Planttools レビュー 151

TrustScore 5段階評価の4

3.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Een mooie en simpele mat om makkelijk planten te kunnen verpotten zonder dat de aarde overal op het aanrecht of in het schuurtje terecht komt. Het kleine schepje van kunststof maakt het mogelijk om p... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Ik ben eerlijk gezegd een beetje geschrokken van de reviews, de sterren gaan van het ene naar andere uiterste. Mijn bestelling heb ik inmiddels al geplaatst, dus ik wacht het maar af. Ik hen mijn verw... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Zeer goede service: ik heb het pakket snel en goed ontvangen. Over het product zelf ben ik iets minder tevreden. Het is mij niet gelukt om de plant langdurig tegen een muur te bevestigen met dit pro... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Zondag een bestelling geplaatst. Helaas door eigen fout vergeten het huisnummer te vermelden. Na hiervoor een mailtje gestuurd te hebben, direct reactie gekregen. Product was snel binnen. Bedankt voor... もっと見る


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

151件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 50%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Hoop op beste

Ik ben eerlijk gezegd een beetje geschrokken van de reviews, de sterren gaan van het ene naar andere uiterste. Mijn bestelling heb ik inmiddels al geplaatst, dus ik wacht het maar af. Ik hen mijn verwachtingen wel wat naar beneden bijgesteld. Hoop op het beste.

2026年4月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Wat een ongelofelijk slechte webshop…

Wat een ongelofelijk slechte webshop dit! Wandklemmen voor klimplant besteld. Dit duurde ruim 1 week, na een paar e-mails werden ze per brievenbus verstuurd en na 2 weken had ik ze eindelijk in huis! Na week 2 weken krijg ik van PostNL een naheffing van onbetaalde portokosten van €9,17 !!! En nu reageert er natuurlijk weer niemand! Mensen bestel hier maar niets want het is ongelofelijk slecht dit!!!!

Dit is mijn antwoord op je reactie. Ik heb jullie meerdere keren gemaild maar niemand heeft daarop gereageerd! Misschien is het dan handig om te reageren op e mail en een uitleg te geven dan mijn bestelling dan is verdwenen bij PostNL! En het is ook handig om even een verzend e-mail te sturen dan weet ik ook dat het verstuurd is. Nu hoor ik 2 weken niets en op mijn mail wordt niet gereageerd pas als ik in de kop van de e mail zet” graag reactie “ dan werd er uiteindelijk gereageerd. Dit kan beter! Dan heb je deze reactie dus niet…..
Weer even een update!
Inmiddels is het bedrag kwijtgescholden! Opgelost dus. Toch vind ik dit een erg slechte ervaring en deze webshop heeft zeer slechte communicatie het is heel wazig of je bestelling nu onderweg is of niet. Voor mij is dit de laatste keer…..

2025年8月19日
自発的なレビュー
Planttools ロゴ

Planttools からの回答

Hi Saskia, ik vind het ontzettend jammer, en niet helemaal eerlijk, om dit te lezen. We hebben je mail al beantwoord voordat je deze negatieve review hebt geplaatst. Uiteraard vergoeden wij de onbetaalde portokosten die je van PostNL ontvangen hebt, zoals we schreven in onze mail. Dat lijkt me meer dan logisch, want we willen onze klanten een goede service bieden.

We versturen inderdaad onze bestellingen dezelfde dag, mits de bestelling voor 15.00 uur geplaatst is. Op de levertijd van PostNL hebben wij (helaas) geen invloed. Toen je mailde dat je je product nog niet ontvangen had, hebben we kosteloos het product nogmaals opgestuurd. En inmiddels heb je het gelukkig ook in huis... :-)

Reactie op gewijzigde review: we willen er geen welles-nietes-spel ervan maken. Het is onwaar dat we niet op jouw mail gereageerd hebben. Maar we houden het hier graag bij Saskia :-)

5つ星のうち1の評価

Ik deed 10 dagen geleden een bestelling…

Ik deed 10 dagen geleden een bestelling van plantzakken via Bol.com. Planttools blijkt de externe leverancier te zijn. Aangezien ik geen bevestiging van bestelling, nog track & trace code kreeg, stuurde ik een bericht naar hun contactadres . Geen reactie. Ik ben nu benieuwd of maandag het pakket zal toekomen. Te betwijfelen als het nu (vrijdag) nog niet is verzonden. In ieder geval, armoedige communicatie!

2025年5月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Product is beschadigd toegekomen

Product is beschadigd toegekomen. Ik krijg geen antwoord bij de melding via mail met de vraag voor een oplossing

2025年3月22日
Planttools ロゴ

Planttools からの回答

Hallo Claes, we hebben inmiddels contact gehad en we hebben je gratis een nieuw glazen buisje toegestuurd. Veel plezier met je stekstation! :)

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報