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Tog kontakt med kundtjänst eftersom mina varor lyser med sin frånvaro. Kundtjänst, som verkar vara AI, svarar bara allmänt och kan inte ge mig detaljerad information. Anne på Kundtjänst hävdar att hon är en riktig person, men det har jag synat nu. Det finns heller inget telefonnummer att ringa, så....
Har inte handlat men hela upplägget känns suspekt. Säljer bl a medel mot täppt näsa. Refererar till en lungläkare i Stockholm som inte existerar. Har en webbsida halsoguiden.com som inte existerar.
Ska ni handla något så kolla upp NOGA innan.
Köpte 3 Lumiboard i julklapp till barbarnen. Kontrollerade funktionen innan jag slog in paketen. När paketen packades upp så fungerade inte den ena. Kontaktade PluknGo via kundtjänsten, fick snabbt svar. Ombads att skicka bilder, vilket jag gjorde och ett par veckor senare kom en ny posten. Trevligt bemötande och snabbt avklarat.
Rena bedrägeriet! Inte samma vara som på bild. Dessutom är allt på rea och man kan inte reklamera reavaror plus att man själv skulle få betala returfrakten till Kina. Efter mycket tjafs och hot om ARN fick jag tillbaka halva beloppet.
Lurendrejeri. Grejerna är inte som de marknadsför på nätet. Kostnad för att skicka tillbaka till Kina är dubbelt så dyrt än vad produkten kostade. Vilket inte ger dig en chans att ångra köpet.
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