Dementieklok besteld. Eea was niet helemaal duidelijk volgens de aanwijzingen. Contact gehad via email, kreeg direct antwoord. Probleem opgelost. Klok ziet er goed uit, duidelijke vermelding van tijd,... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Levertijd bleek onverwachts bijna drie weken te zijn. Dit werd mij pas meegedeeld nadat ik zelf na 10 dagen informeerde of er wellicht problemen.waren. Had ik dit geweten dan had ik dit artikel ergens... もっと見る
企業が回答しました
Draagbare thermische printer gekocht, A4 wit/oranje, fijne stevige opbergtas (én een stoffen) erbij en behoorlijk wat thermisch papier. Snel ontvangen. Tot nu toe alleen ervaring met printen via Bluet... もっと見る
企業が回答しました
Kreeg een gedeeltelijk defect fotolijst, touchscreen werkte aan twee kanten niet. Balen uiteraard maar klantenservice heeft dit uiteindelijk netjes opgelost. Product verder wel erg mooi en werkt goed... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Pora&Co is een online winkel voor slimme, praktische en moderne producten die het dagelijks leven makkelijker, leuker en efficiënter maken. Wij bieden een zorgvuldig geselecteerd assortiment aan innovatieve elektronica en accessoires, zoals digitale fotolijsten, draagbare monitoren, camera’s, mini-printers, dashcams en andere handige gadgets. Onze missie is om technologie toegankelijk te maken voor iedereen. Daarom kiezen wij voor producten die gebruiksvriendelijk zijn, er goed uitzien en een sterke prijs-kwaliteitverhouding bieden. Of je nu herinneringen wilt vastleggen, foto’s wilt delen met familie, onderweg productiever wilt werken of je auto beter wilt beveiligen: bij Pora&Co vind je producten die aansluiten bij jouw dagelijkse behoeften. Klanttevredenheid staat bij ons centraal. Wij vinden het belangrijk dat je met vertrouwen kunt bestellen en dat je goed geholpen wordt vóór, tijdens en na je aankoop. Daarom besteden we veel aandacht aan duidelijke productinformatie, een soepele bestelervaring, betrouwbare levering en klantgerichte ondersteuning. Bij Pora&Co blijven we ons assortiment continu verbeteren en uitbreiden op basis van trends, kwaliteit en feedback van onze klanten. Zo zorgen we ervoor dat je steeds opnieuw verrassende, nuttige en betaalbare producten kunt ontdekken. Wij waarderen elke klant en iedere review helpt ons om onze service verder te verbeteren. Bedankt dat je de tijd neemt om je ervaring met Pora&Co te delen.
連絡先
Parelweg 11, 1812RS, Alkmaar, オランダ
- 0620736974
- info@poraenco.nl
- poraenco.nl
4.6
優良
252件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Net bedrijf
Levering was iets later dan gepland. Netjes een e-mail gehad dat het pakket wat vertraging had. Ze boden uit zichzelf 20 euro korting aan dus dat was erg netjes. Pakket is een dag later bezorgd. Alles prima in orde.
2024年1月15日
Poraenco からの回答
Beste Martijn,
Bedankt voor uw vriendelijke woorden en begrip. Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service en dat uw bestelling in goede orde is aangekomen. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, ook als er onverhoopt wat vertraging optreedt.
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Pora&Co
werkt naar behoren
Snelle verzending, spijtig dat DHL het wat liet afweten.
Fijn scherm, werkt zoals verwacht met de laptop
Spijtig lukt het niet om mijn Samsung GSM erop aan te sluiten dan krijg ik geen beeld.
2024年1月12日
Poraenco からの回答
Beste E_eggermont,
Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat het scherm goed werkt met uw laptop en dat u tevreden bent over de verzending, ondanks de vertraging bij DHL.
