Sono 7 anni che ordino da Sarro, e avrò fatto almeno 12 ordini... Ú vero non'e un sito da 5 stelle, ma a me il pacco Ú sempre arrivato dopo 4/5 giorni, occasionalmente cambiano alcuni articoli non dis... ãã£ãšèŠã
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guardate sono veramente stupito ho ordinato dei demon sandokan lupo p1 de razzetti e dei petardi e dopo 3 giorni mi sono arrivati(sono di genova) se vedete le recensioni negative Ú perchÚ hanno ordin... ãã£ãšèŠã
Buongiorno, vi racconto la mia brutta esperienza con i signori della pirotecnicaSarro..... a voi le valutazioni. Fatto ordine online e pagato per 15 pz articolo track rendino 15 pz, arriva merc... ãã£ãšèŠã
Ho ordinato per anni da questa azienda tranne qualche problema subito risolto niente da dire. Ma ho dovuto cambiare rivenditore negli ultimi due ordini materiale arrivato in ritardo e parzialmente non... ãã£ãšèŠã
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La pirotecnica sarro Ú la pirotecnica che truffa più persone l'anno
Con ordino di 300 400 euro ti fanno arrivare a casa il più delle volte con 100 euro di merce in meno... Voi non site una pirotecnica voi fregate I soldi alla gente e poi nemmeno rispondete ai messaggi.. E non sono solo io a dirlo siamo in molti.. Andate altrove fidatevi e state molto attenti
Evitate perché se avete problemi con lâordine Ú un casino
Ho acquistato diverse volte da loro ma questa Ú lâultima volta. Acquistato diversi prodotti, due batterie non arrivate e un numero 5 arrivato praticamente distrutto. Non mi hanno risposto finché non ho fatto una contestazione su paypal ( meno male
che ho pagato su paypal). Mi hanno prima inviato un buono della somma totale dei prodotti non arrivati e rotti ma ho richiesto a paypal un rimborso comprensivo di spese di spedizione in quanto avrei dovuto riacquistare due batterie e quindi ripagare le spese di spedizioni su un loro errore, successivamente hanno accettato su paypal il rimborso ma a condizioni che spedissi la candela numero 5 del valore di 0,25 euro (con tanto di foto inviate al momento dellâarrivo del pacco con il numero 5 completamente distrutto). Praticamente dovrò inviare a mie spese una merce arrivata rotta come se fosse colpa mia. Alla fine ho deciso di non riacquistare le due batterie mancanti da loro, le prenderò da un altro fornitore. Una volta vi può andare bene ma se alla seconda va qualcosa storto Ú finita.State alla larga.
Post vendita inesistente
Ottimo assortimento e fuochi sempre di funzionanti. Tutto bello finché non avete un problema, post vendita inesistente. Ho ordinato dei fuochi per capodanno e due batterie di fuochi erano diverse da quelle ordinate, contattati su fb, in privato e due volte tramite il modulo online sul loro sito, non mi hanno mai risposto. Quindi se volete ordinare da loro ok, ma se vi mancano delle cose o avete un problema lasciate ogni speranza
consiglio questo sito
Ho ordinato da questo sito circa un mese fa, inizialmente ero tranquillo, ma dopo aver dato unâocchiata alle recensioni su Trustpilot mi sono un poâ preoccupato. Nonostante ciò, ho deciso di aspettare e vedere. Alla fine il pacco Ú arrivato dopo appena 3 giorni, perfettamente integro!
Avevo ordinato 3 scatole di Mini Thunder e sono arrivate tutte in ottime condizioni.
Credo che molte recensioni negative siano legate al periodo delle festività , quando probabilmente hanno un carico maggiore di ordini e i tempi si allungano. Io ho ordinato in un periodo tranquillo e lâesperienza Ú stata davvero positiva.
Prezzi molto buoni, qualità ottima e spedizione abbastanza rapida. Personalmente non ho nulla di cui lamentarmi!
Continuano a sbagliare
Per la 20 volta mi avete sbagliato ordine. Ordinato delle batterie grosse tra cui una mazinga e invece mi avete spedito una dendho a me non serve la dendho serve quello che ho ordinato e per cui ho pagato come da carta canta vi ho contattati e non rispondete mai
Mi dispiace ma ho gia ordinato tropeâŠ
Mi dispiace ma ho gia ordinato trope volta ogni volta cerra una problema qusta volta non mi honno neance mandato tutto, questa volta mi manca una batteria per 80⬠e una altra batteria.
