Polo Club レビュー 7,654

Die Klamotten sind nach der ersten Wäsche um zwei Größen eingelaufen. Das ist absolut inakzeptabel und spricht für sehr schlechte Qualität. Ich habe mich genau an die Waschanleitung gehalten, trotzdem ist das Produkt nicht mehr tragbar. Sehr enttäuschend – ich würde hier nicht noch einmal bestellen.

Muy rápida la entrega

Entrega rápida, tuve que devolver por tema tallas y todo súper correcto.

Compra rápida, entrega rápida y el producto ya lo conozco

Sou fã da marca. Todas minhas experiências foram espetaculares.

Aprecio a rapidez de envio e a qualidade dos produtos que adquiri.

Volví a coger los mismos artículos cambiando la talla y me llegaron en dos días. Aunque todavía estoy esperando la devolución del anterior paquete pero sé que ésta operación puede tardar un poco más.

De normal me encanta pedir porque el envío es rapidísimo, tuve que hacer una devolución y necesitaba que me llegará el paquete para hoy...el pedido lo hice el lunes. Fatal está vez

La calidad de las prendas es buenísima y vale lo que se paga por ellas.
Mi experiencia negativa ha sido la gestión en la perdida de un paquete y la devolución de una prenda.
En ambos casos me he visto obligado a llamar al servicio al cliente para pedir explicaciones y perseguir la situación de mi pedido perdido y la devolución de una prenda. He tenido que llamar en varias ocasiones para solicitar la devolución del importe en ambas dos incidencias donde la empresa siempre responde que están en ello sin justificar los motivos con claridad.
Finalmente ya se me han abonados dos importes, pero me entristece que una empresa de esta calidad no se haya esmerado en llamar e indicar el estado de mis peticiones, siempre he tenido yo que iniciar las solicitudes por asuntos ajenos a mi persona.
Resumiendo, gran calidad de prendas y poca calidad de personal.
Un saludo.
Mikel

Nivel alto en todo para conseguir productos de gran calidad en su diseño, tela, estilo, confección, acabado. Excelente. Ah! Y a un precio irresistible.

De momento, un reparo, sigo sin informacion de una camiseta blanca, con rayas muy finas azul marino horizontales, pagada y no recibida, y que ya comunique la incidencia hace unos días.

Da quando l'ho scoperta, mi piace vestire Polo Club. Adoro le camicie in lino e le polo

Prodotto di qualità, spedizione veloce, servizio clienti molt efficiente

El primer pedido no llegó, contacté con atención al cliente, me lo reembolsaron e hicieron de nuevo el pedido manteniendo todos los descuentos que tenia el anterior.
Me mantuvieron informada en todo momento, hasta recibirlo.
Gracias.

Prodotti ottimi, spedizione velocissima e offerte.
Ho acquistato un paio d'anni fa una polo e da allora mi sono sempre trovata benissimo, ottimo rapporto qualità prezzo, consiglio se non volete le magliette aderenti di acquistare una taglia in più rispetto quella indossata. Io poi anche se non si dovrebbe le metto in

Buena calidad precio y envío

Aún no he recibido mí pedido,
Lo realicé hace más de una semana.
El importante los abone con PAYPAL.Les pedido una respuesta .

Qualidade dos produtos e rapidez na entrega

Ich habe zwei Sweatshirts bestellt und laut große Empfehlung von POLO Club sollte ich XL nehmen. Das hat mich gewundert, aber ich dachte es kann sein, dass bei deren Produkten besser ist, eine größeren Große zu nehmen. Nach mehreren Tagen ist das Paket gekommen und die Sweatshirts waren einfach viel zu groß.
Nun musste ich eine Retoure von 5,95 € bezahlen, nachdem ich bereits für die Lieferung auch 5,95 € bezahlt habe.
Ich habe geschaut, ob man kostenlos umtauschen kann. Das macht Polo Club auch nicht.
Die beiden Sweatshirts sind wunderbar und die Qualität sieht auch super aus aber ehrlich gesagt werde ich nicht noch mal 5,95 € bezahlen, damit ich die richtige Größe bekomme.
Ich bereue, dass ich hier bestellt habe und würde ich niemanden raten, das zu tun.
Ich bin mal gespannt, wie lange es dauert, bis sie das abwickeln. Anscheinend ist die Firma in Madrid, deswegen so viele Tage für die Lieferung, und so hohe Kosten für Versand und Rückgabe.
Woher die Lieferung kommt, weiß man vorher leider nicht.
Lassen Sie die Finger davon!

Atención al cliente: Verbal- buena.Explicacion- falsa.Comunicaion-nula.Cliente sin información.Cliente busca solución.La operadora intenta solucionar y el cliente pide la cancelación y no descuenta los gastos de envío por no haber enviado el artículo.El cliente tiene volver a ponerse en contacto para la devolución de gastos de envío.En resumen: Una falta de ética y profesionalidad por parte de los agentes de atención al cliente.Espero que la empresa Polo Club con el prestigio que tiene,ponga soluciones para que no le vuelva a ocurrir a ningún cliente,toda la cadena de errores que se han producido en mi caso.Attm: Un saludo.