Play, S.A. レビュー 38

Compra fàcil. Rápida entrega. Pedido perfecto

Todo genial

Fatal.... he comprado un carro de paseo en color negro y me lo han enviado en gris.... ha tardado 1 semana en llegar, cuando en la web ponia 24-48h.

Rápidos, eficaces, buen precio y muy buena calidad

Una buena y práctica adquisición, buen material.

Fenomenal en todo

El envío fue rápido. El producto está bien relación calidad precio.

Didn't have the product on stock (webstore doesn't warn you of that beforehand, hence "only" four stars). The costumer care service is very good, and they contacted me to know if I wanted to wait or to cancel the order. I canceled, and reimburse was swift. They answer your emails within decent timings.
So overall I recommend the store, based on the merit of the customer care employees.
Oh, and I ended up buying their baby seat from another supplier that had imediate stock, and the quality is very good, at a better price than almost all the other makers; so I definitely recommend Play as a brand.

genial!!! sillita bebé para coche de gran calidad. Fácil de instalar. Envio rápido. Ha cumplido mis expectativas!!!!

Genial, comodisima mochi y envío muy rápido

Experiencia satisfactoria, facilidad para la recogida del artículo adquirido.

I had my order on the 3th of September, delivered on the 6th of September to Mallorca.
Love my bag!
Thank u!

Hice un pedido de una sillita para el coche y me la enviaron a la dirección de facturación y no a la de envío. La dirección era Extremadura y me entregaron en Barcelona.

Escribimos un mail y llamamos para pedir que lo recogiesen y lo entregaran en el lugar correcto. No nos pusieron ninguna pega, se disculparon y nos dijeron que al día siguiente se pasaría la empresa de mensajería a recogerlo. El problema es que no íbamos a estar en casa al día siguiente así que pedimos que lo recogieran en otra dirección donde nosotros dejaríamos la sillita para ser recogida al día siguiente. No pasó ni una hora y la empresa de mensajería se presentó a recoger el paquete en la dirección alternativa, cuando habíamos quedado en que fuera al día siguiente para que nos diera tiempo a salir de trabajar y dejar la sillita.
Al final la empresa de mensajería pasó el mismo día por nuestra casa más tarde y se la dimos porque lo gestionamos directamente con el repartidor.

Una vez recogida la sillita para ser entregada en Extremadura nos dimos cuenta de que el número de la dirección de entrega estaba mal (ponía 31 en lugar de 13), esto fue fallo nuestro y no de la empresa... Así que volvimos a llamar para que hablaran con la empresa de transportes para que actualizara el número y la persona que nos atendió fue correcto y amable. Varios días después me llama el mensajero y me dice que no encuentra el número 31, es decir, que no habían cambiado la dirección...

Finalmente se pudo entregar y no sé la calidad del producto porque todavía no hemos llegado a Extremadura para probarla.

Precio calidad creo que son estupendos. Han mejorado en cuento a diseño y son muy prácticos, en especial el que yo me cojí el Playrock

EL SERVICIO Y ENVIO MUY RAPIDO, MUY SATISFECHO.

La entrega se hizo correctamente.
Sin embargo no aconsejo esta silla.Los cinturones que recogen los brazos del bebé se quedan atascados y es muy complicado alargarlos.Al igual, la hebilla del cinturón funciona mal y hay que hacer varios intentos para fijarlo.
Uso esta silla como segunda silla para un trayecto de 5 minutos y tardo unos 5-10 minutos para conseguir atar al bebé en la silla.

Entrega en 24h, quedé sorprendida. Aún no he estrenado la silla, pero la he montado y cumple todos los tequisitos que buscaba.