Wat betreft het aansluiten van uw Samsung-telefoon: sommige toestellen ondersteunen geen beelduitvoer via USB-C of hebben hiervoor een specifieke adapter of instellingen nodig. Wij helpen u hier graag mee verder zodat u het scherm ook met uw telefoon kunt gebruiken. U mag ons altijd even een bericht sturen via info@poraenco.nl, dan zoeken we samen naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Het Pora&Co team
Snel bezorg
2024年1月14日
Poraenco からの回答
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je bestelling snel is bezorgd. We hopen je snel weer te mogen helpen
Goede camera, goede service
De prijs-kwaliteit van de actie camera en de service achteraf.
2024年1月16日
自発的なレビュー
Poraenco からの回答
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring!
We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteit van onze actiecamera en de service achteraf. Bij Pora&Co streven we er altijd naar om zowel kwalitatieve producten als goede ondersteuning te bieden, dus het is fijn om te zien dat dit gewaardeerd wordt. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop!
Poraenco からの回答
Bedankt voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat het cadeau goed in de smaak valt en makkelijk te gebruiken is. We wensen u er heel veel plezier mee!
draagbare monitor 15.6"
leuk product, maar na een paar dagen kwam er iets los. Na een emailtje over het probleem stuurde Poraenco gelijk een nieuwe. Heel vlotte communicatie en directe actie. Bedankt!!
2023年12月22日
Poraenco からの回答
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service! We vinden het belangrijk om problemen snel en goed op te lossen, zodat u optimaal kunt genieten van uw aankoop. Bedankt voor uw vertrouwen en deze mooie review!
Na een kort telefoontje over een…
Na een kort telefoontje over een onderdeel van ons nieuw ontvangen digitale fotolijst kregen we binnen twee dagen GRATIS het gevraagde onderdeel (= standaardje).
Geweldig.
2024年1月3日
自発的なレビュー
Poraenco からの回答
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat het standaardje snel en naar wens is aangekomen. We doen ons best om onze klanten goed en snel te helpen en waarderen het dat u dit deelt. Veel plezier met uw digitale fotolijst!
Met vriendelijke groet,
Het Pora&Co team
Frameo voor me ouders gekocht
Frameo voor me ouders gekocht, buiten de garantie deed hii het niet goed meer, beeld flikkerde of menu kwam elke keer op! Contact gehad, meteen goed geholpen en een nieuwe opgestuurd gekregen.
Duidelijke communicatie en supernetjes een nieuwe opgestuurd met verzendlink erbij!
Top service! Ouders ook weer heel blij mee.
2024年1月4日
自発的なレビュー
Snelle levering en een mooie digitale fotolijst
Snelle levering en een snelle reactie op mijn vragen. Erg klantvriendelijk. Ik heb gekozen voor een 8 inch versie, met een mooie houten omlijsting, aangezien ik een 10 inch versie te groot vind. Wat ook fijn is dat je een aantal mogelijkheden heb om de vertikale foto's aan te passen de horizontale stand van het lijstje. De bijbehorende app werkt ook erg fijn.
2023年12月31日
自発的なレビュー
Poraenco からの回答
Beste Sandra,
Hartelijk dank voor uw prachtige review! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met zowel de snelle levering als onze service. We zijn blij dat de 8 inch versie met houten omlijsting zo goed bij uw wensen past en dat u de mogelijkheden voor verticale foto’s en de app als prettig ervaart.
Wij wensen u heel veel plezier met uw digitale fotolijst en hopen dat hij mooie herinneringen op een bijzondere manier blijft weergeven.
Met vriendelijke groet,
Het team van Pora&Co
Topservice!
Supertevreden met het digitale fotolijst, echt een top cadeau voor onze moeders! Helaas begon een van de digitale fotolijstjes wel binnen een jaar raar te doen en telkens uit zichzelf te verspringen naar het instellingenscherm. Ik heb Pora&Co benaderd en ik kreeg supersnel een reactie, met echt een topservice want er werd ‘s avonds gemeld dat er een nieuw lijstje naar ons gestuurd zou worden en de volgende ochtend was het lijstje er al! Nogmaals dank hiervoor!
