Petite Mort レビュー 278

TrustScore 5段階評価の4

4.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Een tijdje geleden bestelde ik voor het eerst bij Petite Mort. Alles verliep vlekkeloos en ik was meteen enthousiast over de geuren, zeker ook gezien de geweldige prijs.Inmiddels raakt mijn voor... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Heb naast een damesgeur een bestseller set besteld. Deze verscheen onder mijn bestelling als extra keuze. Dus ik verwachte damesgeuren te ontvangen. Nu bleek dit een mix te zijn van zowel dames, her... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Heb zaterdag besteld, wilde daarna annuleren en toch sturen. Petitemort reageert echt slecht op de mail. Dezelfde zaterdag een annulering doorgegeven omdat ik elders geslaagd was. Pakket wa... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

6 geuren besteld, 6x exact de de zelfde geuren als het origineel. Niet alleen de geuren zijn goed, het verzenden ging snel binnen 1 dag in huis en een klein probleempje super snel opgelost.... もっと見る

企業が回答しました

企業情報


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

278件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 71%に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

6 geuren besteld

6 geuren besteld, 6x exact de de zelfde geuren als het origineel.

Niet alleen de geuren zijn goed, het verzenden ging snel binnen 1 dag in huis en een klein probleempje super snel opgelost.

Zeker aan te raden!

2026年4月16日
自発的なレビュー
Petite Mort ロゴ

Petite Mort からの回答

Hoi Sergio, dank je wel voor je mooie woorden!

Wat fijn om te lezen dat alle 6 de geuren zo goed overeenkomen met het origineel en dat je zo tevreden bent over de kwaliteit. Ook super om te horen dat de levering snel was en dat het kleine probleempje direct naar tevredenheid is opgelost, daar doen we het voor 💛

Bedankt voor je aanbeveling, dat waarderen we enorm. We hopen je snel weer terug te zien!

Groetjes,
Esmee | Petite Mort Customer Care

5つ星のうち5の評価

Heerlijke geuren en hele fijne…

Heerlijke geuren en hele fijne klantenservice!

2026年4月15日
自発的なレビュー
Petite Mort ロゴ

Petite Mort からの回答

Hoi Marissa, dank je wel voor je mooie woorden!

Wat fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over onze geuren én onze klantenservice. Dat is precies de ervaring die we willen neerzetten, dus het betekent veel dat je dit zo hebt ervaren.

We hopen je snel weer te mogen verrassen met iets nieuws ✨ Mocht je ooit vragen hebben of advies willen, we staan altijd voor je klaar.

Groetjes,
Esmee | Petite Mort Customer Care 💛

5つ星のうち5の評価

Very friendly and on point customer service

Very friendly and on point customer serv

2026年4月10日
自発的なレビュー
Petite Mort ロゴ

Petite Mort からの回答

Hoi Inge, dank je wel voor je mooie review 💛

Wat fijn om te horen dat je onze klantenservice als vriendelijk en on point hebt ervaren, daar doen we het voor ✨

Mocht je in de toekomst nog iets willen ontdekken of advies nodig hebben, we staan altijd voor je klaar.

Groetjes,
Esmee | Petite Mort Customer Care

5つ星のうち4の評価

Snelle en vriendelijke klantenservice én lekkere geuren

Heb naast een damesgeur een bestseller set besteld. Deze verscheen onder mijn bestelling als extra keuze. Dus ik verwachte damesgeuren te ontvangen. Nu bleek dit een mix te zijn van zowel dames, heren als unisex. Helaas zat er in die van mij maar 1 damesgeur in.

Toch navraag gedaan, want nu kon ik nog niet echt testen. Binnen twee dagen lag er al een nieuwe set met damesgeuren in de bus! Erg netjes én ik weet zeker dat ik er wel 1 of 2 van ga bestellen. De geuren blijven verrasssend lang zitten. Dus echt het proberen waard.

2026年4月9日
自発的なレビュー
Petite Mort ロゴ

Petite Mort からの回答

Hoi Bianca, dank je wel voor je mooie en uitgebreide review 💛

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de geuren en dat ze zo lang blijven hangen ✨ En goed dat je contact met ons hebt opgenomen toen de samenstelling niet helemaal was wat je verwachtte.

