Picnic GmbH レビュー 3,443

Eigentlich war ich recht zufrieden.
Sortiment fast immer vollständig an Artikel die ich benötigte.

Preis ist ok und natürlich nicht mit dem Supermarkt vergleichbar aber klar muss sich auch alles Rechnen.

Problem was dann aber kommt ist wie in meinem Fall ein Kaffee-Getränk der ausgelaufenen ist und damit 3 weitere Lebensmittel ungenießbar gemacht hat.

Quasi 4 Artikel für den Hausmüll.

Detailliert beschrieben und Fotos gesendet.
Support legte dann für die nächste Bestellung gratis einen Kaffee in den Warenkorb..

Vorallem war deutlich zu erkennen das es mit dem auslaufen direkt durch einem feinen Riss an der Folie trotz Deckels anscheinend direkt beim liefern passiert sein muss.

Überall lese ich wird sonst sowas ohne Probleme erstattet. Hier gibt es dann was Gratis für die nächste Bestellung..

Nein Danke ..

Schnell, praktisch und unkompliziert.

Man kann sagen , der Fahrer war Punktgenau da. :)

Gerne wieder.

Plastiktüten können wieder mitgegeben werden , einfach klasse.

Ich liebe euch, ihr seid mein gamechancer als alleinerziehende Vollzeit arbeitende Mutter 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻💚💚💚💚 immer freundliche Lieferanten ✅

Der Service ist fantastisch und die Preise absolut in Ordnung! Die Lieferung ist pünktlich und falls mal etwas nicht geliefert wurde oder beschädigt ist, wird dies ohne Probleme zurückerstattet.

Ich hab sehr gute Erfahrungen gemacht die Lieferung war pünktlich,der Lieferant war sehr freundlich und zuvorkommend.

Alles bestens, top Qualität und super freundlich!

Pünktliche Lieferung, superfrische Ware und sehr freundlicher Lieferant.
Werde jetzt regelmäßig meine Einkäufe bei Picnic tätigen.

Toller Einkauf bei Picnic. Große Auswahl. Einfache Bestellung. Super nettes und hilfsbereites Liefer -Personal. Absolut pünktliche Lieferung. Ware absolut frisch. Und die Preise sind m. E. auch ok.

Jedes Mal stimmt etwas nicht bei der Lieferung.
Die mitarbeiter sind sehr nett, aber es gibt immer mindestens 1 Artikel womit wir unzufrieden sind, da es offen, schimmelt oder nicht gut mehr ist.
Leider dann doch wieder selbst aussuchen im Markt, sehr enttäuschent...

Ich bin sehr zufrieden,pünktlich, freundlich und immer ansprechbar

Ich habe Picnic heute zum ersten mal in Bremen ausprobiert. Was soll ich sagen. Alles top!
Frische Ware - freundlicher Lieferant!
Das war definitiv nicht meine letzte Bestellung! :)

Bin sowas von begeistert, sehr freundlicher Lieferant(Capaldo) wurde über alles sehr nett aufgeklärt ! Es war meine erste Bestellung und wurde sehr nett begrüßt als Neukunde! 100% zu empfehlen klasse!

Ich finde das Unternehmen sehr gut. Es macht Alltag leichter, da ich meine Ware nicht nach Hause tragen muss. Die Lieferung ist kostenlos .Es sind alles nette und freundliche Lieferanten und sehr hilfsbereit.

Wunschlos glücklich und rundum zufrieden. Reklamationen werden zeitnah bearbeitet, verdorbene oder beschädigte Artikel werden ersetzt oder der Kaufpreis erstattet. Preis, Leistung u. Qualität sind immer gut, die Mitarbeiter jederzeit freundlich.

Wie immer, alles in Ordnung, Runner nett und Höflich, und Pünktlich. 👍👍👍💯💯💯

Sehr freundlicher Fahrer

Qualität hat gepasst

Gerne wieder

Wir haben am Samstag unsere erste bekommen.
Das Obst und Gemüse super frisch.
Kurzum wir sind komplett begeistert.
Auch der nette Herr, der uns beliefert hat war sehr freundlich und hat uns alles sehr ausführlich erklärt.
Wir können PicNic uneingeschränkt weiterempfehlen und dafür gibt’s auch 5 Sterne+

Ich bin mittlerweile massiv enttäuscht von Picnic, da der Service für mehr Frust als Erleichterung sorgt. Ein großes Ärgernis ist das rücksichtslose Parkverhalten der Lieferfahrer, die regelmäßig den Gehweg direkt vor meiner Einfahrt blockieren, um die Nachbarschaft zu beliefern. Spricht man die Fahrer darauf an, ist die Reaktion ein reines Glücksspiel: Während sich manche zwar einsichtig zeigen, reagieren andere extrem unverschämt und zeigen keinerlei Verständnis für die Behinderung. Der Kundenservice hat zwar immer wieder "Rücksprache" und Verbesserung versprochen. Geändert hat sich aber nichts.
Hinzu kommt eine extreme Unzuverlässigkeit bei den Bestellungen selbst. Es passiert ständig, dass Artikel kurz vor der Lieferung plötzlich nicht mehr verfügbar sind, was das gesamte Konzept der Zeitersparnis hinfällig macht. Wer ein wichtiges Essen plant, sollte sich keinesfalls auf Picnic verlassen, da man am Ende doch oft selbst losfahren muss, um die fehlenden Dinge nachzukaufen. Genauso enttäuschend ist die Zeitplanung, die mich stark an die Unpünktlichkeit der Deutschen Bahn erinnert. Wenn man erst innerhalb des eigentlichen Lieferfensters die Nachricht erhält, dass sich alles um über eine Stunde verzögert, kann man die Tagesplanung vergessen. Wer Termine hat und auf Zuverlässigkeit angewiesen ist, sollte um diesen Dienst lieber einen großen Bogen machen.
Ich werde nun wieder selber einkaufen gehen. Das ist zwar mit nervigen Menschen verbunden, aber dafür flexibel und zuverlässig.

Das ist mal richtiger Service! Durch mein Verschulden konnte meine Lieferung nicht abgegeben werden und ich hätte sie im Auslieferungszentrum abholen müssen.
Ohne Auto für mich unmöglich. Ich habe dann mit sehr hilfsbereiten Mitarbeitern über What´s App hin- und hergeschrieben und sie haben es tatsächlich möglich gemacht, dass mir die Lieferung am nächsten Tag zugestellt wird !!! So ein super Service, so engagierte Mitarbeiter, und immer mega nett, freundlich! Man bekommt auch immer zeitnah eine Antwort, und keine Telefoniererei mit irgendwelchen Maschinen! Auch die Lieferungen sind immer absolut verlässlich, sowohl was die Zeitangabe angeht, als auch die Bestellungen - immer perfekt ! Die Fahrer ebenfalls sehr, sehr freundlich! Alles in allem - ein Dienstleister, an dem sich mal so einige andere ein Beispiel nehmen sollten! Vielen Dank ! Mareike

Pünktlich und freundlich das Personal. Produkte immer sorgfältig verpackt. Wenn es mal ein Problem gab, wurde es schnell behoben.