Poliottica レビュー 234

Super professionali !! Velocissimi nella consegna !!! Veramente bravi

Allora, mi sento in dovere di dover dedicare un po' del mio tempo per scrivere il mio giudizio su questa azienda. La mia esperienza ad oggi è assolutamente positiva, su tutti i fronti e cioè sui prezzi veramente concorrenziali, sulla serietà, sulla celerità, sui prodotti e cosa molto importante sull'assistenza. Ebbene sì, ho chiamato solo per informarli su una incongruenza veramente insignificante, ma loro con molta gentilezza hanno fatto una carineria veramente senza eguali..... Veramente contento di esser diventato cliente di una azienda al Top. Bravi bravi!!

Francesco Sciuto

Ho restituito gli occhiali da sole che avevo acquistato da loro e sulla ricevuta delle poste è chiaramente indicato anche il peso del pacco restituito. Tuttavia, Poliottica continua a sostenere che il pacco sia arrivato vuoto e si rifiuta di assumersi qualsiasi responsabilità o di rimborsarmi.

È stata la peggiore esperienza di acquisto che abbia mai avuto con un’azienda così irresponsabile.

Ho acquistato un paio di Rayban e dopo aver effettuato l’ordine sono stati immediatamente disponibili a rispondere su whatsapp riguardo alcuni dubbi. La spedizione è stata anche abbastanza veloce, è stato spedito il giorno dopo e ricevuto il 3 giorno. Il prodotto però è arrivato senza scatola, senza la pezza per pulire gli occhiali e senza protezioni di plastica che solitamente si trovano attorno.

Attenzione , sospetto vendano prodotti falsi e ho già segnalato alle autorità

Esperienza super positiva. C'è stato un problema con la spedizione e lo hanno risolto in modo tempestivo e cordialmente. Lo consiglio per chi vuole comprare occhiali originali a ottimi prezzi

Occhiali ordinati il 30 novembre. Spedizione "creata" il 4 dicembre. Siamo al 18 Dicembre e la spedizione non è ancora partita da Nola. Loro dicono di non poter comunicare con GLS (assurdo e non vero), dunque ho dovuto aprire una segnalazione sul sito GLS, e risulta che il pacco non è mai partito (nonostante loro dicano che il pacco sia in transito). E' impensabile che GLS Napoli sia fermo da 1 mese.

Acquistato un paio di occhiali Gucci con Christmas Box. La Christmas Box non è altro che una scatola di cartone (tipo scarpe) con un po' di coriandolini di plastica rossi dentro, venduti al costo di € 9,90.
Gli occhiali sono arrivati che ballavano all'interno di questa scatola solo nel loro fodero (senza scatola originale). Nessuna plastica protettiva sul fodero o sulle astine. Il panno stropicciato e buttato sotto gli occhiali. Nessuna traccia di un certificato di autenticità o garanzia. SOLO il fodero, con gli occhiali messi anche male e un foglietto protettivo sul magnete. Stop. Nient'altro. Al telefono (al numero 351xxx9924 indicato sul loro sito) ad oggi 18/12/2025 non risponde nessuno, nonostante abbia chiamato 4 volte in orari di apertura.
Ho avviato la procedura di chargeback con l'emittente della mia carta di credito per frode.
Le cose sono due: o sono usati, o sono falsi. Una frode in entrambi i casi. Sarei stato contento di discutere la cosa con loro in maniera amichevole, se solo mi avessero risposto o quantomeno richiamato.
Da evitare, visto quello che costano questi occhiali. Era un regalo di Natale, che ora non riuscirò mai a trovare per tempo.

Prodotto ottimo e spedizione perfetta

Pienamente soddisfatta: occhiali arrivati perfetti. Servizio di assistenza su Whatsapp. Consigliato

Veloci e molto disponibili.

Prezzo super scontato sotto Black Friday.
Consegna in 3 giorni come promesso e articolo perfetto e di qualità.
Molto soddisfatta, comprerò volentieri di nuovo da voi.

Non ancora arrivato , ordinato 2 settimane fa...

prezzi ottimi, spedizioni velocissime, prodotti originali. Unico appunto se possibile utilizzare una scatola per le spedizioni più robusta (è arrivata schiacciata da una parte)
Alla prossima

Ottimo servizio fino dalla scelta alla consegna

Scelta, offerte, spedizioni etc tutto ottimo

Gentili, cordiali, professionali, disponibili

Azienda seria. Ho dovuto effettuare un reso perché non mi piacevano come mi stavano. Mi hanno inviato un nuovo paio di occhiali e ritirando il reso senza alcun problema.
Acquisterò sempre da loro.

Ho ordinato un paio di occhiali da sole e la spedizione è stata rapidissima! Il pacco è arrivato ben imballato, in condizioni perfette e nei tempi previsti. Gli occhiali sono esattamente come descritti, di ottima qualità e senza alcun difetto. Servizio affidabile, tornerò sicuramente ad acquistare. Consigliatissimo!