El envío y la información sobre el mismo dejan mucho que desear. Muchísimo tiempo de espera. No en vano, no he recibido el pedido aún. Más de un mes esperando, 08/03/2026 y en la página de Shop solo i... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
El mejor precio que encontré, el pedido llego entre 15 y 20 dias y cada vez que los llamaba o les escribia un WhatsApp me contestaban rápido. Página fiable 100%
He comprado un objetivo de canon, y me llegò en 20 días, muy bien envuelto y en perfectas condiciones. Además, si tenía alguna duda, lo preguntaba en el contacto que facilitan por whatsapp, y me conte... もっと見る
In my case, I ordered a Sony camera to Austria. The process was smooth overall, but it took about 4 weeks from order to arrival—longer than the promised 8–15 business days. Communication through Wha... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
En PhotoFury, nuestra misión es sencilla: ofrecer a nuestros clientes las mejores marcas a los precios más competitivos. Reconocemos las necesidades únicas de los creadores de contenido y los entusiastas profesionales, por lo que seleccionamos meticulosamente nuestros productos para garantizar que cumplan con los más altos estándares de calidad y rendimiento.
連絡先
4.2
ほぼ満足
121件のレビュー
ネガティブなレビューの 14％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Satisfecho con la compra
Pedido recibido que se corresponde con la compra realizada de objetivo nikkor z 100-400. Buena disposición para la información y es verdad que tarda según lo que indican en la web; 15 días hábiles. Además se cuenta con la garantía de gestión y atención al cliente de GangaElectrónica.
2025年6月18日
Todo llegó correctamente y en el plazo…
Todo llegó correctamente y en el plazo indicado. El apartado de seguimiento del pedido falló durante unos cuantos días pero según fui preguntando me iban informando vía whatsapp.
2025年5月23日
Exactamente como aparecía en la web
Exactamente como aparecía en la web, y ha llegado antes de tiempo. Encantado con el producto y el servicio ofrecido.
2025年5月23日
Todo fue perfectamente
Todo fue perfectamente aunque no funcionara el seguimiento del paquete. A tiempo y en perfecto estado.
2025年5月23日
El producto llegó a tiempo
El producto llegó a tiempo. Excepcional servicio al cliente. Gran calidad de los productos
2025年5月15日
Muy bien
Muy bien , todo muy rápido.
Mi Nikon D7500 llegó en 12 días laborables.
Importante diferencias de precio con tiendas físicas en España .
2025年5月13日
Photofury からの回答
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas tenido una experiencia fiable y sin cargos inesperados.
Como siempre producto en buenas…
Como siempre producto en buenas condiciones, instrucciones en castella, y atención con rápida respuesta al Wassap.
2025年5月8日
Photofury からの回答
¡Muchas gracias! Nos alegra saber que todo llegó perfecto y que nuestra atención por WhatsApp fue útil.
por la atencion de la persona que…
por la atencion de la persona que atiende en la tienda en Sevilla
necesito la factura de compra? me la pueden enviar?
2025年4月10日
Photofury からの回答
¡Gracias por valorar nuestra atención!
Si todavía no te hemos enviado la factura, por favor, escríbenos a info@photofury.com indicando tu nombre completo y el número de pedido, y te la enviaremos cuanto antes.
PROBLEMA CON CARGADOR Nikon P950
Mi opinión se basa en la compra de la Nikon P950.
Lamentablemente, la experiencia no fue la esperada, ya que la cámara llegó con el cargador defectuoso (NO CARGA). Inicialmente, recibí una respuesta rápida al reclamo, indicándome que se pondrían en contacto conmigo para que enviara el cargador, lo revisaran y me enviaran uno nuevo. Luego en otro correo me indicaron que haga una serie de comprobaciones y si seguía sin cargar debia enviar el equipo completo. Sin embargo, ya han pasado más de 20 días desde entonces, y pese a que he enviado varios correos y mensajes por WhatsApp, no he recibido ninguna respuesta de cómo proseguir para darle una solución.
Estoy muy decepcionado con la atención postventa porque no se cuanto tiempo más tomará tener una respuesta y lo más importante una solución.
2025年5月13日
Photofury からの回答
Gracias por compartir tu experiencia y lamentamos sinceramente los inconvenientes iniciales con el cargador de tu Nikon P950.
Hemos revisado tu caso y confirmamos que ya hemos respondido a tus correos y gestionado el envío del producto defectuoso hacia nuestras instalaciones.
Tan pronto recibamos el cargador, procederemos con la revisión correspondiente y te ofreceremos una solución definitiva lo antes posible.
Lamentamos la demora inicial y agradecemos tu paciencia. Seguimos a tu disposición para cualquier duda o consulta adicional.
Atentamente
Muy buena y rápida atención al cliente…
Muy buena y rápida atención al cliente por whatsup. Lo plazos de 15 días laborales se cumplieron exactamente.
Volveré a comprar sin ninguna duda en este comercio. Maxima confianza
2025年5月13日
自発的なレビュー
Photofury からの回答
¡Muchísimas gracias por tu confianza y valoración!
Nos alegra saber que cumplimos con los plazos y que te sentiste bien atendido. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites.
Buen vendedor
Buen vendedor. El producto tardó lo indicado y llegó bien protegido
Buena comunicación por whats ante mis dudas.
Solo indicar que faltaba en la caja el manual de instrucciones pero me lo he descargado de internet.
Todo correcto
2025年4月10日
Entrega muy rápida solo dos días
Entrega muy rápida solo dos días, producto nuevo en perfectas condiciones.
Les pido factura y me la envían rápidamente
2025年4月7日
Pedido recibido perfectamente en buen…
Pedido recibido perfectamente en buen estado y a buen precio
Gracias
2025年3月28日
Todo correcto
2025年3月28日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。