2023年12月27日
自発的なレビュー
Poraenco からの回答
Beste Gythe,
Wat ontzettend leuk om te lezen dat jullie zo tevreden zijn met het digitale fotolijstje en dat het cadeau zo in de smaak is gevallen bij jullie moeders! 🎁💛
We vinden het jammer dat één van de lijstjes binnen een jaar kuren kreeg, maar zijn blij dat we het snel hebben kunnen oplossen. Ons doel is altijd dat jullie zorgeloos kunnen genieten van jullie aankoop, dus fijn om te horen dat de vervanging snel en goed is verlopen.
Bedankt voor jullie vertrouwen in Pora&Co en voor deze mooie review. We wensen jullie nog heel veel plezier met de fotolijstjes!
Hartelijke groet,
Het Pora&Co Team
Poraenco からの回答
Wat fijn om te horen dat alles snel en netjes is aangekomen, en nog mooi op tijd voor de feestdagen! 🎄
Bedankt voor je vertrouwen in Pora&Co, we wensen je veel plezier met je bestelling en een geweldig nieuw jaar!
Perfect scherm voor onderweg
Ik heb deze monitor gekocht voor tekstprojectie bij (Christelijke) evenementen. Het scherm heeft een mooie maat, doordat het net wat groter is dan het scherm van een gamelaptop van 17.3 inch. Een aanrader voor iedereen die veel onderweg is.
2023年12月22日
自発的なレビュー
Poraenco からの回答
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat de monitor goed bevalt voor uw tekstprojecties bij (Christelijke) evenementen. We zijn blij dat het formaat precies past bij uw wensen en dat u er onderweg plezier van heeft. Veel succes en plezier met uw projecten, en hopelijk tot een volgende keer bij Pora&Co!
Snelle service
In eerste instantie al erg blij met de aankoop. Nadat de garantie was verlopen ging het scherm flikkeren. Een mailtje gestuurd en geweldig geholpen door Rick. Persoonlijk en snel!
2023年12月20日
自発的なレビュー
Poraenco からの回答
Bedankt voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring! Fijn om te horen dat u aanvankelijk al tevreden was met uw aankoop en dat Rick u ook na de garantieperiode snel en persoonlijk heeft kunnen helpen. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen, dus het is geweldig om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. We wensen u nog veel plezier met uw product!
Met vriendelijke groet,
Het Pora&Co Team
Klantvriendelijk & waar voor je geld!
Super goede ervaring met de aankoop van een portable scherm. Wat een prachtig scherm en heldere kwaliteit. Zeer netjes geholpen door de klantenservice. Betrouwbare & nette shop!
2023年12月8日
Poraenco からの回答
Beste Karin,
Wat een prachtige review, dank u wel! 🌟 We zijn enorm blij om te horen dat u zo tevreden bent met uw portable scherm én met onze service. Ons team doet altijd zijn best om klanten persoonlijk en netjes te helpen, en het is fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt.
Heel veel plezier met uw aankoop, en mocht u in de toekomst nog vragen hebben of iets nodig hebben, dan staan we altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het team van Pora&Co
Wat een topservice!
Wat een topservice!
Opa had de voedingskabel verwijderd en deze was niet meer te vinden. Met een berichtje werd zelfs in het weekend gereageerd en de kabel is al binnen. Dat is service, dankjewel Rick
2023年12月14日
自発的なレビュー
Poraenco からの回答
Beste Paul.
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent! 😊 We helpen onze klanten graag, ook in het weekend als dat nodig is. Ik zal uw compliment zeker doorgeven aan Rick – hij zal er blij mee zijn! Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Pora&Co
Super leuke en handige digitale…
Super leuke en handige digitale fotolijst. Snel geleverd en goed, fijn & snel contact met de verkoper nav een vraag over de fotolijst. Een aanrader!
