Ho acquistato un materasso singolo in memory foam e un cuscino memore moore. La consegna è stata effettuata anche in anticipo sui tempi. Gli operatori sono stati efficienti e cortesi Tutto bene... もっと見る
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Ho avuto un'ottima esperienza in questo negozio di materassi. La consulente si è dimostrata competente e disponibile: ha ascoltato con attenzione le mie esigenze e mi ha spiegato le differenze fra i v... もっと見る
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Eravamo andati solo per chiarirci un po' le idee,invece ci hanno dato tutte le spiegazioni chiare concise che non abbiamo avuto dubbi,abbiamo deciso subito di acquistare il materasso silver Per le no... もっと見る
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Sconsigliatissimo Ho acquistato dei materassi singoli a settembre e a dicembre li giro e li trovo ammuffiti li ho contattati e siamo a fine maggio e ancora devo avere risposte Rispondo alla... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Perdormire è un brand di proprietà dell'azienda Montalese Spa, storica realtà pistoiese specializzata nella produzione artigianale e nella distribuzione di sistemi letto design for wellness.
連絡先
Via delle Repubbliche Marinare, 100, 80147, San Giovanni, NA, イタリア
- 00390810608761
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3.9
ほぼ満足
9件のレビュー
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Ho acquistato un materasso singolo in…
Ho acquistato un materasso singolo in memory foam e un cuscino memore moore.
La consegna è stata effettuata anche in anticipo sui tempi.
Gli operatori sono stati efficienti e cortesi
Tutto bene
Comodi sia il materasso che il cuscino.
Consiglio l esperienza.
2025年11月1日
自発的なレビュー
Perdormire - San Giovanni からの回答
Salve Linda.
Siamo felici di sapere che i prodotti siano di suo gradimento e che la consegna sia stata efficiente. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e auguriamo una buona giornata.
Acquistato letto Edera con materasso
Acquistato letto Edera con materasso, personale fantastico, addetti alla consegna gentili e velocissimi. Consigliato.
2025年9月12日
自発的なレビュー
Perdormire - San Giovanni からの回答
Salve Ciro.
Grazie di cuore per la positiva recensione. Il nostro Team lavora ogni giorno per offrire il miglior servizio e la migliore qualità. Cogliamo l'occasione per augurarle una buona giornata!
Materasso per dormire
Ho avuto un'ottima esperienza in questo negozio di materassi. La consulente si è dimostrata competente e disponibile: ha ascoltato con attenzione le mie esigenze e mi ha spiegato le differenze fra i vari modelli, facendomeli provare e dandomi il tempo necessario per scegliere quello più consono alla mia persona. Consiglio vivamente questo punto vendita
2025年8月31日
自発的なレビュー
Perdormire - San Giovanni からの回答
Salve, Susy!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!
Positiva, ottimi soprattutto i cuscini
Positiva, ho acquistato materassi sia singoli che matrimoniali e ben 8 cuscini. Soddisfatta per tutto
2025年9月6日
自発的なレビュー
Perdormire - San Giovanni からの回答
Salve Rosaria.
Grazie di cuore per la sua valutazione e per averci scelto!
Disponibilità personale
2025年8月29日
Perdormire - San Giovanni からの回答
Salve, Rocco!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!
Consiglio per acquisto di rete e materasso.
Siamo entrati in negozio, il commesso era occupato con dei clienti, ma almeno rispondere al nostro saluto. Siamo andati via, salutando naturalmente... e senza risposta.
2025年8月19日
自発的なレビュー
Perdormire - San Giovanni からの回答
Buongiorno Nada, ci dispiace molto per quanto accaduto e ci scusiamo se non ha ricevuto l’attenzione che si aspettava. È probabile che il collega, impegnato in quel momento con altri clienti, non abbia percepito il suo saluto. In ogni caso comprendiamo il suo disappunto e le assicuriamo che la cortesia e l’accoglienza sono valori per noi fondamentali.
Speriamo di poterla accogliere nuovamente nei nostri punti vendita per offrirle un servizio migliore.
Cordiali saluti.
Ottima qualità ottimo prodotto lo…
Ottima qualità ottimo prodotto lo consiglio a tutti
2025年7月9日
自発的なレビュー
Perdormire - San Giovanni からの回答
Salve, grazie per la recensione! Siamo felici che abbia apprezzato il prodotto acquistato. Buona giornata!
Professionalita gentilezza
Eravamo andati solo per chiarirci un po' le idee,invece ci hanno dato tutte le spiegazioni chiare concise che non abbiamo avuto dubbi,abbiamo deciso subito di acquistare il materasso silver Per le nostre esigenze è perfetto e finalmente dormiamo come dei bambini
Consiglio vivamente
2025年6月29日
自発的なレビュー
Perdormire - San Giovanni からの回答
Gentile Cliente, la ringraziamo di cuore per averci scelto. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio. Le auguriamo una buona giornata!
Sconsigliatissimo
Sconsigliatissimo
Ho acquistato dei materassi singoli a settembre e a dicembre li giro e li trovo ammuffiti li ho contattati e siamo a fine maggio e ancora devo avere risposte
Rispondo alla vostra risposta il contratto è a nome mio Romano Maria e negozio acquisto via repubbliche marinare napoli ho inviato email io e anche pec avvocato ma non rispondete serietà zero e la garanzia a cosa serve?cosa prevede?se dopo 2 mesi si ammuffiscono i materassi cosa si fa si buttano 900 euro in 2 mesi?
Vedo che alle recensioni ci tenete tanto subito rispondete mentre all email e pec dell avvocato sta ancora aspettando . Che significa la proliferazione poteva avvenire nel tempo non in 2 mesi menomale che erano super traspiranti ,cmq.continuo nel dirle che sono di pessima qualità e siete poco professionali e personale inesperto
Tengo a precisare che la sua venditrice ha sbagliato nel vendermi un materasso che non andava bene con il mio letto quando sono entrata in negozio ho fatto una specifica richiesta ma non essendo competente la vostra collaboratrice mi ritrovo io il danno come risolviamo ?
2024年9月11日
自発的なレビュー
Perdormire - San Giovanni からの回答
Gentile Maria, abbiamo preso visione della sua segnalazione e le confermiamo che, come già comunicato tramite il punto vendita, la pratica è stata analizzata internamente con il servizio clienti tecnico.
Dalle verifiche effettuate risulta che la muffa presente sui materassi non è riconducibile a un difetto di produzione, ma è stata causata da fattori esterni, come la presenza di liquidi e la conseguente proliferazione di umidità.
In questi casi, la garanzia non può essere applicata, trattandosi di un problema legato all’uso e non alla fabbricazione del prodotto.
Ci dispiace sinceramente per l’accaduto, ma non è possibile procedere con la sostituzione gratuita. Le consigliamo di arieggiare frequentemente i materassi e, se necessario, valutarne una sanificazione tramite professionisti specializzati. Restiamo a disposizione.
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