Ostin ratsastussaappaat joissa olikin väärä koko. Palautusta varten piti tilata koodi. Palautus onnistui mutta koska olin teipannut pakkauksen kiinni ettei se kuljetuksessa aukeaisi, hyvitettiin tuot... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Aivan loistava takki! Ostin koon 42 ja se on juuri sopivan kokoinen, takin alle mahtuu myös lämmittävä kerros vaatteita. Tämä takki kannattaa ottaa ainakin yhtä kokoa suurempana. Takki jokapäiväisess... もっと見る
Olin vähän skeptinen luettuani arvioita, mutta minun kohdallani kaikki sujui hyvin. Tilasin ruffwearin valjaat, joita ei suomalaisissa verkkokaupoissa ollut haluamassani värissä. Tuotteen kohdalla ilm... もっと見る
Tuotteet oli mitä pitikin. Laadukkaita hevosvarusteita halpaan hintaan. Eskadronin huovat n. 30€/ kpl, kun monessa paikassa hinta 50-60€. Toimitus oli myös nopea. Yhden tähden voisin miinustaa siitä e... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Petster on kasvava pohjoismainen verkkokauppa, jossa keskitymme valikoimassamme hevosurheiluun, ratsastustarvikkeisiin ja tarvikkeisiin niin hevosille, koirille kuin kissoillekin - yksityishenkilöille ja yrityksille. Meillä on yli 20 000+ tuotetta omassa varastossamme ja yritämme aina löytää uusia ainutlaatuisia tuotteita, joita asiakkaat arvostavat. Olemme painottaneet paljon sitä, että eläimen omistaja voi löytää laajan valikoiman tuotteita sekä hevoselle, koiralle että kissalle, mutta myös itselleen ratsastajana ja aktiivisena koiranomistajana. Kannustamme asiakkaitamme ehdottamaan tuotteita, jotka he haluaisivat meidän sisällyttävän valikoimaamme! Meillä on kuvaavia tuotetekstejä ja kuvia, jotta sinä asiakkaana saat helposti tarvitsemasi tiedot oikean tuotteen valitsemiseksi.
連絡先
3.8
ほぼ満足
273件のレビュー
ネガティブなレビューの 40％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ostin ratsastussaappaat joissa olikin…
Ostin ratsastussaappaat joissa olikin väärä koko. Palautusta varten piti tilata koodi. Palautus onnistui mutta koska olin teipannut pakkauksen kiinni ettei se kuljetuksessa aukeaisi, hyvitettiin tuotteesta vain 60% ja jouduin maksamaan palautusluluja 25€. Eli maksoin melkein puolet tuotteesta jota en saanut.
En voi suositella kenellekään,mikäli ei ole ihan varmaa että pidät tuotteen .
2026年1月16日
自発的なレビュー
Koiralle Back on Trackin takki…
Koiralle Back on Trackin takki sopuhintaan ja kohtuu nopea toimitus.
2025年3月11日
Hailey sadetakki
Aivan loistava takki! Ostin koon 42 ja se on juuri sopivan kokoinen, takin alle mahtuu myös lämmittävä kerros vaatteita. Tämä takki kannattaa ottaa ainakin yhtä kokoa suurempana. Takki jokapäiväisessä käytössä, ihan super :)
Toimituskin oli kohtuullisen nopea, ainoastaan Postnordin pakettiseuranta ei ole ajan tasalla.
2025年9月28日
kaikki toimi hyvin
kaikki toimi hyvin, nopea toimitus ja kaikki tavarat oli sitä mitä pitikin
2025年9月28日
Nopea toimitus.
Nopea toimitus.
Harmi vaan, että valjaiden takimmainen remmi on liian lähellä uros koiran siitintä eli hiertää. Jouduin lopettamaan käytön toistaiseksi. En ole varma kasvaako parsonoin selän pituus enää 7 kk:n jälkeen.
