Pompea レビュー 

Pompea からの回答

7日前

Siamo davvero felici di sapere che i prodotti che ha ricevuto siano confortevoli e di buona fattura. Ci fa piacere che abbia apprezzato anche la convenienza, soprattutto con i saldi!
Il Team di Pompea

Pompea からの回答

3日前

Gentile cliente,

ci dispiace per il disagio riscontrato e avremmo voluto approfondire la situazione direttamente con lei, ma purtroppo non siamo riusciti a contattarla telefonicamente.

Dalle verifiche effettuate, risulta che nell'ordine sia stata selezionata la taglia XS, che corrisponde alla taglia più piccola disponibile per questo articolo. Nelle note del reso è stato invece indicato che il prodotto ricevuto era troppo piccolo e non corrispondeva alla taglia ordinata.

Per questo motivo avremmo voluto confrontarci con lei per comprendere meglio quanto accaduto e verificare se vi sia stato un malinteso nella selezione della taglia o un'altra problematica.

La invitiamo pertanto a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo customer@pompea.com, indicando il numero d'ordine, così da poter effettuare insieme tutte le opportune verifiche.

Qualora emerga che il prodotto ricevuto corrisponde effettivamente alla taglia selezionata in fase di acquisto, la invitiamo cortesemente a valutare l'aggiornamento della recensione, affinché rappresenti in modo più fedele l'effettiva dinamica dell'ordine.

La ringraziamo per la collaborazione e restiamo a disposizione.

Il Team di Pompea

Pompea からの回答

7日前

Grazie per averci scelto!
Il Team di Pompea

Pompea からの回答

7日前

Siamo felicissimi di sapere che finalmente ha trovato ciò che cercava! La sua soddisfazione è la nostra priorità. Grazie per averci scelto!
Il Team di Pompea

Pompea からの回答

7日前

Siamo molto felici che abbia apprezzato i nostri prodotti, i costi e il servizio. Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva!
Il Team di Pompea

Pompea からの回答

4日前

Gentile cliente,

la ringraziamo per la fiducia che continua a riporre in Pompea e siamo lieti che apprezzi il rapporto qualità-prezzo dei nostri prodotti.

La ringraziamo anche per il suo suggerimento. Desideriamo precisare che la gestione del cambio taglia segue processi logistici e amministrativi strutturati, motivo per cui al momento non è possibile offrire questa modalità di gestione degli ordini. Per garantire la massima trasparenza, tutte le condizioni relative a resi, rimborsi e alle modalità di gestione degli acquisti sono chiaramente riportate nella sezione "Resi e Recessi" del nostro sito e consultabili prima dell'acquisto.

Comprendiamo la sua osservazione in merito alle promozioni flash e la ringraziamo per aver condiviso il suo punto di vista: feedback come il suo sono preziosi e ci aiutano a valutare possibili miglioramenti per il futuro.

Grazie ancora per aver scelto Pompea e per il tempo dedicato a condividere la sua esperienza.

Il Team di Pompea

Pompea からの回答

7日前

Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva!
Il Team di Pompea

Pompea からの回答

2026年7月30日

Siamo lieti che la sua esperienza sia stata ottima e che abbia apprezzato i prezzi, la velocità di evasione dell'ordine e la spedizione accurata. Grazie per il suo feedback positivo!

Il Team di Pompea

Pompea からの回答

2026年7月29日

Apprezziamo il vostro feedback.
Il Team di Pompea

Pompea からの回答

2026年7月29日

Apprezziamo il vostro feedback.
Il Team di Pompea

Pompea からの回答

2026年7月30日

Gentile cliente,

la ringraziamo per il suo suggerimento, che apprezziamo molto.

Desideriamo informarla che questa informazione è già presente nella descrizione di alcuni specifici articoli, dove viene evidenziata in funzione delle caratteristiche del prodotto.

Il suo feedback è comunque prezioso: valuteremo la possibilità di estendere questa informazione a un numero maggiore di prodotti, così da rendere la consultazione ancora più chiara e completa per tutti i clienti.

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo punto di vista.

Il Team di Pompea

Pompea からの回答

2026年7月28日

Grazie mille per il suo prezioso feedback!
Il Team di Pompea

Pompea からの回答

2026年7月28日

Siamo lieti che il prodotto sia stato di suo gradimento e che la consegna sia stata così rapida. Grazie mille per il suo prezioso feedback!

Il Team di Pompea

Pompea からの回答

2026年7月27日

Siamo davvero felici di sapere che trovi la qualità dei nostri prodotti molto alta. È fantastico che le mutande per il ciclo siano le migliori che tu abbia provato, sia per comodità che per assorbimento. Grazie per il tuo feedback positivo!
Il Team di Pompea

Pompea からの回答

2026年7月27日

Siamo felicissimi di sapere che la spedizione è stata rapidissima e che il colore e la taglia sono risultati perfetti e conformi al sito. Grazie per il suo feedback così positivo!
Il Team di Pompea

Pompea からの回答

2026年7月27日

Siamo davvero felici che i nostri prodotti, sia per uomo che per donna, siano di ottima qualità per lei. Apprezziamo molto il suo feedback positivo sull'ampia scelta di colori e taglie, e sulla velocità della consegna!
Il Team di Pompea

Pompea からの回答

2026年7月27日

Siamo felicissimi che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti, dal costume al pigiama, e i prezzi accessibili.
Il Team di Pompea

Pompea からの回答

2026年7月27日

Siamo felicissimi di sapere che l'articolo era identico alla descrizione e che la consegna è stata veloce e puntuale. Grazie mille per il suo feedback positivo!
Il Team di Pompea

Pompea からの回答

2026年7月27日

Siamo davvero lieti che i nostri prodotti siano stati di tuo gradimento e che la spedizione sia stata così rapida. Grazie per il tuo prezioso riscontro!
Il Team di Pompea