Places.nl レビュー 1,876

Places.nl からの回答

2024年6月14日

Dag Janet! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met Places.nl en dat je het aanraad om bekend te worden op de website! :)
Met vriendelijke groet,
Lina van Places.nl

Places.nl からの回答

2024年5月28日

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze diensten Ivar! We streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, en het is fijn om te weten dat je dit ook zo ervaart :)
Met vriendelijke groet,
Sophie van Places.nl

Places.nl からの回答

2025年4月23日 に更新

Wat een leuke en symbolische review, dank je wel voor je eerlijke eerste indruk! ⚖️🌞⚖️

We zijn blij dat je je eerste ervaring als prettig hebt ervaren en gaan natuurlijk ons best doen om die vierde ster ⭐ te verdienen. Mocht je vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten.

Op naar een volgende positieve ervaring!

Met vriendelijke groet,
Het team van Places.nl

Places.nl からの回答

2024年4月30日

Dag Tamar,

Bedankt voor deze positieve review! Wij zijn blij om te horen dat jij tevreden bent.

Met vriendelijke groet,
Team Places.nl

Places.nl からの回答

2024年4月22日

Dag Ingrid! Heel erg bedankt voor je fijne review! We streven ernaar om al onze klanten van duidelijke informatie en goed advies te voorzien, en het is fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt. We kijken uit naar een succesvolle samenwerking :)

Met vriendelijke groet,
Lina van Places.nl

Places.nl からの回答

2024年4月16日

Hartelijk dank voor deze geweldige feedback! Het is fantastisch om te horen dat onze samenwerking al drie jaar lang naar tevredenheid verloopt. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen voldoen en dat de directe communicatie met onze manager callcenter effectief is. We kijken uit naar nog vele jaren van succesvolle samenwerking. Bedankt voor uw vertrouwen in Places.nl!

Met vriendelijke groet,
Team Places.nl

Places.nl からの回答

2024年4月5日

Dag Ine,

Bedankt voor de goede review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze diensten :)

Met vriendelijke groet,
Team Places.nl

Places.nl からの回答

2024年4月5日

Dag Sonny,

Dankjewel voor de goede review! We zijn blij om klanten zoals jij te mogen ondersteunen bij hun online vindbaarheid en bereikbaarheid!

Met vriendelijke groet,
Team Placees.nl

Places.nl からの回答

2024年4月5日

Dag Geral,

Bedankt voor de goede review! We vinden het fijn dat je tevreden bent en zijn blij jou te mogen ondersteunen bij jouw online vindbaarheid en bereikbaarheid!

Met vriendelijke groet,
Team Places.nl

Places.nl からの回答

2024年4月5日

Dag Davinia,

Bedankt voor de goede review!

Met vriendelijke groet,
Team Places.nl

Places.nl からの回答

2025年4月23日 に更新

Beste Hamdi,

Dank je wel voor het delen van je ervaring.

Jammer dat je in het verleden niet heel enthousiast was over onze dienstverlening. We zijn de afgelopen tijd flink bezig geweest met het verbeteren van onze producten en service, dus hopelijk kunnen we je een volgende keer wél positief verrassen.

Mocht je feedback willen geven of benieuwd zijn naar wat er is veranderd, neem gerust contact met ons op via info@places.nl. We horen graag van je.

Met vriendelijke groet,
Het team van Places.nl

Places.nl からの回答

2024年3月13日 に更新

Dag Gerard,

Bedankt voor de positieve review! Ik denk alleen dat je het verkeerde bedrijf voor je hebt. Wij zijn Places, een online marketingbureau. Ik zal je lovende woorden naar het desbetreffende bedrijf doorsturen!

Met vriendelijke groet,
Deveny van Places.nl

Places.nl からの回答

2024年3月13日

Dag Déjan,

Bedankt voor je positieve review, en veel plezier met je nieuwe website!

Met vriendelijke groet,

Deveny van Places.nl

Places.nl からの回答

2024年3月13日

Dag Rinus,

Bedankt voor de positieve review! Ik denk alleen dat je het verkeerde bedrijf voor je hebt. Wij zijn Places, een online marketingbureau.

Met vriendelijke groet,
Deveny van Places.nl

Places.nl からの回答

2024年3月8日

Dag Jos,

Bedankt voor de goede review! We zijn blij dat we jou kunnen helpen met het verbeteren van jouw online zichtbaarheid :)

Met vriendelijke groet,
Team Places.nl

Places.nl からの回答

2024年3月1日

Goedemiddag,

Bedankt voor je review. We waarderen je feedback. Onze gratis SEO-check is ontworpen om verschillende essentiële aspecten van je online aanwezigheid te evalueren, zoals de laadsnelheid van je website, de online vindbaarheid van je bedrijf, analyse van relevante zoekwoorden en je online reputatie.

