È già il secondo anno che scegliamo di trascorrere le nostre vacanze affidandoci a Perle di Puglia, e anche quest’anno è stata una bellissima esperienza. Una menzione speciale va alla nostra r... もっと見る
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Che soggiorno meraviglioso a Villa Le Majole a Manduria! Fin dal primo momento ci siamo sentiti incredibilmente benvenuti e come a casa. La villa è bellissima, accogliente, curata in ogni de... もっと見る
Villa Le Majole Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso in questa casa. Fin dal primo momento ci siamo sentiti come a casa nostra: l’alloggio è accogliente, curato e dotato di tutto il ne... もっと見る
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Rif. Villa Acquadolce - Carovigno Abbiamo soggiornato in 12 persone in questa villa nelle prime due settimane di agosto. La casa è molto bella in una posizione tranquilla, perfetta per rilassarsi. G... もっと見る
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当該企業による記述
Perle di Puglia® è il brand di riferimento per le ville di prestigio in Puglia con un offerta capillare in Salento, Valle d'Itria, Terra di Bari e Gargano. Ci occupiamo di fa vivere esperienze di soggiorno esclusive gestendo l'accoglienza e il soggiorno dei nostri clienti passo passo. Scegli l'esperienza di soggiorno luxury che più ti piace: case di lusso, case tipiche, ville con piscina o di design. Il nostro team è presente in maniera costante e capillare sul territorio garantendoti assistenza e sicurezza per tutta la permanenza. Perle di Puglia® è parte del network Barbarhouse primo in Italia nel settore Case Vacanza e strutture ricettive. Il network è composto da un team di professionisti tra i migliori del settore turistico ed immobiliare ed ha un’offerta di oltre 1.000 unità immobiliari e oltre 10.000 posti letto.
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4.5
優良
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Soggiorno indimenticabile a Villa Era
Soggiorno indimenticabile a Villa Era, location di una bellezza indescrivibile, oltre ogni aspettativa. Accoglienza ed assistenza 🔝🔝🔝da parte di Antonio. Ancora una volta Perle di Puglia si rivela una scelta vincente! Grazie!
2022年7月22日
*Perle di Puglia* からの回答
Meraviglioso!
Siamo felicissimi di leggere che si sia trovato bene e che abbia apprezzato la villa, le sue dotazioni ed i nostri servizi professionali.
L'aspettiamo ancora con gioia quì da noi.
Team Perle di Puglia
Il trullo venti è una location perfetta…
Il trullo venti è una location perfetta per chi vuole rilassarsi a contatto con la natura. Dotato di tutti i comfort, accogliente e minuziosamente adattato alle esigenze di chi vi alloggia.
2022年7月19日
自発的なレビュー
*Perle di Puglia* からの回答
Grazie infinite gentile Irene,
siamo felici di leggere la sua soddisfazione ed apprezzamento per un trullo immerso nella natura con tutti i comfort per una vacanza rilassante.
L'aspettiamo ancora con gioia quì da noi nella magica Puglia.
Team Perle di Puglia
Una settimana a Campomarino, Maruggio e anche una settimana in Paradiso.
A week in Campomarino, Maruggio or a week in Paradise.
Ho organizzato per i miei due figli e le loro famiglie di soggiornare a Villa Diamante, per la nostra vacanza da sogno. Le nostre aspettative non solo sono state soddisfatte, ma sono state superate. La spiaggia fuori dalla porta era impagabile come la veranda per guardare il mare e mangiare i pasti. Dopo aver incontrato Sara Mitrangolo, ci ha guidato attraverso il tour della nostra nuova "casa" per la settimana. Le forniture a portata di mano, dai piatti e le impostazioni luogo, a bicchieri e tazze, pentole pentole, ciotole per lo stoccaggio, gli asciugamani e lenzuola e forniture da spiaggia, giocattoli per i bambini. Non c'era una cosa che mancava per le nostre esigenze. Se qualcosa non c'era o aveva bisogno di una chiamata a Sara risolto tutto. È stata premurosa e premurosa, un'esperta in quello che fa, una vera professionista, tutto fatto in un modo che ti ha fatto sentire di avere a che fare con la tua nuova migliore amica.
