Ottimo materasso, che sta mostrando comfort e resistenza nel tempo. Consegna perfetta, corriere molto gentile. Acquisto online: ho avuto qualche problema con la rigidità del servizio clienti per il... もっと見る
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Ho preso un materasso a molle insachettate per babbo.andavo al sicuro visto che a casa ho un materasso simile di qualche anno fa.personale in show room cortese ,consegna veloce senza nessun intoppo.co... もっと見る
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In negozio abbiamo avuto una buona assistenza per l'acquisto, ci è stato spiegato bene tutto quello che abbiamo chiesto, ci sono stati dati consigli che abbiamo ritenuto utili. la consegna è avvenuta... もっと見る
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Gestione dell'ordine precisa e trasparente, pronta nel rispondere ad eventuali domande. Tempistiche di produzione rispettate e preavviso di consegna adeguato (anche se data e ora di consegna mi sono... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Perdormire è un brand di proprietà dell'azienda Montalese Spa, storica realtà pistoiese specializzata nella produzione artigianale e nella distribuzione di sistemi letto design for wellness.
連絡先
Strada Statale Fiorentina, 359, 51100, Pistoia, PT, イタリア
- 003905731798114
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4.3
優良
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Mi sveglio con il mal di schiena
2026年6月16日
Perdormire - Pistoia からの回答
Salve, Nicola.
Siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione e la invitiamo a fare riferimento al punto vendita di Pistoia al fine di valutare l'acquisto di un topper per mitigare il comfort percepito. Cordiali saluti.
Azienda Ottima
Oltre ai cuscini di buona qualità e che sto usando con piacere... evidenzio un servizio di assistenza eccellente!
In particolare la sig.ra Priscilla gentilissima!
2026年4月8日
Perdormire - Pistoia からの回答
Gentile Roberta, grazie di cuore per la positiva valutazione. Siamo molto felici che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio e la qualità dei prodotti acquistati. Le auguriamo una buona giornata!
Ho preso un materasso a molle…
Ho preso un materasso a molle insachettate per babbo.andavo al sicuro visto che a casa ho un materasso simile di qualche anno fa.personale in show room cortese ,consegna veloce senza nessun intoppo.comodo ritiro del usato ,peccato chè a pagamento.
2026年5月6日
Perdormire - Pistoia からの回答
Salve Zygmunt, grazie di cuore per la positiva valutazione. Sapere che è tornato a sceglierci è per noi motivo di grande soddisfazione. Le auguriamo una buona giornata!
Qualità confort
2026年5月26日
Perdormire - Pistoia からの回答
Gentile Francesco, grazie di cuore per la positiva valutazione. Le auguriamo una buona giornata!
Ottimo materasso
Ottimo materasso, che sta mostrando comfort e resistenza nel tempo.
Consegna perfetta, corriere molto gentile.
Acquisto online: ho avuto qualche problema con la rigidità del servizio clienti per il pagamento e le fatture, poi tutto risolto.
2026年1月25日
Perdormire - Pistoia からの回答
Gentile Flavia, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di sapere che il materasso stia confermando nel tempo le sue caratteristiche di comfort e qualità e che abbia apprezzato il servizio di consegna e la professionalità del nostro personale.
Ci dispiace per le difficoltà riscontrate durante la gestione del pagamento e della documentazione amministrativa. Siamo lieti che la situazione sia stata poi risolta e la ringraziamo per avercelo segnalato. Grazie per la fiducia accordataci e per aver scelto Perdormire. Buona giornata!
Perdormire - Pistoia からの回答
Salve Elena, grazie per la sua valutazione positiva! Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del prodotto acquistato e il servizio di consegna. Le auguriamo una buona giornata!
Perdormire - Pistoia からの回答
Gentile Diletta, grazie di cuore per la positiva valutazione. Le auguriamo una buona giornata!
Prodotti e materiali eccellenti . Soldi spesi benissimo Come sempre complimenti !
Come sempre
2026年5月26日
Perdormire - Pistoia からの回答
Gentile Massimo, grazie di cuore per le sue parole e per la fiducia che continua a darci!
Sapere che apprezza la qualità dei nostri prodotti e dei materiali è per noi una grande soddisfazione. Le auguriamo una buona giornata!
Letto e materasso che si presentano di ottima qualità.
Acquistato letto e materasso che appaiono di buona qualità; durante la visita alla mostra siamo stati accolti con gentilezza, ampia la scelta; siamo usciti però con un preventivo solo verbale, noi ci siamo dimenticati di chiederne uno scritto e il personale non ha ci pensato di offrircelo.
2026年5月19日
Perdormire - Pistoia からの回答
Salve, Daniele.
La ringraziamo per la sua valutazione. Per eventuale documento di preventivo, il punto vendita è a sua disposizione all'indirizzo email pistoia@perdormire.com. Cordiali saluti.