2025年9月17日
Sain kaksi kertaa väärän tuotteen
Sain kaksi kertaa väärän tuotteen (lasten koon aikuisten koon sijaan). Ensin saapuneen väärän tuotteen jälkeen pyysin asiakaspalvelusta apua, jotta saisin vaihdettua oikean tuotteen/koon tilalle. Siitä huolimatta minulle postitettiin jälleen väärä tuote (lasten koko).
Tähän kului paljon aikaa, kun odottelin asiakaspalvelun vastausta joka kerta useita päiviä ja jouduin palauttamaan tuotteen useaan kertaan. Lopulta tilasin tuotteen muualta.
2025年4月22日
Toimitusaika ja tuotekuvat eivät vastanneet luvattua
Hyvät hinnat ja laaja valikoima. Mutta toimitusaika ei ollut kuvatun mukainen, tuotteen alle luki 2-5 arkipäivää ja että tuotetta on varastossa. Loppujen lopuksi tuotteita joutui odottamaan merkittävästi pidempään. Muuten ei haittaisi, mutta paketin tuotteet olivat sairaalle hevoselle, joka tarvitsi akuuttia apua jalkojen kylmäykseen liittyen. Jouduin tekemään toisen tilauksen tämän tilauksen rinnalle eri kaupasta, että sain tuotteet ajoissa ja hoidon aloitettua. Sen lisäksi tuotekuvat olivat samasta tuotteesta, mutta aivan erilaisella ulkonäöllä eli varmaan vanhemmasta mallista. Tekstit ja kuviot poikkesivat kuvasta.
2025年6月24日
petster.fi からの回答
Hi!
Thank you for your feedback, although we’re sorry to hear that you were unhappy with your experience.
We just want to clarify that the product you ordered has a longer delivery time, which is clearly stated both on the product page and in the shopping cart before purchase. We always strive to be transparent about delivery times so that our customers know what to expect before placing an order.
Thank you again for taking the time to leave a review. Your feedback helps us improve.
Best regards,
Team Petster🩵
Tilauksen toimitus kestää
Order status change / custoner sercive ansver to right after I left original feedback.
what a chance...
2025年7月3日
自発的なレビュー
petster.fi からの回答
Hi Marko,
Thank you for taking the time to leave a review. We’re sorry to hear that you felt dissatisfied with the experience.
We’d like to clarify a few details: your order included an item ordered on demand, which has an estimated delivery time of 7–18 business days. We actually shipped your order within 5 business days, well within the expected timeframe.
We also replied to your email within 24 hours, which is within our stated response time of 2–5 business days. We’re sorry if this still felt too slow or if the tracking on the website did not work as expected. We appreciate your feedback and will use it to improve our service and systems further.
Your order has been shipped, and if you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us via email — we’re happy to help.
Wishing you a great day!
Best regards,
Team Petster
Pärjäsitte huonosti
Tilaus on tehty ja maksettu
14.03, mutta tähän päivään 20.04 mennessä ei ole lähetetty mitään.
Maksettu 45€ !
Kuukausi jo mennyt!
2025年4月22日
petster.fi からの回答
Hi!
Thank you for your review and for reaching out.
We sincerely apologize that your delivery took longer than expected. Your order included an item with a longer delivery time, which usually means 6–12 business days. Unfortunately, in this case, it took even longer, and we truly regret that.
We understand how frustrating it can be to wait—especially when payment has already been made. That’s why we’re glad to see that everything is now in order and that you have received your order!
Best regards,
Team Petster 🩵
Laadukkaat tuotteet
Nopea toimitus, luotettavat maksuvaihtoehdot, laadukkaat tuotteet kilpailukykyisillä hinnoilla
2025年4月22日
Tarvikkeiden koko merkinnät ei pitäneet…
Tarvikkeiden koko merkinnät ei pitäneet paikkansa.
2025年4月9日
Nopea toimitus
2025年4月4日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。