Fijn dat we dit snel voor je hebben kunnen oplossen met een nieuwe set, zodat je alsnog goed kunt ontdekken wat bij je past. Precies zoals we het bedoelen.

Super leuk om te horen dat je al overweegt om een paar geuren te bestellen, we helpen je daar natuurlijk graag bij als je advies wilt.

Groetjes,
Esmee | Petite Mort Customer Care

5つ星のうち5の評価

Heerlijke geuren en een nog betere klantenservice!!!

Een tijdje geleden bestelde ik voor het eerst bij Petite Mort. Alles verliep vlekkeloos en ik was meteen enthousiast over de geuren, zeker ook gezien de geweldige prijs.Inmiddels raakt mijn voorraad op, dus ik ging opnieuw bestellen.

Bij mijn tweede bestelling ondervond ik helaas enkele problemen. Deze lagen niet aan Petite Mort, maar waren wel vervelend. Daarom nam ik contact op met de klantenservice – en die ervaring was werkelijk uniek!!!! Ik ontving snel een reactie, zelfs in het weekend en op feestdagen, en het probleem werd direct opgelost.

De parfums zijn geweldig en dat voor een kleine prijs. De klantenservice daarentegen voelt alsof je een exclusief merkparfum hebt gekocht.

Absoluut een aanrader!!!

2026年4月7日
自発的なレビュー
Petite Mort ロゴ

Petite Mort からの回答

Hoi M.E., dank je wel voor je prachtige review 💛

Wat geweldig om te lezen dat je vanaf je eerste bestelling al zo enthousiast was en dat je ook bij je tweede bestelling zo goed bent geholpen, ondanks de problemen die zijn ontstaan. Precies zoals we het bedoelen ✨

Super fijn dat je onze service als snel en betrokken hebt ervaren, zelfs in het weekend en op feestdagen. En mooi om te horen dat de parfums én de prijs zo goed bevallen.

Je woorden betekenen echt veel voor ons, dank je wel voor je vertrouwen en je aanbeveling.

Mocht je in de toekomst nog iets willen ontdekken of advies nodig hebben, we staan altijd voor je klaar.

Groetjes,
Esmee | Petite Mort Customer Care

5つ星のうち5の評価

Erg fijne customer service

Naast grote tevredenheid over het product ook erg te spreken over de customer service. De 30 dagen garantie is 'echt', hier wordt niet moeilijk over gedaan. Hierbij wordt fijn en duidelijk gecommuniceerd. Ik ben fan!

2026年4月2日
自発的なレビュー
Petite Mort ロゴ

Petite Mort からの回答

Hoi Harry, dank je wel voor je mooie review 💛

Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over zowel het product als onze service ✨ Fijn ook dat je de 30 dagen garantie zo positief hebt ervaren, precies zoals we het bedoelen.

Super leuk dat je fan bent, dat waarderen we enorm.

Mocht je in de toekomst nog iets willen ontdekken of advies nodig hebben, we staan altijd voor je klaar.

Groetjes,
Esmee | Petite Mort Customer Care

5つ星のうち5の評価

Fijne en snelle service

2026年4月7日
自発的なレビュー
Petite Mort ロゴ

Petite Mort からの回答

Hoi, dank je wel voor je review 💛

Wat fijn om te horen dat je onze service als snel en prettig hebt ervaren, daar doen we het voor ✨

Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben of iets nieuws willen ontdekken, we helpen je graag.

Groetjes,
Esmee | Petite Mort Customer Care

5つ星のうち5の評価

Geurtje zijn super lekker en de service ook

Geurtje zijn super lekker, voor een zachte prijs. Service is super. Ook
Als er n keer iets fout gaat. Ik bestel
Alleen nog hier👍👍 voor de hele familie

2026年4月7日
自発的なレビュー
Petite Mort ロゴ

Petite Mort からの回答

Hoi Maartten, dank je wel voor je mooie review 💛

Wat geweldig om te horen dat je zo blij bent met de geuren en de prijs en dat je onze service zo waardeert, ook wanneer er eens iets misgaat. Precies zoals het hoort ✨

Super leuk dat je aangeeft dat je voortaan alleen nog bij ons bestelt, zelfs voor de hele familie. Dat betekent echt veel voor ons.