Leggendo alcune recensioni dopo averâŠ
Leggendo alcune recensioni dopo aver effettuato l'ordine mi ero spaventato un po'. In verità tutto Ú andato alla perfezione. Pacco arrivato in tempo, imballaggio perfetto e prodotti ottimi. Ricomprerò sicuramente
Batteria fuochi d'artificio
Seri e precisi, arrivato come da annuncio, ricomprerò sicuramente.
fidatevi
a essere sincero mi ero preoccupato dopo le recenzioni 1 stella ma fidatevi e un sito piu che affidabile anche se con 3 giorni di ritardo e arrivato tutto quello che ho ordinato se non vi fidate fidatevi della mia recensione sono sicuro che riaquistero e sono molto contento soprattutto perche i prodotti sono praticamente regalati e le uniche 2 pecche sono con un po di ritardo e che limballaggio esterno non era il meglio ma dentro era perfetto
Sono stata truffata
Ho effettuato un ordine a novembre, , pagato , subito dopo hanno messo sould aut, hanno preso 80 euro e non hanno più risposto ,niente ordine, niente rimborso niente di niente , non rispondono, n sto facendo ricorso con le poste per avere i miei soldi, non acquistare, se proprio lo volete fare, fare con PayPal almeno potete riprendervi i soldi..
servizio indecente
Acquisto da anni su Pirotecnica Sarro, che fino a poco tempo fa sapevano fare il loro lavoro come si deve: lo reputavo il miglior sito di pirotecnica; ma quest'anno si sono rivelati degli incapaci nel servizio. Arrivavano prodotti diversi da quelli che ordinavo, imballaggio indecente che rischiava di perdere o danneggiare gli articoli all'interno, a volte tempi di consegna ben più lunghi di quelli previsti, mancanza di alcuni prodotti dell'ordine, non rispondono prontamente a e-mail o a messaggi in caso dei problemi citati prima. L'unico aspetto decente di questo rivenditore Ú la loro varietà di prodotti e i prezzi bassi.
Consegnato tutto velocemente come daâŠ
Consegnato tutto velocemente come da ordine!
SERVIZIO PESSIMO
SERVIZIO PESSIMO
Ho ordinato il 9 oggi Ú 25 non mi Ú ancora arrivato niente,non rispondono ai messaggi,poi mi hanno risposto dopo un sollecito in modo abbastanza sgarbato.Non ordinate da questo sito.
Esperienza pessima
Esperienza pessima, non comprate da loro.
Hanno sostituito un articolo con un altro, per la precisione, avevo ordinato Raudo Alba a sfregamento da 40 pezzi e mi ritrovo un'altra scatola mai ordinata di petardi Skull. Inoltre manca un prodotto, ovvero i razzi Delta 12 pezzi della Borgonovo, tra l'altro erano il pezzo forte che aspettavo con maggior ansia. Veramente pessimi!
Disponibili e sempre attivi
Disponibili e sempre attivi! Il ragazzo che mi ha servito Ú stato gentile ed educato! Ero un po scettico su l arrivo dei petardi ma mi sono sorpreso magnificamente..
Pacco arrivato un po in ritardo ma in perfetto stato, sicuramente comprerò in altre occasioni!!!
Mi dispiace ordino da anni e ilâŠ
Mi dispiace ordino da anni e il servizio Ú diventato pessimo, mettono quello che vogliono e imballano senza cura per i prodotti ordinati. à un vero peccato!
Ordinate delle cose e sono arrivate altre
Ordinate delle cose e sono arrivate delle altre e noto dalle recensioni che non sono l'unico, scandalosi
buona esperienza ordine arrivato inâŠ
buona esperienza ordine arrivato in meno di una settimana
Servizio pessimo
Servizio pessimo. Non ancora arrivato ordine e vedo già che hanno sostituito un prodotto su due, senza chiedere. Chat dove non rispondono . Saranno competitivi ma mai più ......
Ovvio che ci sono tante recensioni negative......
Molto soddisfatto
Pacco arrivato dopo 5 giorni levando i festivi, prezzi super onesti, catalogo molto vasto di materiale pirotecnico, assistenza che risponde subito e pronta a fornirti eventuali informazioni.
unica pecca pero Ú l'impacchettamento, fatto con cartoni di fortuna mezzi strappati, ma per il resto servizio ottimo!
5 stelle aggiudicate.
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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