2022年7月18日
自発的なレビュー
*Perle di Puglia* からの回答
Gentilissima Giuseppina,
che bello leggere una così tenera recensione grazie per aver prenotato con noi e per averci dedicato questa dichiarazione di amicizia e di affetto che ricambiamo con tutto il cuore e l'aspettiamo ancora con gioia quì da noi in Puglia.
Team Perle di Puglia
Delizioso soggiorno a Villa S.Elia in Casarano
Abbiamo soggiornato nella splendida Villa S. Elia a Casarano, con nostro figlio.
La proprietà, da noi ribattezzata “Casa degli Dei", è un giardino dell'Eden, con un curatissimo ed esteso parco, popolato da ulivi secolari, limoni e pieno di erbe aromatiche, una meravigliosa piscina e tutto quello che si possa desiderare da una villa per le vacanze.
Degni di nota il vasto soggiorno, le biblioteche, le camere, gli amplissimi bagni (molto curati) e la cucina, fornita di ogni occorrente (macchina del caffè compresa).
Impossibile trovare di meglio a Casarano e dintorni (e Gallipoli, molto vicina).
Voto massimo. Realtà davvero superba!
Ivana e Mario
2022年7月17日
自発的なレビュー
*Perle di Puglia* からの回答
Grazie infinite gentilissimi Ivana & Mario per questa bellissima recensione.
Siamo felicisimi di leggere la vostra totale soddisfazione e che abbiate apprezzato la villa, la posizione e tutte le dotazioni della casa.
Grazie ancora per aver prenotato con noi e l'aspettiamo ancora con gioia quì da noi in Puglia.
Team Perle di Puglia
Very bad broker - a tourist trap!!
We rented from this broker a super villa in Santa Maria di Leuca at around 1.000 euro per day for three weeks plus expenses.
The villa was crap. Kitchen wasn't furnished properly and not working, TV system was down and had to be mended like also the lights in the swimming pool.
The overall maintenance was very poor and the electricity power went down several times.
The broker failed to give us, if not only marginal, assistance.
Very bad experience for what should be a luxury location. A tourist trap (and we are Italian)!!
2022年7月15日
自発的なレビュー
*Perle di Puglia* からの回答
Questa recensione si riferisce ad una prenotazione di un anno fa.
Da parte nostra ci limitiamo a riportare di seguito in ordine cronologico il nostro scambio di mail con l'ospite.
Sarebbe bello avere la possibilità di poter intervenire DURANTE il soggiorno e ci rammarica ricevere una recensione DOPO UN ANNO non capiamo il vero scopo di questo severo giudizio così tardivo.
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=> Mail di Barbarhouse al Signor Ibba 22.07.2022:
Buona sera Signor Ibba,
Leggiamo una sua recensione di 6 giorni fa e controllando abbiamo trovato 2 prenotazioni in cui era stato nostro ospite di cui una nel 2020 e l’altra nel 2021.
Speriamo ci sia un fraintendimento perché a noi non risulta che sia stato recentemente nostro ospite. In tal caso sarebbe così gentile da cancellarla oppure farci sapere cosa sia successo?
=> Risposta Signor Alfredo Ibba:
Gentile Sig.ra ...,
no non abbiamo intenzione di cancellare la recensione che confermiamo in pieno.
Siamo stati a Villa Allegra a Santa Maria di Leuca ed abbiamo fatture per dimostrarlo e malgrado le nostre rimostranze, pur essendo vostri clienti, questa è la prima volta che l’agenzia si degna di rispondere.
Questa estate abbiamo pensato bene di non usare più la vostra agenzia.
Distinti saluti,
Alfredo Ibba
...
=> Risposta BarbarHouse:
Gentile Signor Ibba,
grazie per la sua mail di risposta ci scusiamo per averla disturbata ma ci siamo stupiti di ricevere una recensione dopo un anno per un soggiorno nel 2021.
Se ci avesse avvisati durante il soggiorno avremmo potuto intervenire ed evitare che si portasse avanti questo “rancore” crediamo sarebbe stato più corretto darci l’opportunità di intervenire invece di ricevere una così severa recensione dopo tanto tempo.
Accettiamo a malincuore la sua decisione di non voler rimuovere la recensione e ci dispiace che non voglia più usare la nostra agenzia.
Cordiali saluti
*Perle di Puglia* からの回答
Grazie, grazie, grazie!