Mocht je in de toekomst nog iets willen ontdekken of advies nodig hebben, we staan altijd voor je klaar.

Groetjes,
Esmee | Petite Mort Customer Care

5つ星のうち5の評価

Sehr gute Kommunikation und schnelle…

Sehr gute Kommunikation und schnelle Lieferung. Der Duft ist sehr nah am Original. Das müsste man direkt vergleichen um vielleicht einen kleinen Unterschied festzustellen.
Hält sehr lange und duftet auch noch nach Stunden.
Sehr gut.

2026年4月6日
自発的なレビュー
Petite Mort ロゴ

Petite Mort からの回答

Hallo Marko, vielen Dank für deine tolle Bewertung 💛

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Kommunikation und der schnellen Lieferung so zufrieden bist ✨ Und wie schön, dass der Duft dem Original so nahekommt und lange anhält genau das ist unser Ziel.

Wenn du in Zukunft etwas Neues entdecken möchtest oder eine Beratung brauchst, helfen wir dir jederzeit gerne weiter.

Viele Grüße,
Esmee | Petite Mort Customer Care

5つ星のうち5の評価

Super flexibel

Super flexibel, snel en heel erg klantvriendelijk! Heel blij met Petite Mort!

2026年3月31日
自発的なレビュー
Petite Mort ロゴ

Petite Mort からの回答

Hoi Anna, dank je wel voor je mooie review 💛

Wat fijn om te horen dat je onze service als flexibel, snel en klantvriendelijk hebt ervaren, daar doen we het voor ✨

Geweldig dat je zo blij bent met Petite Mort, dat waarderen we enorm.

Mocht je in de toekomst nog iets willen ontdekken of advies nodig hebben, we staan altijd voor je klaar.

Groetjes,
Esmee | Petite Mort Customer Care

5つ星のうち5の評価

Top service!!! Top parfum!!!Top prijs!!!

snelle levering.helaas deed mijn pompje het niet van mijn flesje, dat kan iedereen gebeuren.
ze hebben dit direct opgepakt met een goeie service, binnen twee dagen kreeg ik een nieuw flesje opgestuurd.
Vanaf nu koop ik mijn parfum bij petite
mort. Heerlijke parfum voor een leuke prijs!!

2026年3月30日
自発的なレビュー
Petite Mort ロゴ

Petite Mort からの回答

Hoi Livina, dank je wel voor je geweldige review 💛

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de parfum, de prijs en de snelle levering ✨ Jammer dat het pompje niet goed werkte, maar goed om te lezen dat we dit snel voor je hebben kunnen oplossen.

Super leuk dat je aangeeft voortaan bij ons te blijven bestellen, dat waarderen we enorm.

Mocht je in de toekomst nog iets willen ontdekken of advies nodig hebben, we staan altijd voor je klaar.

Groetjes,
Esmee | Petite Mort Customer Care

5つ星のうち5の評価

De geuren zijn perfect, levering snel

De geuren zijn perfect en de levering heel snel, bij levering deed 1 spuitstuk het niet van een geurtje. Na een bericht gestuurd te hebben een nieuw geurtje na 1 dag ontvangen. Super service. Aanrader

2026年3月25日
自発的なレビュー
Petite Mort ロゴ

Petite Mort からの回答

Hoi Stefan, dank je wel voor je mooie review 💛

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de geuren en de snelle levering ✨ Jammer dat een spuitstuk niet goed werkte, maar goed om te lezen dat we dit meteen voor je hebben kunnen oplossen.

Geweldig dat je onze service zo hebt ervaren en ons aanbeveelt, dat waarderen we enorm.

Mocht je in de toekomst nog iets willen ontdekken of advies nodig hebben, we staan altijd voor je klaar.

Groetjes,
Esmee | Petite Mort Customer Care

5つ星のうち1の評価

Leeg pakket ontvangen, opnieuw verzenden beloofd, daarna geen reactie meer

Bestelling geplaatst op 8 maart (discovery set + giftcard ter waarde van circa €50). Op 14 maart navraag gedaan omdat er nog niets was ontvangen. Op 15 maart kreeg ik bericht dat mijn huisnummer ontbrak, wat opvallend is omdat een bestelproces dit normaal gesproken controleert. Op 16 maart mijn huisnummer opnieuw doorgegeven.

