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Pour la enième fois la livraison prévu par chronofresh s'est foiré. Le problème qui se pose est que les produits et producteurs sont bons, mais chaque fois on se demande si la livraison se passera... もっと見る
Je suis ravi de ma première commande passer auprès de ferme Joos les produits sont de qualités et bien emballé c’est parfait ! Je recommande fortement vos produits sans hésitation.
Produits d’excellentes qualités: les poissons, les coquilles st Jacques de chez Godaille sont arrivés frais et bien emballés. J’ai bien ressenti cette fraîcheur lors de la consommation. Je recommande... もっと見る
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Pourdebon est une Place de Marché de produits frais et sec qui rapproche des producteurs et des artisans passionnés, des consommateurs soucieux d'une alimentation plus saine et plus responsable. Nous cherchons à promouvoir et valoriser des savoir-faire, des expertises de nos régions, des produits et faciliter les ventes directes. Nous accompagnons les producteurs & artisans dans leur démarche de circuit court. Pour en finir avec la malbouffe, PourDeBon !
連絡先
Levallois Perret, フランス
- service.client@pourdebon.com
- pourdebon.com
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Je suis ravi de ma première commande…
Je suis ravi de ma première commande passer auprès de ferme Joos les produits sont de qualités et bien emballé c’est parfait ! Je recommande fortement vos produits sans hésitation.
Un sans faute comme à l’accoutumée
Nouvelle commande passée sur le site Pour de bon et encore un sans faute …
Après plusieurs commandes de fruits de mer (très frais, de très bonne qualité, bien emballés et livrés rapidement), nous avons commandé du chocolat bio auprès de « Mon jardin chocolaté ». Les figurines et œufs de Pâques étaient excellents avec des ingrédients de très bonne qualité et très « clean », présentés dans de jolis emballages réalisés avec soin. Commande et livraison parfaites.👍👍👍
L'huile essentielle de lavandin en 2L…
L'huile essentielle de lavandin en 2L que nous avons commandé répond parfaitement à ce que nous pensions. Nous recommandons le domaine de Reverchon qui est sur le sitede Pourdebon.
Pas de mauvaise surprise sur la…
Pas de mauvaise surprise sur la livraison par rapport à ce qui était commandé.
Frais de livraison peu élevé.
Service client réactif
Des Bons produits mais livraisons aléatoires
Pour la enième fois la livraison prévu par chronofresh s'est foiré. Le problème qui se pose est que les produits et producteurs sont bons, mais chaque fois on se demande si la livraison se passera comme il faut.
Il faudrait qu'il y ait une possibilité de contacter pourdebon et le producteur immédiatement en cas de livraison qui n'a pas lieu en temps et en heure parce que les livreurs sont nuls.
Pour la dernière en date le livreur a téléphoné au mauvais numéro et au lieu de corriger son erreur a prévu laisser le colis dans un autre ville.
Une autre fois le livreur devait arriver le matin et il est arrivé vers 16h de l'après midi et quand je me suis plaint il a dit que ce n'était pas son problème.
Réclamation – Commande n° 2804568-5761868A
Je souhaite attirer votre attention sur la commande n° 2804568-5761868A passée auprès du producteur « Les Jardins de Gérard » via votre site Pourdebon.
Les oranges annoncées comme Navel bio ne correspondent absolument pas à ce qui était présenté sur votre site. Quant aux mandarines bio, elles sont arrivées pourries, ce qui est totalement inadmissible.
De plus, aucun des produits livrés ne présentait le feuillage visible sur vos photos, ce qui renforce l’écart entre la description et la réalité.
Vous m’avez répondu que « l’aspect des fruits peut varier selon les arrivages, les saisons et les producteurs . Cet argument ne justifie en rien la mise en vente de produits abîmés ou non conformes aux visuels présentés.
J’ai fourni une photo attestant clairement de l’état des fruits, mais ma demande de remboursement reste ignorée.
Je vous demande donc le remboursement immédiat des produits concernés.
Au vu de cette expérience et de l’absence de prise en charge sérieuse de ma réclamation, il est clair que je ne passerai plus aucun achat sur le site Pourdebon.
Je reste dans l’attente d’un retour rapide
Une poularde une régalade je conseille…
Une poularde une régalade je conseille vivement 👍
Produits supers à chaque fois (5…
Produits supers à chaque fois (5 commandes chez des producteurs différents) , livraison rapide et soignée.
Parfait rapide et sans surprise je…
Parfait rapide et sans surprise je recommande.

Pourdebon からの回答
Excellent foie gras cru
Excellent foie gras cru
Commande reçue dans les délais
Je recommande

Pourdebon からの回答
Produts livrés de bonne qualité…
Produts livrés de bonne qualité ,conforme a mon attente

Pourdebon からの回答
livraisons non fiables malheureusement
tres bons produits mais 6 commandes, 3 en retard, dont une se chiffre en jours de retard. Je me suis retrouvé sans le dessert prevu avec mes convives qui arrivaient. Je passe les demis journées de congés posées pour rien. Bref, fini pour moi à cause des soucis de livraison.
Produits d’excellentes qualités
Produits d’excellentes qualités: les poissons, les coquilles st Jacques de chez Godaille sont arrivés frais et bien emballés. J’ai bien ressenti cette fraîcheur lors de la consommation. Je recommande cette entreprise avec confiance et je continuerai à acheter chez Godaille.

Pourdebon からの回答
Service client à désirer
J'ai commandé de la viande d'agneau pour les fêtes de Pâques. La livraison ayant pris du retard je suis livré trop tard et je dois donc acheté ailleurs pour avoir quelque chose à servir.
Après contact avec le livreur, ce dernier me conseille de refuser le colis et me faire rembourser.
Après contact avec le service client qui promet un geste commercial, je décide d'accepter le colis afin que le fournisseur ne soit pas impacter.
Bilan pour une commande de 65 euros plus 67 euros dépensé en plus pour avoir de l'agneau, le service client me propose 10 euros de bon d'achat avec un minimum d'achat de 60 euros.
Très faible au vu des frais engagés et du temps passé pour acheter la viande ailleurs.
Très bien
Le site propose de très bons produits, de très haute qualité. La livraison est rapide et les articles sont bien emballés. Je recommande !

Pourdebon からの回答
Les produits sont de qualité …
Pour l'instant j'ai de bons produits frais. Il faut encourager les petits producteurs.

Pourdebon からの回答
Les produits sont très bons.
Les produits sont très bons.
Mon expérience concerne les chocolats Le Roux.

Pourdebon からの回答
Très bon site pour soutenir nos…
Très bon site pour soutenir nos agriculteurs qui nous proposent des produits de qualité.
Très satisfait toutes les fois que j'ai utilisé ce site

Pourdebon からの回答
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