Het is belangrijk op te merken dat, vanwege de gratis aard van deze service, het niet haalbaar is om de volledige SEO-check handmatig voor elke klant uit te voeren. We streven ernaar om onze klanten waardevolle inzichten te bieden op basis van onze analyses.

Daarnaast kun je gemakkelijk zelf je gegevens aanpassen door een account aan te maken op Places.nl. Wil je hier liever hulp bij? Dan zijn we slechts één telefoontje of e-mail van je verwijderd en passen we het graag voor je aan.

Met vriendelijke groet,
Team Places.nl

Places.nl からの回答

2024年3月1日

Dag Ralph,

Wij vragen altijd aan onze klanten om tijdens de betaling het factuurnummer te benoemen in de omschrijving, zodat het systeem de betaling altijd aan de juiste factuur kan koppelen. Ik zie dat jij dit niet hebt gedaan, waardoor jouw betaling dus niet automatisch gekoppeld is. Het systeem denkt hierdoor dat de factuur nog niet is betaald en stuurt daarom automatisch betalingsherinneringen.

Ik heb zojuist geprobeerd telefonisch contact met je op te nemen, maar kreeg helaas de voicemail. Ik zou graag nog in contact komen om het e.e.a. recht te zetten. We zijn blij dat we jou jarenlang van dienst hebben mogen zijn en zouden de samenwerking graag op een goede manier afsluiten. Ik heb jou daarom een mail gestuurd met daarin de vraag wanneer ik jou het best telefonisch kan benaderen.

Met vriendelijke groet,
Lieke van Places.nl

Places.nl からの回答

2024年2月26日

Dag Douaa,

Bedankt voor je positieve review! We werken graag met je samen. Jouw tevredenheid staat bij ons voorop.

Met vriendelijke groet,
Team Places.nl

Places.nl からの回答

2024年3月1日

Beste Ashri,

Bedankt voor je eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je ervaring met ons niet aan je verwachtingen heeft voldaan.

We begrijpen je frustratie met betrekking tot de ontvangen factuur. Het spijt ons voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We willen je verzekeren dat we onze interne processen zullen herzien om dergelijke fouten in de toekomst te voorkomen. Echter heeft een van onze collega's hierover telefonisch contact met jou opgenomen en alles op een nette manier afgehandeld.

Daarnaast willen we nogmaals benadrukken dat we geen toegang hebben gekregen tot je Google Bedrijfsprofiel, ondanks herhaalde verzoeken van onze kant. Dit heeft ons beperkt in onze mogelijkheden om onze diensten naar behoren uit te voeren.

We zijn vastbesloten om onze processen te verbeteren en ervoor te zorgen dat communicatie en samenwerking soepeler verlopen in de toekomst. Jouw feedback helpt ons om dit doel te bereiken.

Met vriendelijke groet,
Team Places.nl

Places.nl からの回答

2024年2月26日

Dag Mehmet,

Bedankt voor je review. Ik vind het vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met Places.nl Ik zie dat er inmiddels contact is geweest en dat jouw opzegging verwerkt is. Je hebt hier op 16 februari een mail over gekregen.

Als je telefonisch contact met ons opneemt, krijg je inderdaad onze AI assistent Daan aan de lijn. Als je aan hem jouw vraagt stelt, wordt je doorgeschakeld met de juiste collega. Op deze manier willen wij al onze klanten goed en efficiënt te woord staan.

Daarnaast zie ik dat er in het verleden inderdaad problemen zijn geweest met de koppeling van jouw profiel waardoor het prestatierapport niet altijd goed verzonden werd. Mijn collega heeft deze toen handmatig nagestuurd via de mail. Ook kun je deze altijd inzien binnen jouw Places portal. We hadden graag van je vernomen als dit niet goed opgelost was, zodat we hier samen met jou naar hadden kunnen kijken. Helaas hebben we niks meer van je vernomen tot het moment dat je op wilde zeggen.

Bij Places werken we met een opzegtermijn van een maand bij het pakket dat jij hebt afgesloten. De openstaande facturen van voor de opzegging dienen dan echter nog wel betaald te worden, en van deze facturen heb je dan ook aanmaningen binnen gekregen.

Hopelijk heb ik je met deze uitleg kunnen helpen, en anders kun je natuurlijk altijd even contact met ons opnemen. We lossen het graag met je op!

Met vriendelijke groet,
Sanne van Team Places.nl