Votre site est un peu trop lent et il faut souvent réécrire des lignes déjà renseignées au début du document . Et dans mon cas sur un document où il y a eu une erreur d'adresse postal, il mâa fall... ãã£ãšèŠã
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J'ai trouvé les délais de réponse un peu trop long et surtout le fait que mon 1er dossier n'a pas été analysé rapidement comme étant incomplet et qu'aprÚs 6 semaines de délai, j'ai dû le reprendre à ... ãã£ãšèŠã
Expérience finalement positive pour obtenir une fiche VIF (pour accÚs au contrÃŽle technique, celui-ci conditionnant la duplication de ma carte grise volée). Ceci bien que le RV du CT n'ait pu... ãã£ãšèŠã
Site expliquant bien la démarche à suivre. Grande réactivité et pédagogie du service en cas de documents non conformes. Accompagnement trÚs courtois et bienveillant. On se sent en confiance et resp... ãã£ãšèŠã
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Portail Carte Grise est un prestataire privé (indépendant de l'administration publique) qui propose un service d'assistance en ligne pour réaliser les démarches de certificat d'immatriculation et autres démarches liées à l'automobile. Il simplifie les formalités pour les usagers qui ne souhaitent pas utiliser la plateforme officielle de l'Ãtat.
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7, rue de l'Hospice, 62300, Lens, ãã©ã³ã¹
- contact@portail-cartegrise.fr
- portail-cartegrise.fr
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Besoin de plus d'assistance.
Tout fonctionne bien, mais il faudrait savoir comment avant. Des étapes pas intuitives pour moi. Mais aprÚs quelques errements, on finit par comprendre.
Quand un document ne va pas (à refaire), plus de précisions sur ce qui ne convient pas serait utile.
RENDEZ VOUS SUR ANTS NON PAS CHEZ CESâŠ
RENDEZ VOUS SUR ANTS NON PAS CHEZ CES ESCROCS !
Ce site facture plus du double du prix dâune carte grise sur le site officiel de l'Ãtat.
De surcroît, le service client refuse le remboursement total alors qu'aucune démarche n'a été lancée auprÚs de la préfecture.
Passez directement par l'ANTS pour éviter ces frais de dossier disproportionnés.
Je pensais être sur le site officiel de l'ANT. Arnaque parfaitement rodée avec un site sponsorisé qui apparaît avant celui de lâANT.
Bien entendu les avis de ce site sont bien plus bas dans le fil de recherche.
Je ne peux pas croire que les avis positifs ne soient pas générés par des entreprises payées pour le faire.
Une fois que votre dossier est saisi tant bien que mal, ça traîne et vous essuyez refus sur refus jusquâà dépassement de la date de remboursement.
C'est une arnaque !
Je conseille à tout le monde d'être beaucoup plus vigilant que je ne l'ai été. J'ai toujours été attaché à la confiance, et leur site web est une véritable arnaque.
Expérience DESASTREUSE ! Jamais je n'ai été aussi mécontent pour un "service" et jamais "service" n'avait été aussi mal rendu. Une véritable arnaque !
RENDEZ VOUS SUR ANTS NON PAS CHEZ CES ESCROCS !

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ce fut un parcours du combattant maisâŠ
ce fut un parcours du combattant mais on est arrivé au but merci
Parfait rien à dire
Je suis trÚs satisfait de la prestation
Je suis trÚs satisfait de la réalisation de lâopération ; le sol bémol aura été une panne informatique générale des systÚmes qui a retardé de façon importante le délai de traitement.
Les contacts humains via la messagerie ont toujours été aimable et respectueux.
Bravo et merci
Gain de temps attestation provisoireâŠ
Gain de temps attestation provisoire c'est impeccable merci.
Top prennent le temps de vous expliquerâŠ
Top prennent le temps de vous expliquer clairement quand il y a un truc qui va pas sur les papiers .
Efficace je recommande deja 3 carte grise avec eux
Site bien construit
Site trÚs bien construit, facile à comprendre...
Pas dâexplication précise quand unâŠ
Pas dâexplication précise quand un document est refusé. Obligé de recommencer plusieurs fois
Professionnelle,trÚs réactive,claire.
Sérieux compréhensif et abouti ce siteâŠ
Sérieux compréhensif et abouti ce site national est aussi un bel exemple et une fierté française dans lâaccompagnement du numérique pour tous
Merci
service trÚs rigoureux
service trÚs rigoureux , donc rassurant.
peut-être faut-il réduire le délais car me concernant sachant que nous avons six mois pour déclarer le changement, je m'y suis pris deux mois avant l'échéance et c'est un peut juste.
TrÚs bonne prise en charge et suivi
TrÚs bonne prise en charge et suivi de la collecte des piÚces
Bon suivi jusqu'Ã l'enregistrement final
Câest une catastrophe. Ã fuir
Câest une catastrophe! à fuir. Relance depuis janvier 2026 avec à chaque fois soit disant un element incompletâŠ.ceci est scandaleux ! à PRÃSENT UNE ERREUR DE LEUR OART.
Le coût est exorbitant : 300 ⬠pour 180 maxi ANTA
Je saisis pour ma part la justice !
Préférer lâANTS

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Tarifs excessifs et manque de transparence
Ce site facture 89 ⬠pour une démarche de carte grise qui ne coûte que 13,76 ⬠sur le site officiel de l'Ãtat. La distinction entre cet intermédiaire payant et le service public gratuit/au tarif légal n'est pas assez claire lors de la commande. De surcroît, le service client refuse le remboursement total alors qu'aucune démarche n'a été lancée auprÚs de la préfecture. Passez directement par l'ANTS pour éviter ces frais de dossier disproportionnés.

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TrÚs trÚs long il faut relancer tout leâŠ
TrÚs trÚs long il faut relancer tout le temps
Y a toujours un problÚme soit informatique soit ceci soit cela ,on vous prévient pas ce st a vous de relancer les démarches bref
Passez votre chemin et faites directement sur l ants

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Bonne analyse du besoin
Bonne analyse du besoin, précision dans la vérification des documents et de leur pertinence.
les demandes sont simples et lesâŠ
les demandes sont simples et les documents faciles à envoyer
Oui satisfait
Oui satisfait; mais un peu long , je ne pensez pas le délai aussi long mais l essentiel et dâavoir obtenu le principal
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
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