Op 19 maart ontving ik bericht dat mijn bestelling was geleverd. Het pakket bleek echter leeg. Dit direct gemeld, waarna excuses volgden en de toezegging dat de bestelling opnieuw zou worden verzonden, inclusief twee extra samples.

Sindsdien is er niets meer ontvangen en ook geen reactie meer op mijn berichten. Op 27 maart heb ik aangegeven nog tot de volgende dag te wachten en daarna mijn geld terug te willen. Inmiddels zijn we op 30 maart en heb ik nog steeds geen reactie ontvangen.

Wat begon als een eenvoudige bestelling is uitgegroeid tot een traject van fouten, slechte opvolging en het uitblijven van communicatie. Dat maakt deze ervaring teleurstellend en onbetrouwbaar. Ik wacht nog steeds op een oplossing of restitutie.

2026年3月8日
自発的なレビュー
Petite Mort ロゴ

Petite Mort からの回答

Hoi Martijn, dank je wel dat je dit zo duidelijk met ons deelt 💛

Wat je beschrijft is absoluut niet de ervaring die we willen geven en ik begrijp heel goed hoe frustrerend dit voor je moet zijn. Een leeg pakket ontvangen en daarna geen reactie meer krijgen is niet oké.

Ik heb dit voor je opgepakt en doorgestuurd naar supportteam met prioriteit. We gaan dit zo snel mogelijk voor je oplossen.

We laten dit niet zo eindigen en zorgen dat je netjes geholpen wordt ✨

Groetjes,
Esmee | Petite Mort Customer Care

5つ星のうち5の評価

Super goede ervaring,

Super goede ervaring,
Ik had 3 geurtjes besteld maar 1 vond ik helaas echt niet lekker.

Nu heb ik dit netjes aan gegeven via de chat van insta en mocht van hun een nieuwe uitzoeken en de andere terug sturen.
Wat een service

De geuren blijven echt de hele dag hangen.
En mooie prijzen !

2026年3月29日
自発的なレビュー
Petite Mort ロゴ

Petite Mort からの回答

Hoi Leon, dank je wel voor je mooie review 💛

Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad en dat we je snel hebben kunnen helpen met het omruilen. Precies zoals het hoort ✨

Geweldig ook dat je zo blij bent met de geuren en de langdurige kwaliteit, daar doen we het voor.

Mocht je in de toekomst nog willen ontdekken of advies willen, we denken altijd graag met je mee.

Groetjes,
Esmee | Petite Mort Customer Care

5つ星のうち5の評価

Fantastische parfums en goede service!

2026年3月28日
自発的なレビュー
Petite Mort ロゴ

Petite Mort からの回答

Hoi Richard, dank je wel voor je mooie woorden 💛

Fantastisch om te horen dat je zo blij bent met zowel onze parfums als de service, dat betekent veel voor ons.

Mocht je in de toekomst nog iets willen ontdekken of advies nodig hebben, we staan altijd voor je klaar.

Groetjes,
Esmee | Petite Mort Customer Care

5つ星のうち5の評価

Super goede service

Super goede service!

Mijn bestelling was zoek geraakt en petit mort heeft dit super goed opgelost!

De parfums zijn fantastisch!

2026年3月26日
自発的なレビュー
Petite Mort ロゴ

Petite Mort からの回答

Hoi Jo, dank je wel voor je mooie review 💛

Fijn om te horen dat we het goed voor je hebben kunnen oplossen toen je bestelling zoek was geraakt. Zo hoort het ook ✨

En geweldig dat je zo blij bent met de parfums, daar doen we het voor.

Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben of advies willen, we helpen je graag.

Groetjes,
Esmee | Petite Mort Customer Care

5つ星のうち5の評価

Ik had 2 geuren besteld waarvan er maar…

Ik had 2 geuren besteld waarvan er maar 1 geleverd was. Ik heb direct een mail gestuurd en ben zo ontzettend vriendelijk en snel geholpen en is mijn 2e geurtje nageleverd. Betrokken en betrouwbaar, ik voelde me echt serieus genomen en gehoord! Daarnaast ruiken mijn geuren ook ontzettend lekker, het past bij me en ik ben er dan ook heel erg blij mee.

