J'ai commandé un aspirateur de piscine Niya Aquasweep S1 en m'assurant qu'il venait avec un manche téléscopique. Mais ce dernier ne faisait qu'1m70 de longueur maximale, nettement insuffisante pour un... もっと見る
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Commande d'une pompe piscine HAYWARD. A la livraison le colis était en parfait état. À l'ouverture découverte dune pièce en plastique cassée. En examinant la pompe je constate que le corps de pompe... もっと見る
J ai commande une bache a barre pour piscine. Rien a dire sur la conception et la qualite de la bache. Suite a une exposition au vent et a l arrachage des pitons j ai demande des sangles complementair... もっと見る
N'ACHETEZ PAS CHEZ SES GENS CAR ILS N'ONT QUE PEU D'INTERET ENVERS VOUS? UNE FOIS QUE VOUS AVEZ PAYE ! La Commande passée et conditions de livraison sous 96 heures maxi. Commande reçue en réclamant au... もっと見る
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Service commercial très peu réactif !
Produit fin de série Robot ladybot 200…
Produit fin de série Robot ladybot 200 connecté
qui ne peut pas être programmé le produit a été remplacé. Il fonctionne très mal. Le sav ne répond pas et ne propose pas de remplacement a fuir pas sérieux
On s'aligne: c'est faux, attention.
Client fidèle, j'ai voulu leur acheter un produit. Il est affiché à 622 euros chez eux, alors qu'on le trouve à 319 euros sur plusieurs autres sites concurrents. Il y a manifestement une erreur monumentale dans leur prix. Le site Piscine Center indique que si on trouve moins cher ailleurs, ils s'alignent. C'est faux, on a refusé ma commande. La bonne démarche aurait été qu'ils contactent leur fournisseur pour vérifier.
Je suis très déçu par cette attitude.
Pompe livrée défectueuse
Pompe livrée défectueuse. On me donne le choix soit on m'envoie la pièce pour réparer moi même soit je renvoie la pompe en garantie a mes frais. A vous de juger.
Incapable d admettre ses torts
Incapable d admettre ses torts ! Refusent une prise en charge sur des motifs futiles , infondés,.... renvoit 4 fois la même reponse,
Manque absolue de serieux, de professionnalisme,
UNE TRES MAUVAISE ADRESSE , À EVITER A TOUT PRIX
Une garantie effective.
Très bonnes réactions en matière de recours en garantie, tant sur la solution que sur les délais.
je n'ai pas l'habitude de donner un…
je n'ai pas l'habitude de donner un avis aussi negatif concernant la responsable du sav une denomme isa depuis plus de 2 mois j'ai du envoyer a cette personne 5 ou 6 mails qui n'ont jamais eu de reponse a ma demande j'ai reussi a l'avoir au tel pour essayer de me faire rembourser de boulons qui manquaient a la livraison elle m'a demande mon code iban que j'ai transmis il y a plus d'un mois et n'ai toujours pas eu mon reglement
je ne parle pas non plus du programme de livraison qu'elle devait m'etablir concernant ts les elements de la piscine et que j'attends toujours je pense que cette personne ne peut que denaturer l'image de marque de l'entreprise piscine center en agissant de cette sorte vis a vis de ses clients ce la s'appelle de l'incompetence d'autre part je tenais a signaler que le service commercial est absolument au top et je tenais a remercier mr michel sur ses competence professionnelles et son efficacite vis a vis de ses clients
Livraison effective aujourd'hui 22 juin …
Livraison effective aujourd'hui 22 juin : soit 14 jours de retard. Le produit est conforme (la couverture semble un plus mince que celle que j'avais - durée de vie plus courte peut-être mais pas sur -. Je suis content de la finition de ce modèle solo : 1 seul coté cousu et les 3 autres en finition plane ; la soudure du milieu est bien plane elle aussi et ne semble pas être un nid à algues moutardes comme certaines autres : parfait. Par contre un gros zéro à la barre pour le transporteur geodis : nullissime ! 3 jours bloqués chez moi en attente d'une livraison soit 5 jours de retard avec le week end (palabres à n'en plus finir au téléphone etc ...)
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