Plecto レビュー 23

Pleco has been an incredible partner for our team. Anytime we’ve needed to tweak or adjust any of our dashboards, their team has always been extremely helpful and responsive. They’ve consistently been able to pull whatever data we want and turn it into clear, visual dashboards that make it easy for our team to understand performance.

One of the standout features has been the ability to launch competitions and have everyone see in real time how they compare to the average or to each other. That level of visibility has been amazing for engagement and motivation across the team.

Overall, Pleco has made it much easier for us to track performance, communicate results, and keep everyone aligned. I would strongly recommend them to any company looking for a powerful and responsive dashboard and performance tracking solution.

Plecto fungerer som et super godt værktøj til at danne sig et dataoverblik over performance på alle tænkelige niveauer. Vi er yderst tilfredse!

Plecto er super til at give overblik over data på tværs af vores mange datakilder. Alt fra salg, support, finans. Vi får det fulde overblik super nemt, og rapporterne det genererer er helt perfekt til afrapportering opad i organisationen.

One of the worst costumer service I have seen. Every time there is an issue that you can't get data from a source, and they take 0 responsibility. I had an account manager that his name is Hugo Von Essen, that when I gave him a feedback, he just sent me a cancellation , and treated me like I am a kid and he is my teacher. Looks like they take their costumers as obvious

Ringe kundeoplevelse. Produktet er udemærket. Ikke det bedste på markedet, men okay. Min oplevelse er baseret på den service man får som kunde. Man skal betale for ét år ad gangen, og opsige 3 måneder inden udløb. Det er virkeligt ringe.

BEWARE!!!!!! Stay away at all cost!!! They told our agency it was month to month. We cancelled & they billed us $1,300+ and sent us too collections. i have never had an unpaid bill. We asked them for the so-called contract but they have never sent it. This is a total scam

Beware of cancellation deadlines. As it is standard with SAAS to allow you to cancel before the renewal, Plecto has a 90 day before renewal date cancellation policy in place and otherwise the contract prolongs for another year. We decided not to use their software anymore.

Når man skriver at man gerne vil opsige et abonnement inden for prøve perioden, så skal det stoppes. 3 måned der bliver trukket, et horribelt højt beløb, hvor vi gentagne gange skriver vi gerne vil ud af det, der bliver ikke lyttet, der bliver snakket udenom. STOP FOR POKKER!!!

Min oplevelse med Plecto har været skuffende fra start til slut. Sælgeren lovede en masse support og assistance, men i praksis har jeg oplevet noget helt andet. Vi har haft en konstant udskiftning af Success Managers på tværs af alle sprog, hvilket har gjort det umuligt at få kontinuerlig hjælp. Den lovede onboarding og support har stort set ikke eksisteret.

Da vi outsourcede vores kundeservice og derfor ikke længere havde brug for Plecto, opsagde jeg mit abonnement. Desværre var opsigelsen tre dage for sent ift. deres 90-dages varsel, og som konsekvens blev jeg tvunget til at betale for et helt ekstra år – uden nogen form for fleksibilitet eller forståelse for situationen. Jeg tilbød endda at betale for en måned som en fair løsning, men blev afvist.

Jeg føler mig ikke taget seriøst som kunde, og den stive tilgang til kundeservice står i skarp kontrast til de store løfter ved salg. Jeg vil ikke anbefale Plecto, især ikke til virksomheder, der har brug for reel support og en smidig samarbejdspartner.

Er yderst utilfreds med deres måde at binde en
Først et tilbud og nej tak i prøveperioden
Men da de mener vi er opfattet af deres “ opsigelse betingelser” trække de nu det føste beløb som vi takkede nej
Dårlig service

Var kunde i 4 år inden corona men nu er det ikke indenfor skiven mere

The best solution to keep track of your KPI's and their technical support and general support is sublime.

Plecto is an amazing product that makes visualizing data easy and fun! It integrates seamlessly with various softwares, making it possible to stitch data from various sources together and get a bigger picture. One of the biggest pros of Plecto is definitely the people who work there - the support team and Customer Success Managers are always super helpful, kind, and extremely knowledgeable!

Great software, that's easy to setup - helps visualise our KPIs and engage our employees
For more difficult problems their customer success team (Especially Salma) has been a huge help and goes above and beyond.
Would recommend to all

Produktet spiller men servicen er virkelig også i højsædet. Tak til Caroline for at tage sig tid!

Super serviceoplevelse fra deres supporter Jonas J. Meget imødekommende, kompetent og løsningsorienteret.
A+

Fab produkt .... 5 stjerner kræver ingen forklaring

Uovertruffen support! Hurtig, imødekommende og effektiv respons. Og så er det jo også bare fedt at produktet bare virker... Mine varmeste anbefalinger.

Amazing service, always replies within seconds and helps me through every problem

Plecto får mine varmeste anbefalinger.
Super tool til at samle relevante KPI'r på tværs af afdelinger. Derudover altid vanvittig god support.

Absolut perfekt Kundeservice!
Sidder som Marketingsansvarlig og diverse supports er en stor del af min hverdag. Og den support som plecto yder er helt usammenlignelig. De er altid løsningsorienterede og gør virkelig alt for at kunne hjælpe til forskel for mange andre!
Systemet er også godt, nogle features mangler men det gør der altid og med den fart de har på går det jo nok kun en vej