Plughost レビュー 119

Jeg bestilte en CS2-server den 27/01/2025 kl. 16:20, og her den 28/01/2025 kl. 07:05 havde jeg stadig ikke modtaget adgangskoden til kontrolpanelet eller produktet, jeg havde betalt for. Jeg sendte en supportbesked kl. 18:22 samme dag for at få hjælp, men fik INTET svar.

Da jeg endelig bad om en refundering, svarede ejeren på min sag kun 12 minutter senere – men sjovt nok havde han valgt at ignorere min tidligere supporthenvendelse om den manglende levering. Det virker som om, at de prioriterer refunderinger frem for faktisk at løse problemerne og levere det, kunderne har købt.

At jeg skal vente 3-5 bankdage på at få mine penge tilbage for et produkt, jeg aldrig modtog, er bare endnu en skuffelse oven i denne dårlige oplevelse. Det er tydeligt, at denne virksomhed ikke tager deres kunder alvorligt, og deres håndtering af manglende levering og support er helt uacceptabel.

Jeg vil kraftigt fraråde andre at købe hos Plughost/Tideo. Deres manglende professionalisme og ligegyldighed over for kunderne gør dem til en virksomhed, man ikke kan stole på.

Der var lidt problemer til at starte med, men alt er fikset, og serveren kører perfekt. Jeg anbefaler Budget-pakken til dem, som vil starte en server med vennerne.

efter en god lang snak med kevin fik vi hurtig styr på tingene og alt blive lavet og løst med det samme et god firma der levere en god service til billige penge og det spiller bare

Servicen er i absolut topklasse, og performance er intet mindre end formidabel – jeg vil give den en 12/10.

Jeg har oplevet en kæmpe succes med deres produkter. De har overgået alle mine forventninger, både i kvalitet og pålidelighed. Et af de mest imponerende aspekter har været, at der ikke har været nogen nedetid overhovedet. Uanset hvornår jeg har haft brug for systemet, har det fungeret perfekt uden afbrydelser. Det er tydeligt, at virksomheden prioriterer stabilitet og kundetilfredshed på højeste niveau.

Jeg har nu været kunde ved Plughost i over 3 måneder, og jeg må sige jeg har aldrig mødt så god service, vores cs2 server har aldrig kørt mere stabilt.

5 ud af 5

Jeg ejer en server hvor vi har haft et længerevarende og yderst tilfredsstillende samarbejde, serverne er gode og stabile, men frem for alt er kommunikationen med vores support fremragende, der er hurtigt og professionel respons, de ved hvad de laver og kan hurtigt nå til bunds med de få problemer der opstår hos os. Jeg vil ikke tøve med at anbefale dem til andre.

Dårlig kunderågiving. Deres servers er fine. Men kan ikke sætte op til hvad man grene vil havde den sat op til. Og ikke meget hjælp at hente fra deres kundenrådgiving

hvad med at hjælpe jers kunner !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Nok den bedste hosting til MEGET gode priser! Tog kun 2 minutter så virkede min cs2 server. Køber nok snart noget andet igen! F#cking God Hosting

Jeg er dybt imponeret over den support jeg får ved Tideo / Plughost. Det er lynhurtigt og de løser bare problemerne. Især i kontekst af hvor få penge jeg bruger ved dem, er det altså helt vildt.

Dårlig support og servern er stadig ikke klar til cs2

Valheim mods ser desværre ikke ud til at virke og der sker ikke noget når jeg klikker på Upgrade Server

Opdatering: +1 stjerne fordi Valheim Mods virker men et minus at de skal installeres manuelt, til gengæld får man en god kundeservice hos plughost.dk så +1 for dette også

Min cs2 server virkede ikke, og det gjorde nulstilling af kodeord til de forskellige ting heller ikke.

Kevin var hurtig til at hjælpe mig igang og få det til at virke :-)

God service

Oversigt:
Pris for produkt: 3/5
Produkt virker som ventet: 2/5
Produkt stabilitet: 3/5
Support for Produkt: 3/5
Nemhed/Oplevelse: 2/5

Kan Produktet anbefales: Det kan IKKE anbefales at vælge de billige pakker, da disse knap virker på de nye versioner af spillet. Måske kan dyre pakker anbefales, dette er IKKE afprøvet.
_______________________________________________

Hvis man bruger den fantastiske slider når man bestiller minecraft servere vil man nok blive en smule skuffet da 4 gb ram ikke er nok til at to spillere kan udforske i to retninger på en server der ellers er anbefalet til 6 spillere. Dette vil Kevin dog undersøge, således at disse værdier måske kommer til at afspejle oplevelsen bedre.

Man kan komme ud for at support kan være besværlig at ende på samme side med, dog tror jeg måske at jeg har været uheldig i første omgang da vi kan havde skrevet forbi hinanden.

Man skal være ops på at der ikke er auto svare på support, hvis man derfor er vant til hurtige svar og f.eks. lige har lukket en support sag. KAN det føles somom du er blevet glemt, dette er dog ikke nødvendigvis sagen.

Til deres forsvar ifht. Ram problemer gav de en ekstra Gb ram gratis i håbet om at løse problemet. Igen Kevin vil kigge på anbefalingerne og revudere.

Da vi ikke kunne komme på samme side er samarbejdet ophørt. Dog vil jeg sige at support selv efter dette er venlige og hjælpsomme.

Den absolut bedste og hurtigste kundeservice jeg nogensinde har oplevet. Kevin svarer altid indenfor få minutter, og har samtidig en løsning klar. KÆMPE anbefaling.

Super service ved Tideo / Plughost!, 5 Stjener herfra!

heeey Mathias gøre sgu et godt stykke arbejde.. når der opstår et problem med ens server så er han der bare lige med det samme og får det løst hurtigt som muligt.. Mvh TitaniumDDK
twitchtv/titaniumddk

Super god og hurtig (dansk!) service!

Kevin fra support er super venlig og virkelig løsningsorienteret.

Havde nogle problemer i starten, men ind kommer Mathias som bare fixer det hele på no time! (min superhelt)

Kan 100% anbefale plughost til andre der kunne tænke sig deres egen spilleserver til et hav af forskellige spil!

God service leder man længe efter, men ikke hos Plughost. Det er et dedikeret team, der vil gå langt for at hjælpe med de problemer, man har. De har styr på det, som de laver og er vanvittig hurtig til at svare. Det er i hvert fald et firma, som jeg helt klart vil anbefale!