Habe die bereits vorhandenen 8 Feuchtefühler um weitere 8 erweitert. Herr Guido hat auf meine Anfrage sofort geantwortet und einen guten Vorschlag zur Lösung gefunden. Die darauf erfolgte Bestellung w... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vanuit de huiskamer wil ik met de Rainpoint kunnen monitoren hoe het gesteld is met de bodemvochtigheid van de kruipruimte na een gerepareerde lekkage. Als het goed is moet geleidelijk steeds droger w... もっと見る
企業が回答しました
Ware bestellt, war dann nicht lieferbar, eine Weile Funkstille. Letztendlich wurde doch noch gewünschte Ware im Bestand gefunden und Extra Batterien u Sensor als Entschuldigung zur Lieferung dazu gel... もっと見る
企業が回答しました
The express delivery driver threw the parcel over the gate (which is over 1.70 meters high), even though I asked them to wait. The contents of the package were not protected against such an impact
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Learn the green language Heb je een passie voor planten en tuinen? Of je nu groene vingers hebt of net begint, je bent hier op de juiste plek! Ontdek een breed scala aan producten die speciaal ontworpen zijn om je tuinervaring te verbeteren. Van meters om voedingsstoffen te meten tot pH-testers, bodemvochtmeters, lichtintensiteitsmeters, temperatuursensoren, irrigatiesystemen, groeilampen, kweekzakken en nog veel meer – wij hebben alles wat jij nodig hebt. Blader door onze uitgebreide webshop om de perfecte oplossing te vinden voor jouw plantverzorging. Houd planten in topconditie met producten van topkwaliteit. Jouw planten verdienen het beste!
連絡先
Chemin des Noches, 24390, Hautefort, フランス
- sales@plantcaretools.com
- plantcaretools.com
4.2
ほぼ満足
216件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Good aftersales
I ordered rainpoint devices, which were delivered timely and appropriately. But the most i like about this shop is the after sales service!
Guido is very responsive to questions and helps reflecting on any problems with products sold. I had a few challenges with the devices and after a year or so one did not work anymore. Probably a water leak inside, which would be a rare case. After his questions and investigation i received a replacement device for free. And he did his best to get it to me timely before my leave (otherwise i would have a dry garden...)
2024年7月23日
自発的なレビュー
plantcaretools.com からの回答
Thank you for your review Alco, much appreciated ! Kind regards, Guido
Fast reply
Contacted for more information and received very fast reply. Product arrived exactly as advertised.
2024年8月5日
plantcaretools.com からの回答
Thanks a lot for your review! Kind regards, Guido
plantcaretools.com からの回答
Thank you for the positive review! Best regards. Guido
Great Tool for my plants
2024年8月1日
plantcaretools.com からの回答
Bedankt voor de review Mandy ! Met een hartelijke groet, Guido
My package did not arrive
My package did not arrive. After informing the support, they sent a new one. Very good service!
2024年7月10日
plantcaretools.com からの回答
Bedankt voor de review Matti !
Super Service
Super Service, hatte Probleme mit der richtigen Messmethode mit dem Rapiteat 1835, dank ausführlicher Anleitung per Mail funktioniert nun alles bestens.
2024年7月23日
自発的なレビュー
Sehr gute Firma.
Habe die bereits vorhandenen 8 Feuchtefühler um weitere 8 erweitert. Herr Guido hat auf meine Anfrage sofort geantwortet und einen guten Vorschlag zur Lösung gefunden. Die darauf erfolgte Bestellung wurde rasch abgewickelt. Auch meine Fragen zur Installation hat Guido sehr gut und nett beantwortet. Danke für das gute Service!
2024年7月15日
自発的なレビュー
Great customer support
Some items were missing from the initual delivery but after informing the support, the remaining items were sent immediately and arrived shortly after, including one free plant grow bag on top
2024年7月4日
plantcaretools.com からの回答
Thank you for your review Henrik, much appreciated. Kind regards, Guido
plantcaretools.com からの回答
Thank you for your review ! Best regards, Guido
Very good service.
2024年6月29日
plantcaretools.com からの回答
Thanks a lot for your review. Kind regards, Guido
Gute Preise
Gute Preise, schnelle Lieferung und bei Problemen wird sofort geholfen!Klare Empfehlung!
2024年6月21日
plantcaretools.com からの回答
Vielen dank fur die Bewertung ! MFG, Guido
Fast delivery
Fast delivery, great pricing, not sure but seems to be dropshipped, no packing slip.
