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Unternehmen hÀlt sich nicht an Absprachen zB. bei klaren Plz: Vorgaben, auf WidersprÌche reagiert man nicht, Reklamationen werden ignoriert. Auf WidersprÌche zu KontoklÀrung wird nicht reagiert.
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Pflegehilfe Direkt ist ein moderner, digitaler Vermittlungsservice fÃŒr PflegeunterstÃŒtzung in ganz Deutschland. Wir helfen Angehörigen und Patienten dabei, schnell und unkompliziert die passende Pflege zu finden â von Haushaltshilfe und Alltagsentlastung ÃŒber ambulante Pflege bis hin zur auÃerklinischen Intensivpflege und Beatmungspflege. Unser Anspruch ist es, Pflege fÃŒr Familien einfacher, transparenter und verlÀsslicher zu machen. Dazu arbeiten wir mit geprÃŒften Pflegediensten zusammen und unterstÃŒtzen Ratsuchende persönlich bei allen Schritten: Pflegegrad-Antrag, Entlassung aus dem Krankenhaus, Organisation der Pflege zu Hause, Auswahl geeigneter Leistungen sowie die Abstimmung mit Dienstleistern. Mit unserem digitalen Anfrageprozess können PflegebedÃŒrftige und Angehörige innerhalb weniger Minuten die richtige UnterstÃŒtzung anfragen. Unser Team sorgt dafÃŒr, dass Anfragen schnell bearbeitet werden und passende Pflegepartner zeitnah Kontakt aufnehmen. Pflegehilfe Direkt steht fÃŒr zuverlÀssige Beratung, hohe ServicequalitÀt und einfÃŒhlsame Hilfe in schwierigen Lebenssituationen. Unser Ziel ist es, Menschen im Alltag zu entlasten und eine hochwertige Versorgung zu ermöglichen â schnell, professionell und stets kostenlos fÃŒr Ratsuchende
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Unternehmen hÀlt sich nicht an Absprachen zB. bei klaren Plz: Vorgaben, auf WidersprÌche reagiert man nicht, Reklamationen werden ignoriert. Auf WidersprÌche zu KontoklÀrung wird nicht reagiert.
Vorsicht!
Unseriöses Unternehmen!
Telefonisch keine Erreichbarkeit,
auf email Nachfrage bezÃŒglich der Rechnungserstellung erfolgt nur Mahnung und Drohung von Inkasso!
Seit zwei Wochen versuche ich dort anzurufen. Es kommt immer eine Bandansage, ich kann einen RÃŒckrufwunsch hinterlassen, es ruft aber nie jemand zurÃŒck. Auf der Website wird mit 4,8 Sternen bei Trustpilot geworben, aber diese Bewertung existiert bei Trustpilot ÃŒberhaupt nicht. Angeblich soll Pflegehilfe direkt bei Google mit 4,9 Sternen bewertet worden sein, wenn man das aber ÃŒberprÃŒft, dann gibt es bei Google nicht eine einzige Bewertung. Da schrillen bei mir alle Alarmglocken!
Ich bin auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden, weil auf der Website mit âTop Bewertungen auf Trustpilotâ geworben wird. Als ich daraufhin selbst bei Trustpilot nachgesehen habe, konnte ich dort jedoch keinerlei Bewertungen zu diesem Unternehmen finden.
Das empfinde ich als sehr irrefÌhrend und enttÀuschend, da solche Aussagen Vertrauen schaffen sollen, welches hier aus meiner Sicht nicht nachvollziehbar ist. Gerade im sensiblen Bereich der Pflege ist Transparenz und Ehrlichkeit besonders wichtig.
Ich wÌrde mir wÌnschen, dass Unternehmen nur mit tatsÀchlich vorhandenen und ÌberprÌfbaren Bewertungen werben und ihre Angaben entsprechend korrekt darstellen.
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