Ho fatto il mio acquisto a febbraio e…
Ho fatto il mio acquisto a febbraio e ricevuto la merce ad aprile il sabato di Pasqua solo dopo che ho comunicato la mia volontà di recedere dall acquisto .
Dopo tutta l attesa il mio ordine mancava di merce ...e mi sono dovuta preoccupare io di avvisare che mancava merce nonostante l avesse costatato colui che ha effettuato la consegna ...
Mi spiace dirlo ma il cliente non è la priorita' x questa azienda...ma solo un bancomat ....
Che tristezza !
2026年5月19日
Perdormire - Pistoia からの回答
Salve, Simona.
Siamo dispiaciuti di leggere la sua insoddisfazione. Da quanto ci risulta le tempistiche di consegna sono state prolungate da un ripetuto mancato accordo sul giorno e fascia oraria proposti dall'ufficio pianificazione. Ci scusiamo per il disagio arrecato con la mancata consegna del guanciale. Ci risulta che l'articolo è stato poi prontamente consegnato, restiamo, pertanto a sua disposizione. Cordiali saluti.
Competenza e disponibilità del…
Competenza e disponibilità del personale. Consigli per la scelta del prodotto più idoneo alle esigenze. Qualità del prodotto acquistato. Consegna tempestiva.
2026年5月19日
Perdormire - Pistoia からの回答
Salve, Luigi.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.
Perdormire - Pistoia からの回答
Gentile Assunta,
la ringraziamo per la sua valutazione positiva e le auguriamo una buona giornata!
Perdormire - Pistoia からの回答
Salve, Barbara!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!
Servizio ottimo sia in negozio che a…
Servizio ottimo sia in negozio che a casa, con il trasporto e montaggio
2026年5月5日
Perdormire - Pistoia からの回答
Salve, Michela.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.
Perdormire - Pistoia からの回答
Salve, Stefano.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.
Personale gentile e preparato
Personale gentile e preparato. Prodotti con ottimo rapporto qualità/prezzo
2026年4月28日
Perdormire - Pistoia からの回答
Salve, Beatrice.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.
Prodotto ottimo già acquistato in…
Prodotto ottimo già acquistato in precedenza per mia figlia. Acquistato anche per letto matrimoniale, materiali molto buoni e di qualità. Consiglio per chi vuole riposare bene.
2026年5月5日
Perdormire - Pistoia からの回答
Gentile Daniele, grazie di cuore per la positiva valutazione e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo molto felici che abbia scelto di nuovo Perdormire per il suo riposo! Le auguriamo una buona giornata!
Gentilezza e professionalità
In negozio abbiamo avuto una buona assistenza per l'acquisto, ci è stato spiegato bene tutto quello che abbiamo chiesto, ci sono stati dati consigli che abbiamo ritenuto utili. la consegna è avvenuta secondo quanto indicato. Alla consegna il personale è stato gentile e rapido nel montaggio del nuovo letto e smontaggio del vecchio. Il prodotto risulta di buona qualità
2026年4月17日
Perdormire - Pistoia からの回答
Salve, Giovanni.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.
Pessimo il servizio di trasposto e…
Pessimo il servizio di trasposto e consegna del materasso.
Impossibile concordare una data di consegna, io ne ho proposte almeno sei e mi è sempre stato risposto picche. Loro ti chiamano e vengono quando gli pare.
Il materasso, ora che lo utilizzo, è effettivamente di buona qualità, la logistica indecente. Li sconsiglio vivamente.
2026年4月17日
Perdormire - Pistoia からの回答
Salve, Andrea.
Siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione. Da una verifica sul suo ordine, ci risulta vi siano state difficoltà nel concordare una data di consegna. Da parte nostra è stato fatto tutto il possibile per incrociare celermente i piani di spedizione con le necessità da lei espresse. Con l'occasione sottolineiamo che le consegne vengono pianificate per aree geografiche, pertanto possono essere necessari più contatti telefonici prima di poter fissare la data di consegna. Certi della sua comprensione, porgiamo cordiali saluti.
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Non comprerò più con questa azienda. Servizio Clienti da bocciare.
2026年2月12日
自発的なレビュー
Perdormire - Pistoia からの回答
Salve, Viviana.
Siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. Desideriamo tuttavia precisare, come già indicato dal Servizio Clienti, che eventuali mancanze o anomalie relative all’ordine devono essere segnalate al momento della consegna, così da poter verificare eventuali responsabilità da parte dell’azienda o del corriere. La segnalazione relativa alla mancanza del coprimaterasso ci è pervenuta dopo oltre un mese dalla consegna. Inoltre, dal modulo di consegna non risultano segnalazioni in tal senso e non abbiamo ricevuto alcuna denuncia di non conformità relativa a questo ordine.
Pertanto, non ci è stato possibile accogliere la sua richiesta. Per ulteriori chiarimenti, restiamo a sua disposizione all'indirizzo servizioclienti@perdormire.com. Cordiali saluti.
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