Absolutely appalling. I understand there are delays but they don't read the details you provided. They claim they can help and that they're gathering information and in reality is all they do is a Goo... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
After reading all these negative responses I may end up having to pay for private advocate who has the time focus to challenge Hertfordshire adult services as I am disabled wheelchair user and moved f... もっと見る
Extremely poor. Dismissive. Didn’t listen. Talked over me. Didn’t acknowledge mistakes. Refused to pass on concerns to a supervisor when asked- demanded I call a ‘hub’. Gave no information about wha... もっと見る
I do not know what I would have done without PALS help they have done so much to help, Raquel is 100% professional very kind thoughtful and so helpful huge thanks to Raquel
企業情報
当該企業による記述
We are a UK based charity providing information, advice, support & advocacy to people who experience disability, vulnerability, distress and social exclusion.
連絡先
PO Box 17943, B9 9PB, Birmingham, 英国
- 0300 456 2370
- pohwer@pohwer.net
- pohwer.net
2.2
期待以下
72件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Worst to Worse
Worst to Worse: Reviews below speak volume!
Hear my voice POhWER this is in light to your own Pledge:
I cannot convey strongly enough how DISempoWered, despicable and not fit for purpose, this organisation is:
From line manager to CEO alongside with the Operation Manager.
Failing to address serious complaints about their line managers
Failing to respond to my queries and emails
Failing to investigate complaints of the own staffs.
Failing people that they are meant to support, help and assist
Surely they must be accountable for their unacceptable service and be sanction for their failures. Should they be removed and replaced by another organisation who will dare treat their clients with respect and dignity?
It's a definite YES!
2019年8月3日
自発的なレビュー
Still no answer..
Very poor, New advocarte that is..
Don t send many emails,when get one they dissappear
again...Advocartes ment help people, NOT ignore them..
Know depression getting worse, thru lack of help.
Feel very very let down...
2019年3月12日
自発的なレビュー
Appalling
Appalling.
An advocate who couldn’t write English well. Advised to split my complaint between to Trusts that turned out to be incorrect.
The advocate then went on maternity leave 5 days before a planned meeting but didn’t’t tell me.
No one could confirm she was on leave.
Second advocate spoke to me once and I never hear another word.
They have cost me so much time and distress in trying to make a complaint and left me alone to try to deal with it.
I’m not sure what purpose this organization serves.
2018年9月21日
自発的なレビュー
Terrible
Unacceptable, lack of respect for people, rude, insulting treatment of lower staff. Good charity work but no employee respect or loyalty. Replace the overpaid fat cats !
2017年8月21日
自発的なレビュー
They bring a whole new meaning to the word help.
At first staff were friendly and eager to help, the people you have a problem with talk to Pohwer and (not you the person seeking the help). They also arrive and leave with the people you have a problem with instead of talking to you the client. They knew of my problems and the help that i need but did nothing that they said they were going to do, Four years later still in need of help. Do not get your hopes up. As they do not do anything of what they say they will do. I need help writing letters i also need help getting a solicitor - these people did nothing to HELP. And really need to look up what that word means.
2014年5月3日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。