2023年12月8日
自発的なレビュー
Poraenco からの回答
Beste Ilse,
Bedankt voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de fotolijst en onze service. We vinden het belangrijk dat vragen altijd snel en goed beantwoord worden, en het is geweldig om te lezen dat dit bij u is gelukt.
Heel veel plezier gewenst met de digitale fotolijst, en hopelijk mogen we u in de toekomst nog eens helpen.
Hartelijke groet,
Team Pora&Co
Een nieuwe kinder tablet
Heb in juni een kinder tablet gekocht die niet meer wou laden na 6 maanden heb conyackt gehad en ze hebben me een nieuwe toegestuurd althans op5 dec krijg ik de t&t en zodra die binnen is kan ik mijn dochttje weer blij maken dank jullie wel
2023年12月4日
自発的なレビュー
Poraenco からの回答
Bedankt voor uw mooie review! 💙 Fijn om te horen dat we het snel voor u hebben kunnen oplossen en dat uw dochter straks weer kan genieten van haar tablet. We wensen jullie veel plezier ermee en staan altijd klaar mocht u in de toekomst nog vragen hebben.
Met vriendelijke groet,
Team Pora&Co
Via bol.com bij Poraenco een digitaal…
Via bol.com bij Poraenco een digitaal fotolijstje gekocht. Deze werd op tijd geleverd en deed het een aantal weken goed. Toen deed het lijstje het niet meer. Na contact met Poraenco werd er een nieuw lijstje opgestuurd. Fantastische service en snelle reacties. Zeker aan te bevelen.
2023年12月1日
自発的なレビュー
Poraenco からの回答
Beste Laura,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en vriendelijke woorden! Wat jammer dat het eerste fotolijstje niet bleef werken, maar fijn dat we het snel voor u hebben kunnen oplossen. We vinden het belangrijk dat onze klanten kunnen rekenen op goede service en snelle hulp, en het is geweldig om te horen dat u tevreden bent met de afhandeling.
We wensen u veel plezier met het nieuwe fotolijstje en hopen u in de toekomst nog eens te mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Pora&Co
Super service, fijn apparaat.
Mijn ouders zijn heel blij met de lijst die we ze hebben gegeven. De kinderen kunnen gewoon vanuit hun eigen huis, via smartphone foto's op het scherm zetten. Vooral nu m'n moeder de deur niet meer uit kan, geniet ze enorm. Mijn vader brak perongeluk het voetje af, maar deze wordt kosteloos verzonden. Top service!
2023年11月28日
自発的なレビュー
Poraenco からの回答
Beste Korina,
Wat ontzettend fijn om te lezen dat uw ouders zo genieten van de lijst en de foto’s die de kinderen sturen. Juist in deze situatie is het mooi dat u zo gemakkelijk herinneringen kunt delen.
Vervelend dat het voetje per ongeluk is afgebroken, maar we helpen graag om dat op te lossen — service staat bij ons voorop. Dank voor uw vertrouwen en voor het delen van deze ervaring!
Hartelijke groet,
Team Pora&Co
Erg goede service
Erg goede service, wij hadden bijna een jaar geleden 3 fotolijstjes afgenomen. Nu was er 1 kapot gegaan en de twee andere problemen met wifi. De kapotte is vervangen voor een nieuw exemplaar en voor de andere hebben ze met de leverancier contact gezocht en een oplossing geregeld. Erg fijn contact en vriendelijke behandeling ervaren. Reageren ook na werktijden.
2023年11月22日
自発的なレビュー
Poraenco からの回答
Bedankt voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring! We vinden het belangrijk dat onze klanten niet alleen tevreden zijn met hun aankoop, maar ook dat we samen naar een oplossing zoeken wanneer er iets misgaat — of dat nu kort na aankoop is of bijna een jaar later. Fijn om te horen dat u onze service en het contact als prettig hebt ervaren. We wensen u veel plezier met de fotolijstjes en staan altijd klaar om te helpen, ook buiten werktijden als dat nodig is.
Hartelijke groet,
Team Pora&Co
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。