Banner for Perdormire - Milano piazzale loreto

Perdormire - Milano piazzale loretoレビュー 

44
TrustScore 5段階評価の4

3.9

via Padova, 1, 20127 Milano, MI, IT


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Il letto di ottima qualità e il materasso davvero comodo. Migliorerei solo un pochino il servizio del personale che lavora nel negozio. Non si deve avere fretta nella consegna. Consigliato anche come... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ho ordinato un divano letto, consegnato nei termini, anzi un giorno prima. Il letto (18cm) molto comodo e facilmente estraibile. La seduta del divano confortevole e l'estetica top. Temevo ritardi nel... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

L’esperienza è stata molto positiva: la ragazza che ci ha seguiti in negozio è stata bravissima, consigli perfetti e grande soddisfazione. La consegna ha rispettato i tempi e sono stati molto disponib... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Esperienza in negozio molto positiva, il ragazzo che ci ha seguito nello store di Milano Loreto è stato gentilissimo e super disponibile. Molto bene anche l’esperienza con la sede centrale per l’organ... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. マットレス専門店
  2. ベッド専門店
  3. 寝具店
  4. 寝室家具店
  5. インテリア デザイン店
  6. ソファー専門店

当該企業による記述

Perdormire è un brand di proprietà dell'azienda Montalese Spa, storica realtà pistoiese specializzata nella produzione artigianale e nella distribuzione di sistemi letto design for wellness.


連絡先

Promotion box for Perdormire - Milano piazzale loreto

Scopri le offerte Perdormire

Scegli il tuo sistema letto e concediti il riposo che meriti!

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

44件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.9

すべてのレビュー

(44)

過去12か月のレビュー数: 4,124

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

ottima qualita materassi e servizio clienti

ottima qualita materassi
buon servizio client
ottimo trasporto e consegna al piano

2026年5月26日
Perdormire - Milano piazzale loreto ロゴ

Perdormire - Milano piazzale loreto からの回答

Gentile Giulia, grazie di cuore per la positiva valutazione e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo molto felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e l'intera esperienza di acquisto. Le auguriamo una buona giornata!

5つ星のうち5の評価

certezza della data di consegna e…

certezza della data di consegna e gentilrezza degli operatori

2026年5月19日
Perdormire - Milano piazzale loreto ロゴ

Perdormire - Milano piazzale loreto からの回答

Slave Piero, la ringraziamo di cuore per la sua valutazione! Siamo lieti che il servizio logistico sia stato di suo gradimento.

5つ星のうち4の評価

Il letto di ottima qualità e il…

Il letto di ottima qualità e il materasso davvero comodo. Migliorerei solo un pochino il servizio del personale che lavora nel negozio. Non si deve avere fretta nella consegna. Consigliato anche come ottimo rapporto qualità prezzo.

2026年4月28日
Perdormire - Milano piazzale loreto ロゴ

Perdormire - Milano piazzale loreto からの回答

Salve, Liana.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.

5つ星のうち5の評価

Tutto perfetto

Tutto perfetto nei tempi giusti

2026年4月10日
Perdormire - Milano piazzale loreto ロゴ

Perdormire - Milano piazzale loreto からの回答

Salve, Dumitru!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

5つ星のうち5の評価

Tutto perfetto!

L’esperienza è stata molto positiva: la ragazza che ci ha seguiti in negozio è stata bravissima, consigli perfetti e grande soddisfazione. La consegna ha rispettato i tempi e sono stati molto disponibili al cambio data. L’installazione e il montaggio è stato veloce e attento. Tutto perfetto

2026年3月20日
Perdormire - Milano piazzale loreto ロゴ

Perdormire - Milano piazzale loreto からの回答

Salve, Sonia!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

5つ星のうち1の評価

Tempi biblici, promesse non mantenute, prodotto diverso da quello provato in negozio

Ho acquistato un cuscino standard presso il punto vendita di Via Padova 1, Milano il 2 gennaio 2026. Consegnato il 4 febbraio - più di un mese dopo per un prodotto standard di magazzino.

La data di consegna è stata spostata quattro volte: 26/01, 29/01, 02/02, infine 04/02. Il contratto prevede una clausola che consente ritardi fino a 60 giorni, applicata indiscriminatamente anche ai prodotti non personalizzati. Risultato: oltre un mese di attesa per un cuscino.

Ho chiesto la cancellazione dell’ordine vista l’attesa eccessiva. Risposta: freddo rimando alle clausole contrattuali, zero disponibilità a trovare una soluzione commerciale. Al momento dell’acquisto il venditore mi aveva assicurato verbalmente che il reso sarebbe stato possibile, salvo poi scoprire che non era vero.
Ma il vero problema principale è il prodotto.
Dopo un mese di utilizzo, posso affermare che il cuscino consegnato è diverso da quello provato in negozio. Quello esposto era ben riempito e performava ottimamente, quello ricevuto è evidentemente meno imbottito e si appiattisce durante la notte. Praticamente inutilizzabile per lo scopo per cui l’ho acquistato.
Ho provato un prodotto di qualità in negozio, ho aspettato oltre un mese, e mi è arrivato un prodotto inferiore. Questo è inaccettabile.