Siamo molto contenti di leggere quanto abbia gradito il suo soggiorno con noi.
L'aspettiamo ancora e la ringraziamo per la sua prenotazione.
Team Perle di Puglia
Horrible experience with the agency
Horrible experience with the agency. The property was ok, but the services of the agency were horrible. After we paid almost 6000 euros for renting a villa for 1 week, and also a deposit of 500 euros, the deposit was not returned (because there were some things left and some waste) even if the contract specified that only 80 euros will be retained in case of non disposal of waste. The agent(Lisa) had a very rude attitude and blocked my number after I wanted some answers for this.
2022年7月11日
*Perle di Puglia* からの回答
Dear George,
thank you for giving us the chance to point out what happened in the villa:
Your group of people hasn't taken all the rubbish from the villa which costs 80,00 € and your group has ripped up a light pole in the garden which costs 150,00 € and this is exactly the amount of money we have taken from the deposit. We know that you have left the villa some days before and have not been there to verify what happened.
This is the status quo and we are sure you understand now how it came that the deposit could not be refunded entirely.
Thank you and with best regards
Team Perle di Puglia
Servizio sempre ottimo
Servizio sempre ottimo, piena serietà! Abbiamo scelto Perle di Puglia ben 5 volto ed eravamo sempre soddisfatti. Gli immobili corrispondono alle indicazioni sul sito, possiamo raccomandare senza esitazioni!
2022年7月6日
*Perle di Puglia* からの回答
Gentilissimo Manfred,
grazie infinite per la sua bella recensione, siamo felici di leggere la sua soddisfazione e che abbia apprezzato i nostri servizi professionali.
Grazie per averci scelto ancora e l'aspettiamo presto quì da noi in Puglia.
Team Perle di Puglia
Appena arrivati … problemi su problemi
Immobile per 6 posti letto, peccato che sono due matrimoniali con materasso francese ed un divano letto con un materasso alto 5cm.
Acqua calda non disponibile nonostante i solleciti fatti il primo pomeriggio ancora nessuno si vede (con 2 bambini).
Tavolino rotto (quello allungabile), porta asciugamani rotto.
Siamo solo al primo giorno
** La Sig Cristina l unica disponibile a dare piena assistenza.
ATTNE: non le permetto diffamazioni su mio conto in pubblico dato che io non ho mai interagito con Voi e questo feedback è stato lasciato mettendo a nudo la pura verita!
2022年7月2日
自発的なレビュー
*Perle di Puglia* からの回答
Signor Tupone,
ci ricordiamo molto bene di Lei e della sua famiglia, del suo attegiamento scorretto ed aggressivo, del suo tono minaccioso e della sua terminologia offensiva e fuori luogo.
Preferiamo non commentare ulteriormente le sue azioni.
Team Perle di Puglia
Vacanza meravigliosa.
Vacanza meravigliosa.. tutto perfetto casa, location e servizi da sogno!!!! Relax assicurato!
2022年6月29日
自発的なレビュー
*Perle di Puglia* からの回答
Gentilissima Erika,
grazie infinite per la sua bella recensione, siamo felici di leggere la sua soddisfazione e che abbia apprezzato i nostri servizi professionali.
L'aspettiamo ancora presto quì da noi in Puglia.
Team Perle di Puglia
Grande Villa dotata di tutti i comfort……
Grande Villa dotata di tutti i comfort… Ampio spazio esterno con piscina che è stato l'anima della nostra vacanza! Curata nei dettagli e molto confortevole!! Che dire.. RELAX allo stato puro, ottima posizione per raggiungere Gallipoli proprietari cordiali e simpatici.
2022年6月26日
自発的なレビュー
*Perle di Puglia* からの回答
Grazie infinite Francesca,
sia per aver prenotato con noi che per la sua bella recensione, siamo felici di leggere che abbia goduto in pieno delle stupende dotazioni della villa.
Bello che abbia apprezzato i nostri servizi professionali.
L'aspettiamo ancora molto presto quì da noi in Puglia.
Team Perle di Puglia
Sito ben fatto
Sito ben fatto , seconda vacanza prenotata con voi location eccezionali … ……
2022年6月19日
*Perle di Puglia* からの回答
Gentilissimo Ivan,
grazie per la rinnovata fiducia siamo felicissimi di aver conquistato il suo cuore ormai manca poco e l'accoglieremo con gioia quì da noi in Puglia.
