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Posterlounge.it レビュー 

1,515
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza!! Stampa e cornice persino più belle da vicino! Corriere serio ed affidabile. Mi ha contattata più volte prima della consegna. Tutto perfetto!

5つ星のうち5の評価

Ho acquistato una riproduzione su tela, la stampa è molto nitida e fedele all'originale. Ho ricevuto la spedizione nei tempi previsti. L'intelaiatura in legno è molto utile per esporre la tela e m... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Va bene per le stampe piccole ma ne ho prese due di grandi per poi scoprire che il retro della cornice è incollato (peraltro male) con la colla a caldo (senza che ci fosse scritto da nessuna parte) e... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Questa recensione riguarda l'azienda. Al corriere ci ho pensato io e il mio acquisto è finalmente arrivato sano e salvo la mattina dopo la mia telefonata a Bartolini. Spedizione accurata, stampa su t... もっと見る

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企業情報

  1. インテリア デザイン店
  2. ・
  3. アート ギャラリー
  4. ポスター店
  5. 額縁専門店
  6. 芸術家
  7. 壁紙店

Posterlounge.it について

当該企業による記述

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Arte per pareti di tutti i gusti


Da oltre 20 anni ci specializziamo in arte e decorazione per pareti. Nel nostro online shop puoi trovare oltre 80.000 immagini: dai grandi classici della storia dell’arte ad opere più moderne, in stile minimalista, massimalista e molto altro. Da noi puoi trovare la stampa perfetta per le tue pareti!

Le nostre stampe vengono realizzate nel nostro proprio laboratorio di stampe d’arte in Germania. Utilizziamo esclusivamente materiali di alta qualità e ci affidiamo a processi di produzione a basso consumo di risorse. In questo modo abbiamo la certezza che le nostre stampe siano prodotti sostenibili e di qualità.

Con Posterlounge hai la possibilità di ordinare le tue immagini preferite ovunque tu sia in Europa, a eccezione di pochi Paesi.

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I nostri vantaggi

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Un assortimento vario
✔️ Oltre 80.000 immagini per tutti i gusti ✔️ La decorazione per pareti perfetta per qualsiasi interno ✔️ Arte moderna e classica per tutti gli stili
La qualità ci sta a cuore
✔️ Stampe di alta qualità e su ordinazione ✔️ “Made in Germany”: laboratorio di stampe d’arte in-house ✔️ Qualità che si vede e si sente
Cornici e servizio di incorniciatura
✔️ Cornici di alta qualità in legno e alluminio ✔️ Diversi colori e dimensioni varie ✔️ Incorniciamo la tua stampa nel nostro laboratorio di cornici
Servizio clienti
✔️ Siamo a tua disposizione – prima, durante e dopo l’acquisto ✔️ Consulenza e assistenza individuali
Consegna e garanzia
✔️ Le tue stampe vengono consegnate in modo rapido e sicuro ✔️ Costi di spedizione bassi e imballaggio sicuro ✔️ Diritto al reso entro 100 giorni

La nostra promessa

Acquisti senza rischi!

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✔️ Grazie al diritto di reso entro 100 giorni, puoi trovare la stampa perfetta per le tue pareti in tutta sicurezza.
✔️ Puoi restituirci la stampa entro 100 giorni dalla data di consegna, senza dover fornire alcuna motivazione.
✔️ Il reso è gratuito.

連絡先

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4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

1515件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.3

すべてのレビュー

(1,515)

過去12か月のレビュー数: 379件

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5つ星のうち1の評価
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Posterlounge.it からの回答

Buongiorno Mariangela,

Ci dispiace molto per questa spiacevole esperienza.

La invitiamo a contattarci all’indirizzo servizio@posterlounge.it : verificheremo subito dove si trova il suo pacco e la aiuteremo.

In alternativa, può controllare il link di tracciamento nella conferma di spedizione ricevuta via e-mail.
Grazie per la collaborazione e la pazienza.

Cordiali saluti,
il team di Posterlounge

5つ星のうち4の評価

Ho acquistato per la prima volta da…

Ho acquistato per la prima volta da posterlounge e sono molto soddisfatta della stampa carta e colori. Imballaggio perfetto.Il servizio clienti mi è stato di aiuto non avendo ricevuto la spedizione dopo 14 giorni e si sono interessati immediatamente del mio problema.E andata tutto a buon fine. Grazie e complimenti.Consiglio vivamente e farò altri acquisti.

2026年9月14日
5つ星のうち5の評価

Ho acquistato un poster completo di…

Ho acquistato un poster completo di cornice per un regalo. Sono molto soddisfatta della celerità di risposta del servizio clienti, della rapidità di spedizione (considerando che la stampa viene prodotta all’ordine) e della qualità del prodotto, cornice inclusa.
Grazie

2026年7月23日
5つ星のうち5の評価

Professionali

Dopo il disguido, devo dire che sono stati veramente professionali, inviandomi un nuovo plico arrivato immediatamente.

2026年9月12日
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Posterlounge.it からの回答

Buongiorno Maurizio,

Ci dispiace davvero molto per questa esperienza. Purtroppo può capitare che un pacco venga smarrito durante il trasporto e ce ne rammarichiamo molto....
Se non ha ancora contattato il nostro servizio clienti, ci scriva a servizio@posterlounge.it: verificheremo subito la situazione e troveremo una soluzione. Speriamo che possa ricevere presto il quadro che ha ordinato.