2024年6月2日
plantcaretools.com からの回答
Hello Mr. Warringa, thank you for your review. We don’t use dropshipping at all !! Either our fulfillment partner in the Netherlands (Huboo in Veldhoven) ships, either our company in France. Kind regards, Guido.
Alles Reibungslos
Alles Reibungslos. Der Versand hat etwas gedauert. Ich kann aber nicht sagen woran es lag. Alles in allem bin ich zufrieden. Vielen Dank.!)
2024年5月24日
plantcaretools.com からの回答
Thank you for your review! Kind regards, Guido
Der Service des Anbieters ist spitze
Der Service des Anbieters ist spitze, das Produkt ist es leider nicht gewesen.
2024年5月13日
De bodemvocht meter slechte kwaliteit…
De Bodemvochtsensor voor WiFi controller voor irrigatie buiten (artikel PCT615) is van zeer lage kwaliteit.
Deze gaat max 1 jaar mee daarna ontstaan er problemen met de verbinding.
Zelf heb ik er 2 gehad en beiden hebben problemen met vocht in de meter zelf.
Niet kopen zonde van je geld!!
2024年5月16日
自発的なレビュー
plantcaretools.com からの回答
Beste Tom,
Ik kan geen aankoop in onze webshop van jou vinden, kan je me aangeven of, en zo ja wanneer dat het geval was? Je hebt het over "De bodemvochtmeter". Lekker handig als we er een stuk of 15 verkopen dus verklaar je nader a.u.b. Dan weet ik en weten de lezers hier om welk product het gaat. Tot slot was het misschien beter en vooral subtieler geweest mij eerst met jouw probleem te benaderen om me een kans te geven een antwoord/weerwoord te geven. Dit valt nu koud op mijn dak én ik kan er niks mee. Ik hoop dat je me alsnog van de nodige info voorziet. Groeten, Guido
Bedankt voor de uitleg, nu weten we welk product je bedoelt: de Rainpoint Wifi grondvochtsensor die je als accessoire kunt kopen bij een Rainpoint Wifi irrigatie controller en die wij ook in ons assortiment hebben.
Ik weet overigens nog steeds niet of je die bij ons hebt gekocht… het zou toch heel vreemd zijn als dat niet het geval is en wij de uitverkorenen zijn om je gram te halen. Kan je me daar aub duidelijkheid over geven? Bij mij heb je in ieder geval nooit eerder geklaagd.
Dan tot slot de statistieken: wij hebben in 3 jaar tijd 436 stuks verkocht en er zijn er 14 kapot gegaan, meestal inderdaad door waterschade. Dat is ruim 3%, zeker NIET exceptioneel slecht. Van die 14 zijn er 8 onder garantie gewisseld en heb ik die andere 6 voor de halve prijs uit coulance vervangen. Verder zie ik hier ook nergens een andere klacht over dit product. Ook op Amazon Duitsland heeft de sensor een goede score van 4,3 op 5 sterren op maar liefst 1181 reviews. Dit geeft toch echt een heel ander beeld dan jij schetst.
Als je aangeeft wanneer je 1 of 2 sensoren bij ons hebt gekocht, geldt natuurlijk ook mijn aanbieding om voor 50% van de prijs er eentje te kopen. Als je ze alle 2 bij ons hebt gekocht heb je recht op een gratis nieuwe sensor. Ik hoor het graag.
Groeten, Guido
Ware kam erst nach 2 Wochen.
Ware kam erst nach 2 Wochen.
Der Bodenmesser funktioniert nicht.
2024年4月29日
自発的なレビュー
Sehr netter und hilfsbereiter Kontakt.
2024年4月22日
plantcaretools.com からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung !
Everything was just fine
Everything was just fine. Fast Delivery. Good communication. I can recommend this shop
2024年4月16日
I ordered several grow bags for plants…
I ordered several grow bags for plants as a present for my parents and sent them directly to them. The parcels delivery was good, they were happy with the grow bags. I'm expecting to receive pictures of these grow bags in use soon! I bought them a growbag especially for strawberries (or herbs or other plants), with 8 pockets on the sides for plants to also grow out, and three other grow bags in different sizes. I'm curious if they will indeed proof to be an inprovement compared to normal planting pots.
2024年4月15日
plantcaretools.com からの回答
Thank you for your review Martine. You can watch this video to see how well peppers grow in a small 4 liter grow bag. https://m.youtube.com/watch?v=kV3qR76OFMc&noapp=1
Kind regards, Guido
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。