Très satisfait de mon séjour route 66 avec Planet ride conforme au descriptif pas de couacs. Elodie toujours disponible pour répondre au questions avant départ, une fois sur place tout s’est bien d... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Nous avons eu le plaisir d'être les premiers voyageurs de ce beau périple. En plus d'un super ride ce fut une magnifique découverte d'un pays enchanteur avec des réservations dans les parcs et di... もっと見る
企業が回答しました
J'ai vécu une expèrience très enrichissante sur le plan humain, personnel et touristique. - Les lieux visités étaient superbes. - Le guide et l'accompagnateur mécanique étaient parfaits. - L... もっと見る
企業が回答しました
Circuit magnifique, guide et organisation au top. Un seul bémol : pour une clé cassée dans le réservoir , facturation de 105€… alors que l’on peut aisément sortir le tout sans avoir changer tout le s... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Planet Ride est le site de tous les road-trips. Nous dénichons et labélisons les meilleures agences de voyage locales spécialistes de la conception et de l’organisation de road-trips. Ces circuits sont ensuite présentés sur la plateforme où les Planet Riders sont mis en relation directe avec les agences sélectionnés. Véritable Tiers de Confiance, Planet Ride garantit les même prix qu’en direct et référence aujourd’hui près de 500 road-trips dans 100 pays différents avec un large choix de véhicules allant de la moto au 4x4, en passant par la motoneige, le buggy et la Vespa. Des Milliers de Planet Riders se sont déjà élancés sur les plus belles routes du monde.
連絡先
66 avenue des champs Elysées, 75008, PARIS, フランス
- 01 86 76 71 00
- contact@planet-ride.com
- planet-ride.com
4.6
優良
982件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Au top
Au top.
Le négatif (il y en a tjrs )…dommage de devoir attendre trop longtemps les chronos (+de 10j) alors qu’avec les transporteurs les résultats sont instantanés.
Je regrette aussi qu’il n’y ait pas eu de liste d’attente pour Alès et d’avoir été prévenu la veille pour le lendemain qu’il restait des places (700 bornes de chez moi)
J’ai roulé Le Vigeant et Magny Cours, si vous refaites la même l’an prochain se sera avec plaisir.
2024年7月22日
Planet Ride からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre road trip.
Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant l'attente des chronos. Malheureusement, nous dépendons de la communication des résultats et des photos par nos partenaires avant de pouvoir les transmettre aux participants. Nous travaillons continuellement à améliorer ce processus afin de réduire les délais.
Concernant la liste d'attente pour Alès, nous regrettons que vous ayez été informé si tardivement. C'est un point que nous allons examiner de près pour améliorer la gestion des réservations et des listes d'attente à l'avenir, afin de mieux répondre aux attentes de nos clients.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les circuits du Vigeant et de Magny Cours, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour nos prochains événements.
Merci encore pour vos remarques constructives, elles nous aident à nous améliorer. À bientôt sur la route !
Cordialement,
L'équipe Triumph Ride
Tout était bien organisé
Tout était bien organisé. On a passé une superbe journée à refaire. Merci beaucoup à toute l’équipe.
2024年7月22日
La journée était très sympa et bien…
La journée était très sympa et bien organisée
Par contre nous n'avons pas eu les chronos ni les photos de la journée et c'est dommage
2024年7月22日
Planet Ride からの回答
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour positif concernant l'organisation de la journée, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment.
Nous tenons à vous informer que les chronos et les photos ont bien été envoyés le 15 juillet. Si vous ne les avez pas reçus, nous vous invitons à nous contacter par email à l'adresse suivante : contact@triumph-ride.com. Nous nous ferons un plaisir de vous les renvoyer.
Merci de votre compréhension et à bientôt pour de nouvelles aventures avec Triumph Ride !
