O que me levou a comprar na Pet Land Shop foram os bons preços praticados e entrega gratuita ao domicílio em 24~72h. Apesar de ter ocorrido um problema com a minha encomenda entrei em contacto via em... もっと見る
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Morada incompleta. MRW nao tinha os ultimos 3 digitos do codigo postal. Fez com que a encomenda fosse para outra morada. Visto que precisava com urgencia tive que me deslocar ao centro de distruibui... もっと見る
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Infelizmente um dos produtos que comprei estava esgotado e a encomenda foi enviada sem me terem avisado do produto em falta antes da chegada do mesmo. Mesmo com esta falta, assim que enviei um email... もっと見る
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Ainda não recebi a minha encomenda, que anda a passear pelo país e só sabem é dizer que lamentam. Lamentável é continuarem com uma Transportadora vergonhosa. Experiência a não repetir. Acabei po... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Loja de animais online direcionada para a venda a retalho de acessórios e rações para animais de estimação, especialista em dietas veterinárias. Aqui encontra todo o tipo de produtos para animais, desde rações, coleiras, trelas, camas, arranhadores e muito mais. A nossa missão é oferecer a tranquilidade que necessita no processo de compra online e ser o local de eleição e confiança para donos e parceiros de negócio, com uma vasta seleção de produtos para a saúde e bem-estar do seu fiel companheiro.
連絡先
Avenida de Lisboa, 2605-002, Casal de Cambra, ポルトガル
- info@petlandshop.com
- petlandshop.com
3.8
ほぼ満足
210件のレビュー
ネガティブなレビューの 76％に回答しています
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Rápida entrega produto em ótimo estado…
Rápida entrega produto em ótimo estado voltarei a comprar e a recomendar dou cinco estrelas porque não há mais ☺️
2025年9月1日
Ainda não recebi a minha encomenda
Ainda não recebi a minha encomenda. Por isso e pela primeira vez não está a ser uma grande experiência. Gostaria de saber quando é que preveem a entrega
2025年10月2日
Qualidade dos produtos.
Variedade e qualidade dos produtos. Entregas rápidas. Descontos aliciantes.
2025年10月2日
Satisfação total.
Satisfação total.
Datas de entrega de acordo com o previsto.
Sempre fiável!
2025年5月5日
A ENCOMENDA AINDA NÃO FOI ENTREGUE
2025年10月1日
Hize un pedido
Hize un pedido, al cabo de unos dias lo anulan.. y no dan la opcion a reenviarlo. No lo entiendo en absoluto
2025年9月16日
Extremamente atenciosos!
2025年9月16日
A entrega correu muito mal
A entrega correu muito mal, e a pessoa que me ligou da pet land foi extremamente desagradavel.
2025年9月9日
Pet Land Shop からの回答
Cara Susana, lamentamos que tenha essa opinião quando o estafeta a contactou para agilizar consigo a entrega uma vez que não estava na morada.
Lamentamos também que tenha achado a colega desagradável ao telefone quando lhe ligou para confirmar a recepção do produto e solicitar que revertesse o pedido de reembolso à Paypal, uma vez que tinha o produto do seu lado, tendo optado por terminar a chamada de forma abrupta.
De facto, não correu bem na perspectiva do cliente, pois não conseguiu ficar com o produto e com o dinheiro, essa sim, seria uma situação desagradável, mas para nós.
Sem outro assunto.
Pet Land
Pet Land Shop からの回答
Olá Ana, agradecemos o seu feedback que é muito importante para continuarmos a servir bem o nosso cliente. Esperamos vê-lo em breve na nossa loja. Cumprimentos, Pet Land :)
Óptimo preço e qualidade
2025年9月2日
Pet Land Shop からの回答
Olá Susana, agradecemos o seu feedback que é muito importante para continuarmos a servir bem o nosso cliente. Esperamos vê-lo em breve na nossa loja. Cumprimentos, Pet Land :)
positivo
positivo. preço
negativo: prazo de entrega, demora demasiado após encomenda (5 dias uteis)
2025年9月1日
Pet Land Shop からの回答
Olá Angelica, muito obrigado pelo seu feedback. Compreendemos que possa realmente ser um prazo mais extenso, mas é de facto um prazo máximo que estipulámos para nos proteger quando há mais volumes ou atrasos com a transportadora. Caso pretenda continuar a aproveitar os nossos preços, sugerimos que encomende com alguma antecedência :). Esperamos vê-la em breve. Cumprimentos
Super rápida a entrega, recomendo!
2025年8月13日
Pet Land Shop からの回答
Olá Helena, agradecemos o seu feedback que é muito importante para continuarmos a servir bem o nosso cliente. Esperamos vê-lo em breve na nossa loja. Cumprimentos, Pet Land :)
A rapidez de entrega
2025年8月19日
Pet Land Shop からの回答
Olá Paula, agradecemos o seu feedback que é muito importante para continuarmos a servir bem o nosso cliente. Esperamos vê-la em breve na nossa loja. Cumprimentos, Pet Land :)
Produto conforme anuncio
2025年8月19日
Pet Land Shop からの回答
Olá Mauro, agradecemos o seu feedback que é muito importante para continuarmos a servir bem o nosso cliente. Esperamos vê-lo em breve na nossa loja. Cumprimentos, Pet Land :)
Embalagem violada
Com a ração encomendei mais uns itens. O plástico que envolvia o pacote da ração estava rasgado com os itens á solta sujeitos a sairem pelo rasgo e ficarem perdidos. Se paguei pelo embalamento premium não foi o que recebi. Obrigado.
2025年8月13日
Pet Land Shop からの回答
Cara Cliente, as nossas desculpas face ao sucedido, mas de facto as embalagens exteriores podem danificar no transporte, desde que não danifiquem os produtos no interior ou não se percam produtos, está tudo bem. E se isso acontecer, estamos cá para resolver. Note que o envio protegido que pagou adicional não carece de uma embalamento melhor, embalamos todas as encomendas com o mesmo cuidado. Esse envio refere-se apenas a reposição imediata caso receba encomendas danificadas o incorrectas, pode ler mais sobre esse envio nos nossos termos e condições. Esperamos vê-lo novamente. Cumprimentos
Pet Land Shop からの回答
Olá Florbela, agradecemos o seu feedback que é muito importante para continuarmos a servir bem o nosso cliente. Esperamos vê-lo em breve na nossa loja. Cumprimentos, Pet Land :)
Estou insatisfeita
O que se passou é que passada uma semana (fiz a encomenda segunda-feira dia 4) a embalagem de comida de cão - Libra , de frango, ainda não chegou e tive que comprar outra no supermercado, pois o cãozinho já não tinha nada para comer.
2025年8月4日
Pet Land Shop からの回答
Cara Cliente, as nossas desculpas pela demora ocorrida vamos ter em consideração o seu feedback. Esperamos vê-la novamente na nossa loja para que possa confirmar que foi uma situação pontual. Cumprimentos
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