Pas de problème rencontré, livraison rapide, et service client qui a été très réactif lorsque j'ai envoyé un message car j'avais fait une erreur sur mon adresse mail (donc je n'ai jamais reçu de mai... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
depuis 2 ans deja, je commande regulierement sur le site Pinguoin laine, jamais deçue, et la derniere commande reçue aujourd hui : le pack anti gaspi avec une trentaine de pelotes pour 25.00 euros, u... もっと見る
Reçu dans les délais mais sans aucun contact...J’ai donc cru à une arnaque 😕. Très bon rapport qualité prix. Alors le seul conseil serait d’être plus professionnel dans la relation client....😁ou p... もっと見る
Rectification de mon avis d’il y a 2 jours : ma commande de fiche PDF a fini par apparaître sur mon compte et j’ai pu la télécharger. Mais que le site est laborieux ... pourtant tellement ressemblant... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Retrouvez la laine Pingouin ! Des pelotes, des modèles et des accessoires de qualité à petit prix pour vous faciliter le tricot...
連絡先
フランス
- pingouin.fr
4.2
ほぼ満足
24件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Je confirme le service clientèle s’est…
Je confirme le service clientèle s’est dégradé ! Sur leur site nous pouvons voir un délai de livraison de 72h mais après que ma commande a été perdue. Ils m’ont proposé de l envoyer à nouveau cependant les délais de livraison ont changé et son passé De 7 à 9 jours ouvrés et depuis plus aucune nouvelle de l’expédition.
Dommage....
2020年9月11日
自発的なレビュー
SERVICE CLIENT A REVOIR
Une commande passée et attendue pendant plusieurs jours pour qu'au final on me dise que je ne serais pas livrée a cause d'un bug informatique ???
Commande jamais reçue et le service client incompétent fini Pingouin je ne commanderais plus
2020年6月10日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。