L'équipe Triumph Ride
Je suis entièrement satisfait de ma…
Je suis entièrement satisfait de ma journée triumph ride, et de l’encadrement proposé par BMC
Cependant, j’aurais aimé un support spécifique Triumph, faire le tour de la moto avec un professionnel triumph, discuter des modifications que j’y ai apporté, réglage suspension, les possibles modifications moteur que je pourrais lui apporter.
2024年6月9日
L’orga était au top 👌🏻
L’orga était au top! Il y avait tout ce qui fallait, je me suis senti bien accompagné durant cette journée. L’esprit et l’ambiance était également agréable
2024年7月22日
Très bien organisé
Très bien organisé, circuit génial, les équipes étaient super sympas, triumph nous a offert des goodies via un quizz, c’était top
2024年7月22日
circuit de bresse avec ambutrix
bonne ambiance au paddock avec la réservation d'un box effectuée par la concession .organisation circuit sympa et sécurisée.mon expérience précédente au vigeant toujours avec triumph était agrémenté d'un encadrement de formateurs qui apportaient un véritable plus en progression.
2024年7月22日
Première expérience de circuit moto
Première expérience de circuit moto. J’ai apprécié l’encadrement et l’accompagnement. À refaire!!
2024年7月2日
Bonjour, très déçu
Bonjour,
Franchement pas top du tout c était une journée de roulage avec 4 drapeaux triumph,
Même pas un stand officiel, même pas de moto à l essais, même pas de moto présentée franchement très déçu, j'ai voulu essayer cars jamais fait, be j'en ferais plus pour le prix en plus
2024年6月23日
Planet Ride からの回答
Bonjour Monsieur Rodriguez,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception.
Nous souhaitons vous préciser qu'il n'y avait effectivement pas d'essais de motos prévus ou compris dans cette journée de roulage. Nous comprenons cependant que cela ait pu être une source de frustration, et nous regrettons que cette information n'ait pas été suffisamment claire en amont de l'événement.
Vos commentaires sont très précieux pour nous, et nous les transmettrons à nos partenaires chez Triumph pour améliorer la communication et l'organisation de futurs événements. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de nos prochaines manifestations.
Bien cordialement,
L'équipe Triumph Ride
Planet Ride からの回答
Bonjour Monsieur Loiseau,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de l'organisation du Track Day Le Vigeant.
Nous aimerions en savoir plus sur ce qui n'a pas fonctionné afin de pouvoir corriger et améliorer nos services.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous fournir plus de détails sur les aspects spécifiques de l'organisation qui n'ont pas été à la hauteur ? Cela nous aidera grandement à comprendre où nous avons échoué et à prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Nous vous remercions par avance pour votre retour et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Triumph Ride
Ce fut un trackway BMC
Ce fut un trackway BMC, rien à dire sur l’organisation et la qualité de l’équipe mais Triumph était inexistant. Les années passent et l’implication de Triumph baisse, c’est dommage.
2024年7月22日
Planet Ride からの回答
Bonjour Monsieur Cathieutel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'organisation et la qualité de l'équipe durant le Track Day Magny-Cours.
Nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti un manque d'implication de la part de Triumph cette année. Votre feedback est extrêmement précieux pour nous et pour nos partenaires, car il nous aide à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer.
Nous nous engageons à partager vos remarques avec Triumph pour qu'ils prennent conscience de l'importance de leur implication dans ces événements. Notre objectif est de vous offrir des expériences exceptionnelles et nous travaillons continuellement avec nos partenaires pour améliorer et enrichir ces moments uniques.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de futurs événements et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Triumph Ride
Au top j'ai adoré cette journée piste…
Au top j'ai adoré cette journée piste organisée par Triumph, à refaire sans hésiter. 👌
2024年7月22日
Bonne organisation très convivial avec…
Bonne organisation très convivial avec des ateliers pédagogiques après les cessions de roulage.Dommage que les chronos n'ont pas été communiqués alors qu'on avait un transporteur. Je n'ai pas eu de lien en retour du photographe.
2024年7月2日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。