2026年3月23日
自発的なレビュー
Petite Mort ロゴ

Petite Mort からの回答

Hoi Jet,

Wat ontzettend fijn om te lezen, dankjewel voor je mooie woorden! 💛

We kunnen ons goed voorstellen dat het even schrikken is als je bestelling niet compleet aankomt, dus des te belangrijker dat dit snel en goed wordt opgelost. Fijn dat je je gehoord voelde en dat we het meteen voor je hebben kunnen rechtzetten.

En nog leuker om te horen dat de geuren zo goed bij je passen en dat je er zo blij mee bent, daar worden wij oprecht blij van 😊

We staan altijd voor je klaar als je weer iets moois zoekt!

Geurige groet,
Petite Mort | Customer Care 💛

5つ星のうち5の評価

Via Instagram tot de site van Petite…

Via Instagram tot de site van Petite Mort gekomen. Benieuwd of ze het waar konden maken. Parfum Cigar Lounge besteld. Zware geur die niet helemaal bij mij past. Na 3 weken proberen, toch contact gezocht om te ruilen. Kon de parfum zonder probleem terugsturen en na 10 dagen ontving ik mijn nieuwe parfum Dark Wood, wat echt een heerlijke geur is en beter past. Super tevreden over het product en de klantenservice.

2026年3月26日
自発的なレビュー
Petite Mort ロゴ

Petite Mort からの回答

Hoi Bas,

Wat leuk dat je ons via Instagram hebt ontdekt, dankjewel voor het delen! 💛

We snappen helemaal dat het soms even zoeken is naar de perfecte match, goed dat je het de tijd hebt gegeven en daarna contact met ons hebt opgenomen. Fijn om te horen dat het ruilen soepel is verlopen en dat je nu wél jouw geur hebt gevonden met Dark Wood 😍

Daar doen we het voor: dat jij uiteindelijk een parfum hebt dat écht bij je past. Geniet ervan!

Geurige groet,
Petite Mort | Customer Care 💛

5つ星のうち5の評価

Dit is zo n fijne site

Dit is zo n fijne site, de luchtjes zijn 1 op 1, en ik krijg er veel complimenten over! De verzending duurde iets langer, maar daar werd ik keurig netjes via updates en mails van op de hoogte gehouden.
Mijn tweede bestelling laat niet lang op zich wachten!

2026年3月26日
自発的なレビュー
Petite Mort ロゴ

Petite Mort からの回答

Hoi Elly,

Wat een fijne review om te lezen, dankjewel daarvoor! 💛 Wat fijn dat je zo geniet van de geuren én dat je er mooie complimenten over krijgt, daar doen we het voor.

Ook super om te horen dat de updates tijdens de verzending als prettig zijn ervaren. We vinden het belangrijk dat je altijd goed op de hoogte blijft, zeker als het iets langer duurt.

We kijken ernaar uit om je weer te verrassen bij je volgende bestelling, we zorgen dat die net zo goed (of nóg beter 😉) verloopt!

Geurige groet,
Petite Mort | Customer Care 💛

5つ星のうち5の評価

Geurtjes besteld en binnen een week…

Geurtjes besteld en binnen een week ontvangen. Eentje beviel niet erg goed en kreeg de vraag hoe ik de ontvangen geuren vond. Aangegeven dat eentje niet helemaal naar verwachting is. Hiervoor gelijk wat anders op gestuurd gekregen. Goede service en dit zeker niet verwacht aanrader dit!

2026年3月25日
自発的なレビュー
Petite Mort ロゴ

Petite Mort からの回答

Hoi Bjorn, dank je wel voor je mooie review 💛

Wat fijn om te horen dat je bestelling snel binnen was en dat we je meteen konden helpen toen één geur niet helemaal naar verwachting was. Precies zoals we het bedoelen ✨

Geweldig ook dat je dit zo hebt ervaren en ons aanbeveelt, dat waarderen we enorm.

Mocht je in de toekomst nog willen ontdekken of advies nodig hebben, we staan altijd voor je klaar.

Groetjes,
Esmee | Petite Mort Customer Care

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報