Cordiali saluti,
il team di Posterlounge

5つ星のうち2の評価

Purtroppo sono rimasta molto delusa…

Purtroppo sono rimasta molto delusa della qualità dei materiali, dell’imballaggio e della spedizione.
Tanto per cominciare il corriere, Bartolini, ha erroneamente fatto arrivare il pacco al punto di ritiro anziché a casa, non mi è mai arrivato il qr code per il ritiro, l’ho potuto ritirare mostrando il mio documento senza avere nessun riscontro dal corriere. Punto secondo: l’imballaggio era veramente pessimo, nessuna copertura di protezione all’interno della scatola. Una cornice è arrivata mal assemblata, un angolo era aperto, ho sistemato a colpi di martello e un po’ di stucco. Entrambi i poster erano mal sistemati all’interno della cornice, alcune linguette sul retro che servono per tenere fermo il poster erano all’interno della cornice, costringendomi ad aprire entrambe le cornici per sistemarle. Il materiale della cornice è abbastanza scadente, sono molto delusa, hanno un aspetto molto economico.

2026年9月11日
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Posterlounge.it からの回答

Gentile Elisabetta,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace molto per gli inconvenienti riscontrati sia con la consegna sia con le condizioni dei prodotti ricevuti.

La consegna del suo ordine era prevista tra l'11 e il 15 settembre 2026. Il corriere ha effettuato un primo tentativo di consegna il 7 settembre, quando purtroppo non è stato possibile consegnare il pacco, che è stato successivamente portato presso un punto di ritiro.

Per il suo ordine era stata scelta la spedizione standard. Con questa modalità, spetta al corriere decidere se effettuare la consegna direttamente a domicilio oppure presso un punto di ritiro. Per la consegna a domicilio è invece disponibile la nostra opzione di spedizione premium. Purtroppo non possiamo influire direttamente sulle modalità operative del corriere e ci dispiace che non abbia ricevuto le informazioni necessarie per il ritiro.

Ci dispiace soprattutto che le cornici siano arrivate nelle condizioni da lei descritte e che abbia dovuto intervenire personalmente per sistemarle. Naturalmente, non è questa l'esperienza che desideriamo offrire ai nostri clienti.

Abbiamo già provveduto a contattarla per trovare al più presto una soluzione soddisfacente. La invitiamo a rispondere al nostro messaggio, oppure, in alternativa, a contattare direttamente il nostro servizio clienti all'indirizzo servizio@posterlounge.it. Saremo lieti di verificare il caso e trovare una soluzione adeguata.

Ci scusiamo nuovamente per tutti gli inconvenienti causati e la ringraziamo per la sua comprensione.

Cordiali saluti,
Il team di Posterlounge

5つ星のうち5の評価

All good eventually

A few problems with the first shipment, but the customer service was great at addressing them and send a replacement. Definitely satisfied with the final product.

2026年9月7日
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Posterlounge.it からの回答

Hello,

Thank you for your feedback. We are very sorry that you were disappointed with the delivery, our customer service and the condition in which your poster arrived.

All our products are made to order and shipped from Germany. Unfortunately, once a parcel has been handed over to the courier, we have no direct influence over their delivery times or shipping procedures.

We are especially sorry that your poster arrived creased. This is of course not how we want you to receive your order.

We have already contacted you by email to find a satisfactory solution as quickly as possible. Please reply to our message or contact our customer service directly at servizio@posterlounge.it, and we will be happy to assist you.

We sincerely apologise again for the inconvenience caused and hope we can resolve the matter to your satisfaction.

Best regards,
Your Posterlounge Team

5つ星のうち1の評価

Delusa!!

Ordinata tela Campari in data 25 Agosto, ma ancora non ho ricevuto niente, e nessun avviso, veramente delusa, era un regalo, ma non è arrivata ancora e la persona che avrebbe dovuto riceverla in dono è partita! Veramente delusa del servizio!!

2026年8月25日
自発的なレビュー
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Posterlounge.it からの回答

Gentile Alessandra,

grazie mille per il suo feedback. 

Ci dispiace molto per il ritardo nella consegna e comprendiamo la sua delusione, soprattutto perché l’ordine era destinato a essere un regalo.

Purtroppo, con le informazioni fornite nella recensione non siamo riusciti a trovare il suo ordine nel nostro sistema. Le abbiamo inoltre chiesto tramite Trustpilot maggiori dettagli sull’ordine, ma finora non abbiamo ricevuto risposta.

Vorremmo poter verificare quanto accaduto e trovare una soluzione soddisfacente. La invitiamo quindi a contattare direttamente il nostro servizio clienti all’indirizzo servizio@posterlounge.it, indicando il numero dell’ordine e l’indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto.

Ci scusiamo ancora sinceramente per tutti i disagi causati e la ringraziamo per la comprensione.

Cordiali saluti,
Il team di Posterlounge

5つ星のうち5の評価

Ho acquistato una riproduzione su tela

Ho acquistato una riproduzione su tela, la stampa è molto nitida e fedele all'originale.
Ho ricevuto la spedizione nei tempi previsti.
L'intelaiatura in legno è molto utile per esporre la tela e mi sono stati forniti due ganci metallici che hanno reso facile ed immediata la collocazione sul muro del prodotto.
Ottimo rapporto qualità/prezzo.

2026年9月6日
5つ星のうち5の評価

Poster HMS Victory

Il poster ordinato è perfetto e di qualità eccellente. E' perfettamente conforme a quello del sito. Il sito funziona perfettamente e i metodi di pagamento sono sicuri e rapidi. Anche il packaging è ottimo, efficace e facile da aprire. La puntualità della consegna è buona tenendo conto che l'ordine è stato effettuato nella settimana di Ferragosto. Comunque a compensare il piccolo ritardo c'è un servizio di assistenza al cliente eccellente e rapido, molto efficace. Infatti, il problema è stato subito risolto. Complimenti per tutto. Consiglio Posterlounge a tutti!!!

2026年9月1日

Trustpilot エクスペリエンス

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