Team Perle di Puglia
Tutto molto facile per la prenotazione
Tutto molto facile per la prenotazione. Il catalogo on Line è fatto molto bene, sia per la parte descrittiva che per le immagini.
2022年6月16日
*Perle di Puglia* からの回答
Gentile Marcello,
grazie per la sua bella recensione, siamo felici di leggere che abbia gradito la nostra presentazione ed i nostri servizi professionali.
Grazie per aver prenotato con noi.
L'aspettiamo con gioia.
Team Perle di Puglia
*Perle di Puglia* からの回答
Mille grazie gentile Sonia,
siamo felicissimi di leggere la sua soddisfazione e che abbia apprezzato i nostri servizi professionali e dedizione.
L'aspettiamo con piacere quì da noi in Puglia.
Team Perle di Puglia
Massima disponibilità e competenza.
2022年6月13日
*Perle di Puglia* からの回答
Grazie gentilissimo Johann,
siamo molto felici che abbia apprezzato la nostra consulenza e servizi personalizzati.
L'aspettiamo ancora quì da noi in Puglia.
Team Perle di Puglia
Luxury stay was more like a cheap rental
A promised luxury stay included the following: our check in person sending us to the wrong place and arriving 1.5hrs late, 2 showers not working, one of the stoves not working, the dishwasher not working, no promised bbq, the WiFi barely functional… the list goes on. It would be barely acceptable if we had paid $1500 for six nights, however we paid 5 times that. They are rip off artists
Update: in response to their comments, the location given was given to us as a Google map pin from the person meeting us, the WiFi was slow and as I pointed out only worked in one of the 4 buildings that made up the residence. There was no bbq, there was a shelf with 6 broken pieces of brick, and no grill. I’d point out as well that despite your company knowing about the myriad of broken appliances from the moment we arrived, over the course of a week you sent no one to fix the problem. The only reason we received over 60% of what we paid back was because we went directly to Marriott who we had booked with and they were so embarrassed by our experience that they refunded the bulk of the rental fee- partly in recognition of how unhelpful your team was and the fact that you seemed to think we should just live with a rental that whilst might look nice in the pictures was filled with broken appliances, broken showers and non functioning or absent amenities.
2022年6月11日
自発的なレビュー
*Perle di Puglia* からの回答
Dear Allison,
thank you so much for taking the time to write a feedback and giving us the possibility to answer also here to your unfair accuses.
Regarding the wrong meeting point, you most probably made a mistake in putting the adress into your navigation system the same mistake you did with the deliverer of your wine to the wrong adress.
Regarding the home equippment, WiFi was perfectly working in the main building, the barbeque was there and perfectly functioning.
Regarding the stoves, the dishwasher and the shower, we have immediatly send a technician to solve it and gave you a rimbursement for the inconvenience and apologized.
Thank you for staying with us.
Team Perle di Puglia
Molto gentili e professionali
2022年5月18日
*Perle di Puglia* からの回答
Gentilissima Barbara,
grazie mille per la sua bellissma recensione, siamo davvero contenti che abbia gradito la nostra efficienza e professionalità.
Grazie per aver prenotato con noi ed a prestissimo.
Team Perle di Puglia
gentilezza e puntualità nel rispondere…
gentilezza e puntualità nel rispondere a domande e chiarimenti.
2022年5月11日
*Perle di Puglia* からの回答
Grazie infinite per la sua bella recensione, siamo felici di leggere che abbia gradito la nostra professionalità e disponibilità.
A prestissimo
Team Perle di Puglia
*Perle di Puglia* からの回答
Gentilissimo Carlo,
siamo felicissimi di leggere la sua soddisfazione e l'aspettiamo con gioia quì da noi.
Team Perle di Puglia
Grazie per aver sponsorizzato la mia…
Grazie per aver sponsorizzato la mia squadra del cuore!
2022年5月8日
自発的なレビュー
*Perle di Puglia* からの回答
Grazie Donatella,
siamo vicini al mondo dello sport e noi stessi sportivi, è un onore per noi contribuire alla crescita della squadra e delle persone che la compongono.
Avanti tutta!
Team Perle di Puglia
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