Esperienza pessima dall’inizio alla fine. Tempi lunghi, comunicazioni scorrette, servizio clienti inadeguato, e soprattutto un prodotto che non corrisponde a quello testato. Sconsiglio vivamente.
Se cercate prodotti per il riposo, ci sono decine di alternative più serie e trasparenti.

2026年3月8日
自発的なレビュー
Perdormire - Milano piazzale loreto ロゴ

Perdormire - Milano piazzale loreto からの回答

Salve, Valentina.
Siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione, tuttavia ribadiamo quanto già argomentato dal Servizio Clienti e restiamo a sua disposizione. Cordiali saluti.

5つ星のうち4の評価

Professionalità e competenza

Professionalità, competenza e pazienza nel proporre alternative motivate, inoltre gentilezza.

2026年2月21日
Perdormire - Milano piazzale loreto ロゴ

Perdormire - Milano piazzale loreto からの回答

Gentile Salvatore, la ringraziamo di cuore per averci scelto. Sapere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio ci fa molto piacere! Cogliamo l'occasione per augurarle una buona giornata!

5つ星のうち1の評価

Il servizio clienti in negozio è stato…da regolare a meno

Il servizio clienti in negozio è stato a dir poco disastroso.
Nonostante il pessimo trattamento ricevuto, ho comprato tutto e ora ho problemi con il materasso. Mi hanno chiesto foto e innumerevoli video per vedere cosa potevano fare. Non sono d'accordo con questo trattamento.

2025年12月15日
Perdormire - Milano piazzale loreto ロゴ

Perdormire - Milano piazzale loreto からの回答

Salve, Carlos.
Siamo dispiaciuti della sua valutazione, tuttavia ribadiamo che per l'apertura del ticket di assistenza è necessario fornire la documentazione richiesta al personale del negozio. La invitiamo, pertanto, a scrivere a servizioclienti@perdormire.com allegando foto e video mostrati alle colleghe al fine di avviare la procedura di assistenza. Grazie.

5つ星のうち5の評価

le venditrici sono esperti

le venditrici sono esperti, professionali e pazienti
montaggi sono veloci e precisi

2026年2月13日
Perdormire - Milano piazzale loreto ロゴ

Perdormire - Milano piazzale loreto からの回答

Gentile PinJie, grazie di cuore per la positiva valutazione. Siamo molto felici che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio. Le auguriamo una buona giornata!

5つ星のうち5の評価

La competenza e la professionalità…

La competenza e la professionalità della signora che ci ha seguito e consigliato in base alle nostre esigenze, la consegna avvenuta nei tempi pattuiti e il montaggio fatto da persone esperte. Il prodotto è ottimo

2025年12月12日
Perdormire - Milano piazzale loreto ロゴ

Perdormire - Milano piazzale loreto からの回答

Salve, Barbara!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

5つ星のうち5の評価

Letto Anna e materasso Memory active

Mi sono recata il mese scorso in un negozio Perdormire per scegliere un letto, sono stata assistita nella scelta da un’addetta alle vendite molto disponibile che mi ha aiutato a trovare il letto adatto alle mie esigenze. Ho richiesto hanno un servizio di montaggio e ritiro dell’usato. La consegna è stata fatta nella tempistica che mi era stata comunicata in fase d’acquisto, il servizio di consegna e montaggio è stato puntuale e veloce.
Sono molto contenta del prodotto acquistato e anche dal punto di vista della qualità e prezzo.

2026年1月9日
Perdormire - Milano piazzale loreto ロゴ

Perdormire - Milano piazzale loreto からの回答

Salve, Viviana!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

5つ星のうち5の評価

Esperienza in negozio molto positiva

Esperienza in negozio molto positiva, il ragazzo che ci ha seguito nello store di Milano Loreto è stato gentilissimo e super disponibile. Molto bene anche l’esperienza con la sede centrale per l’organizzazione della consegna. Il materasso e il letto che abbiamo scelto top, davvero comodi e confortevoli

2026年1月9日
Perdormire - Milano piazzale loreto ロゴ

Perdormire - Milano piazzale loreto からの回答

Salve, Camilla!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

5つ星のうち1の評価

1 ) pensare prima ai bisogni dei clienti, chiarire se possibile soddisfare tali esigenze. Io volevo solo sostituire la cornice del nostro letto matrimoniale rotta, ho mostrato l

1 ) pensare prima ai bisogni dei clienti, chiarire se possibile soddisfare tali esigenze.

Io volevo solo sostituire la cornice del nostro letto matrimoniale rotta, ho mostrato le fotografie delle
doghe singole con motore divise, alte 23 cm e materassi appena comprati.

