, avec un super accueil.
Merci pépin!

Commande reçue rapidement. Il y avait une olas cassée pendant le transport, ce qui peut arriver. Emma du service après-vente a réagi très rapidement et m'a renvoyé le produit en 48H. J'ai beaucoup apprécié cette qualité dans le service client.

Achat de 3 mini ollas. Malheureusement un cassé pendant le transport. Service client réactif. Colis remplacé immédiatement. Très beaux produits.

À la réception d’un cadeau comprenant 3 mini ollas, il manquait les bouchons en liège. J’ai contacté Pépin qui a pris en charge au plus vite ma demande et m’a expédié les 3 bouchons. Grande réactivité. Merci 🥰

Mon colis a été égaré par colissimo. J'en ai informé le service clients qui m' répondu dans la journée et m'a envoyé ma commande une nouvelle fois. Celle-ci est arrivée en 48h et en parfait état. Très satisfaite des produits et du suivi.

The products are beautiful and useful, love everything we bought to the point of buying things for others as a present. Also, their customer service is the best! One of our plant pots was damaged in delivery and Emma quickly arranged a solution! Thank you Emma and Pepin, we will be buying again for sure!

Service client extrêmement réactif qui propose des solutions.

Semplicemente fantastici! Ci sono stati dei problemi col prodotto durante il trasporto e hanno immediatamente risolto! Veloci, gentili e super professionali! Grazie

Très bon site! Il y a du choix et ils sont très réactifs si on a un soucis
Je recommande!

My package unfortunately wasn't delivered, but Pepin immediately send a new one. Great service!

Très bonne réactivité du service client !

Supers produits et sevice client très réactif et compréhensif

Contente de mon achat. Le colis s’est perdu mais le service client a été hyper réactif et en a renvoyé un tout de suite. La olla est magnifique. Destinée à un cadeau qui a bcp plu.

C’è stato qualche problema nella consegna ma grazie al servizio clienti molto efficiente ho risolto brillantemente. Azienda seria con persone valide e attente al consumatore. E il prodotto è ottimo, molto carino esteticamente e solido

Commandes parfaites et livraison rapide.
Je m’étais trompé d’adresse mail dans la commande et je ne recevais pas la confirmation. Le service client m’a répondu en moins de 24h avec le lien pour suivre ma commande qui était déjà arrivé à la poste! Quelle rapidité! Les produits sont super je recommanderai pour d’autres cadeaux !