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Il servizio post vendita. Ho richiesto una informazione il 13/02 sto ancora aspettando la risposta
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Sono completamente soddisfatta. Sono stata accolta con gentilezza e ben consigliata in negozio. I tempi di consegna sono stati quelli previsti e il personale in caricato molto professionale, rapido... もっと見る
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Esperienza positiva Avevo un problema urgente da risolvere e con "perdormire" l'ho risolto brillantemente. La consegna del prodotto è stata pronta e puntuale e precisa la descrizione fatta dalla comm... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Perdormire è un brand di proprietà dell'azienda Montalese Spa, storica realtà pistoiese specializzata nella produzione artigianale e nella distribuzione di sistemi letto design for wellness.
連絡先
Corso Martiri della Liberazione 46, 23900, Lecco, LC, イタリア
- 00390034119 8002
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4.0
ほぼ満足
15件のレビュー
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Il servizio post vendita
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2026年2月27日
Perdormire - Lecco からの回答
Gentile Daniele,
la ringraziamo per i dettagli aggiuntivi che ci ha condiviso via mail. Da quanto ci risulta, sebbene il personale dello store non disponesse nell'immediato dell'informazione da lei richiesta, si è immeditatamente adoperato al fine di fornirle assistenza come comunicato anche dal Servizio Clienti il quale resta il canale preferenziale per il tipo tipo di necessità come quelle da lei espresse. Cordiali saluti.
competenza e professionalità delle…
competenza e professionalità delle Persone che ho trovato in negozio.
ottima qualità prezzo dei prodotti e rispetto dei tempi di consegna.
2026年1月9日
Perdormire - Lecco からの回答
Salve, Luigi!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!
Tutto Perfetto dal punto vendita in poi
Puntuali con la consegna, veloci con il montaggio, personale riservato che fa il suo lavoro molto bene. Il prodotto è molto ben rifinito e comodissimo…. Ottimo per sogni d’oro …
2025年12月12日
Perdormire - Lecco からの回答
Salve Fabiano.
Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza e per aver scelto di affidare il suo riposo a Perdormire. Le auguriamo una buona giornata!
Pagare 20 euro per tenere in negozio…
Pagare 20 euro per tenere in negozio per tre ore un prodotto , in più non conforme nonostante e CE richiesto per patologia di disabili con legge 104 una fregatura
2025年12月5日
Perdormire - Lecco からの回答
Salve Onorina.
Siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. Ci teniamo a precisare che i nostri punti vendita svolgono funzione di esposizione e non dispongono di magazzino. Poiché la produzione è situata a Pistoia e i materassi vengono realizzati su ordinazione, la nostra politica prevede un costo di trasporto anche per il ritiro in negozio, soprattutto per articoli ingombranti come i materassi.
In merito alla segnalazione condivisa, qualora avesse bisogno di assistenza sul prodotto, il nostro Servizio Clienti è a sua disposizione all’indirizzo servizioclienti@perdormire.com. Cordiali saluti.
Perdormire - Lecco からの回答
Salve, Enrico!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!
Meglio di così non si poteva fare!
Cortesia e professionalità in negozio, puntuali alla consegna gentilissimi veloci e precisi gli addetti, un lavoro fatto bene. Ottima la qualità, credo non si possa chiedere altro.
2025年10月4日
Perdormire - Lecco からの回答
Salve Giorgio.
Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza e per aver scelto di affidare il suo riposo a Perdormire! Le auguriamo una buona giornata!
Soddisfatta!
Sono completamente soddisfatta. Sono stata accolta con gentilezza e ben consigliata in negozio.
I tempi di consegna sono stati quelli previsti e il personale in caricato molto professionale, rapido e educato. Hanno lasciato la stanza perfettamente pulita e in ordine.
Il letto e il materasso che ho acquistato sono risultati ottimi fin dalla prima notte. Che altro dire...mi è passato il mal di schiena!
2025年8月1日
Perdormire - Lecco からの回答
Salve Elena! Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza e per le belle parole riservate nei nostri confronti. Sapere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio e i nostri servizi ci fa molto piacere come ci fa altrettanto piacere sapere che abbia deciso di affidare il suo riposo a Perdormire! Le auguriamo una splendida giornata!
Sono andato in negozio per scegliere il…
Sono andato in negozio per scegliere il letto e sono stato aiutato nella scelta di ogni minimo dettaglio. Consegnato a casa dopo 3 settimane e montato in circa 1 ora senza alcun inconveniente
2025年7月25日
Perdormire - Lecco からの回答
Salve, Domenico!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!
Staff 10 e lode
Cortesia e disponibilità dello staff. La completezza delle informazioni fornite ci ha aiutato a valutare meglio la soluzione che faceva più per noi
2025年5月24日
Perdormire - Lecco からの回答
Salve Andrea. La ringraziamo di cuore per averci scelto. Sapere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio ci fa molto piacere! Cogliamo l'occasione per augurarle una buona giornata!
Queste le mie considerazioni:
Queste le mie considerazioni:
1) personale addetto molto gentile, preparato, paziente e disponibile;
2) consegna puntuale con persone gentili, veloci nel montaggio del nuovo e smontaggio dell'usato;
3) pienamente soddisfatto dell'acquisto.
Spiace che nei vostri prodotti non ci siano divani, avremmo preso in considerazione anche loro.
Saluti.
2025年5月19日
Perdormire - Lecco からの回答
Salve Sebastiano. Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza e per la valutazione positiva. La invitiamo a visitare la nostra sezione dedicata ai divani sul sito web perdormire.com, dove potrà trovare una selezione curata di modelli pensati per coniugare stile, comfort e qualità. Auguriamo una buona giornata.
Personale preparato ha soddisfatto le…
Personale preparato ha soddisfatto le nostre esigenze
2025年5月9日
Perdormire - Lecco からの回答
Salve Lorena! Grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata.
Una esperienza totalmente positiva…
Una esperienza totalmente positiva sotto tutti gli aspetti:professionalità, puntualità e chiarezza.
2025年4月9日
Perdormire - Lecco からの回答
Salve Elia! Grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata.
Esperienza positiva
Esperienza positiva
Avevo un problema urgente da risolvere e con "perdormire" l'ho risolto brillantemente. La consegna del prodotto è stata pronta e puntuale e precisa la descrizione fatta dalla commessa che mi ha consigliato per il meglio.
2025年3月28日
Perdormire - Lecco からの回答
Salve Luca! Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza e per aver scelto di affidare il suo riposo a Perdormire! Auguriamo una buona giornata!
Ottima recensione
Fantastica Mariangela perché mi ha proposto diverse soluzioni in modo chiaro facilitandomi la scelta. Il letto mi è stato consegnato puntualmente e sono soddisfattissima: ottimi materiali e ottima fattura, si vede la cura nella realizzazione, complimenti
2025年3月21日
Perdormire - Lecco からの回答
Salve Donata! Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza. Sapere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio ci fa molto piacere come ci fa altrettanto piacere sapere che abbia deciso di affidare il suo riposo a Perdormire! Le auguriamo una buona giornata!
cortesia e professionalita
2025年3月7日
Perdormire - Lecco からの回答
Salve Massimo! Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza e per aver scelto di affidare il suo riposo a Perdormire! Auguriamo una buona giornata!
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