Ci serviva solo un letto senza cassone che contenesse le nostre doghe, con piedini da 15 cm

Ci siamo trovati con un bel letto alto, le doghe alte 47 cm, non singole con dei bei materassi alti 22 cm per un altezza totale 69 cm,

1) abbiamo difficoltà a salire sul letto 2) rimangono bassi i comodini 3 i materassi non vengono contenuti nella cornice.

tutto questo per un costo totale di euro 3,789,.00
con non pochi problemi, in omaggio solo i piedini da 6 cm.

2025年11月21日
Perdormire - Milano piazzale loreto ロゴ

Perdormire - Milano piazzale loreto からの回答

Salve Annamaria.
Siamo dispiaciuti di leggere la sua insoddisfazione. Dopo aver effettuato una verifica con lo store di riferimento, risulta che i colleghi abbiano prontamente risolto la problematica relativa alla rete, provvedendo a riordinare con tempestività una rete ad alzata separata, consegnata l’11 novembre. Inoltre, in via del tutto eccezionale, le è stato fornito in omaggio un set di piedini di ricambio, nonostante quelli precedentemente installati fossero stati scelti insieme a seguito di un’approfondita consulenza. Per maggiori chiarimenti, restiamo a sua disposizione all'indirizzo servizioclienti@perdormire.com. Grazie, cordiali saluti.

5つ星のうち5の評価

Materasso comodissimo… in tutte le…

Materasso comodissimo… in tutte le fasi, dalla scelta del letto al montaggio in casa, sono stata sempre seguita! Penso abbia fatto un ottimo acquisto

2025年11月21日
Perdormire - Milano piazzale loreto ロゴ

Perdormire - Milano piazzale loreto からの回答

Salve, Sara!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

5つ星のうち5の評価

La cortesia e la professionalità della…

La cortesia e la professionalità della responsabile del punto vendita

2025年11月14日
Perdormire - Milano piazzale loreto ロゴ

Perdormire - Milano piazzale loreto からの回答

Salve Folco. La ringraziamo di cuore per averci scelto. Sapere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio ci fa molto piacere! Cogliamo l'occasione per augurarle una buona giornata!

5つ星のうち4の評価

Cortesia e competenza delle 2 persone…

Cortesia e competenza delle 2 persone del negozio di Milano piazza Loreto.

2025年11月7日
Perdormire - Milano piazzale loreto ロゴ

Perdormire - Milano piazzale loreto からの回答

Salve Alberto.
Grazie di cuore per averci scelto, ci fa molto piacere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio. Le auguriamo una buona giornata!

5つ星のうち2の評価

consegna insoddisfacente

La consegna è molto inferiore alle aspettative

2025年11月14日
Perdormire - Milano piazzale loreto ロゴ

Perdormire - Milano piazzale loreto からの回答

Gentile Silvio,
siamo dispiaciuti di apprendere la sua insoddisfazione.
Teniamo tuttavia a precisare che, al momento dell’arrivo dei nostri montatori, lei non era presente nell'abitazione. La consegna era stata concordata per il giorno 4 novembre, nella fascia oraria 08:00 – 13:00. Tale fascia indica l’orario di arrivo previsto dei nostri operatori ed è quindi necessario che il cliente resti reperibile e presente per tutta la durata indicata, anche perché i nostri addetti devono effettuare più consegne nel corso della mattinata. Ad ogni modo, la consegna è stata riprogrammata e completata senza alcuna anomalia l'11 novembre.
Restiamo a disposizione per maggiori informazioni, cordiali saluti.

5つ星のうち1の評価

Pessima esperienza!

Innanzitutto la commessa nel negozio di piazzale Loreto è un incapace! Dopo un accesa discussione, le ho chiesto di parlare con il direttore e mi ha risposto: non chiamo il direttore per queste sciocchezze, poi però ha preso il telefono e ha chiamato la polizia. Cose da stupidi cerebrolesi.Secondo, il divano mi e stato consegnato dopo un mese e mezzo! Terzo, il divano è costato 1,250 euro e le cuciture sono storte! Sconsigliatissimo!

2025年11月7日
Perdormire - Milano piazzale loreto ロゴ

Perdormire - Milano piazzale loreto からの回答

Salve Milena.
Dopo le opportune verifiche, possiamo confermare che il prodotto consegnato risulta conforme a quanto ordinato.
Qualora necessiti di assistenza, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo servizioclienti@perdormire.com, allegando eventuali evidenze fotografiche della problematica riscontrata.
Ci risulta inoltre che, durante il confronto in negozio, la situazione sia purtroppo degenerata: la nostra consulente di vendita, trovandosi in difficoltà nel gestire l’escalation dei toni e dei comportamenti, è stata costretta a richiedere l’intervento delle forze dell’ordine per garantire la sicurezza di tutti.
Restiamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報