Ik ben super blij met de styling producten van Pretty Curly Girl! In het verleden al verschillende merken geprobeerd, maar ik kom toch steeds weer terug bij PCG. My holy grail 😍 Ook blij met de klant... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Very happy with this webshop. These products have changed my hair immensely. I thought I had slitely wavy plushy hair, which is immensely thinning and felt almost non existent while getting over 40.... もっと見る
企業が回答しました
Bestelling van producten was via de pakketdienst door een onbekende oorzaak geanuleerd en retour gestuurd. Na mail contact in de avond met de klantenservice van Pretty Curly Girl zijn de spullen dire... もっと見る
企業が回答しました
Topproducten, precies wat ik zoek voor mijn krullen. Na vanalles geprobeerd te hebben eindelijk resultaat met dit product. Ik had mijn conditioner besteld. Hij was anders dan wat ik gewend was. Mai... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
The beste curly hair products for curly girls. Vegan, curly girl approved and safe ingredients. Welcome, we are a Dutch Curly Hair Brand. Our products are formulated with a high concentration of active ingredients that work magical. The Pretty Curly Girl products have been developed to help you follow the Curly Girl Method (CGM). The CGM is a method used to care and style curly hair. Our products avoid ingredients such as harsh sulfates, silicones, parabens, waxes, drying alcohol or mineral oil. Say bye bye to frizzy curls and hello to hydrated, shiny bouncy curls. Our line is fully CG APPROVED. With our products you will be able to follow a very easy 3 step routine. Looking for a vegan curly shampoo, or curly vegan flaxseed gel or any vegan curly hair products? We have it. Curly Hairproducts for kids? We have a kids curly line so that you can create memorable moments of curly joy together.
連絡先
Botersloot 42A, 3011HH, Rotterdam, オランダ
- 0648143082
- info@prettycurlygirl.com
- prettycurlygirl.store
4.7
優良
318件のレビュー
ネガティブなレビューの 71％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Holy grail
Ik ben super blij met de styling producten van Pretty Curly Girl! In het verleden al verschillende merken geprobeerd, maar ik kom toch steeds weer terug bij PCG. My holy grail 😍 Ook blij met de klantenservice, ik had een paar maanden terug een bestelling geplaatst maar er was iets mis met 1 van mijn producten. Er werd meteen een nieuwe tube opgestuurd dus ik kon snel weer genieten van mooie krullen!
2026年4月4日
自発的なレビュー
Pretty Curly Girl Products からの回答
Hoi Lianda,
Wat leuk om te lezen, dank je wel voor je mooie review!
Super fijn dat de styling producten zo goed voor je werken en dat je je “holy grail” hebt gevonden bij PCG. Daar worden we echt blij van om te horen.
Ook goed om te lezen dat je tevreden bent over onze service en dat het destijds snel is opgelost, zo hoort het ook.
We wensen je nog heel veel plezier met je krullen en de producten!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Fijne klantenservice
Goed en snel geholpen door klantenservice nadat DHL een fout had gemaakt !
2026年4月15日
自発的なレビュー
Pretty Curly Girl Products からの回答
Hoi Femke,
Wat fijn om te horen, dankjewel voor je mooie woorden!
Goed dat het uiteindelijk opgelost is, ondanks de fout bij DHL.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, we staan altijd voor je klaar!
Nog een fijne dag toegwenst.
Klantenservice Pretty Curly Girl.
Very happy with this webshop
Very happy with this webshop. These products have changed my hair immensely. I thought I had slitely wavy plushy hair, which is immensely thinning and felt almost non existent while getting over 40. I was very unhappy about my hair. But since I found these products 2 years ago, I have gone to wavy and 2 to 4 days after a big shampoo day I even have full on curls! (with in the days following the shampoo, using the co-wash, 1 Minute Miracle Detangler (previously called bye bye tangles and knots) and leave in conditioner. Never using a hair dryer, because then my hair is back to soft plush without curls.
Furthermore, my questions about products are answered very quickly with a happy result. And ordering with Apple Pay makes it an easy order in only seconds. Thanks y’all!
2026年4月14日
自発的なレビュー
Pretty Curly Girl Products からの回答
Thank you so much for your wonderful and detailed review!
It truly means a lot to us to hear how our products have made such a positive difference for your hair over the past two years.
We’re so happy that you’ve been able to rediscover your natural waves and curls, especially after a time where you felt less confident about your hair. Hearing that your hair now feels fuller and even develops into curls days after your wash day is exactly why we do what we do
It’s also great to know that our products and your routine are working so well together, and that you’ve found what suits your hair best. And of course, we’re glad our customer service and easy ordering experience have added to that positive experience.
Thank you again for your trust and for sharing your journey with us – we truly appreciate it!
Greets,
Klantenservice Pretty Curly Girl
Als B2B-klant
Als B2B-klant bestel ik inmiddels al jaren bij Pretty Curly Girl en wat er voor mij echt uitspringt, is de sterke communicatie en de oprechte vriendelijkheid in de samenwerking.
Vanaf het begin werd ik goed meegenomen in alles wat speelt binnen het merk. Denk aan acties, nieuwe productlanceringen en promoties — deze worden altijd tijdig en duidelijk gecommuniceerd. Hierdoor kan ik als ondernemer goed vooruit plannen en inspelen op wat eraan komt. Dat geeft rust en vertrouwen, omdat je weet dat je niet voor verrassingen komt te staan.
Het contact voelt daarnaast altijd persoonlijk en betrokken. Bij vragen of onduidelijkheden wordt er snel geschakeld en krijg je heldere, vriendelijke antwoorden. Er wordt echt met je meegedacht, niet alleen vanuit hun eigen merk, maar ook vanuit mijn positie als verkoper. Dat maakt de samenwerking heel prettig.
Wat ik vooral waardeer, is de consistentie. In al die jaren is de communicatie altijd duidelijk, professioneel en vriendelijk gebleven. Je merkt dat ze hun B2B-klanten serieus nemen en investeren in een goede relatie op de lange termijn.
Pretty Curly Girl is voor mij daarom niet alleen een leverancier, maar echt een betrouwbare partner. De combinatie van goede communicatie, transparantie rondom acties en de vriendelijke benadering maakt dat ik hier met veel vertrouwen blijf bestellen.
2026年4月7日
自発的なレビュー
Pretty Curly Girl Products からの回答
Goedemorgen Jayshree,
Wat ontzettend fijn om te lezen, dank je wel voor je mooie en uitgebreide review!
We waarderen het enorm dat je onze communicatie, betrokkenheid en samenwerking zo positief ervaart. Het is precies waar we als merk naar streven: duidelijke communicatie, meedenken en een betrouwbare samenwerking op de lange termijn.
Dank je wel ook voor het vertrouwen dat je al die jaren in ons hebt. We kijken ernaar uit om dit nog heel lang samen zo voort te zetten.
Mocht je in de toekomst nog vragen of wensen hebben, dan staan we altijd voor je klaar.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Wauw wat een service!
Wauw wat een service!
En niet alleen de service is top! Ook hun producten zijn geweldig!
2026年4月2日
自発的なレビュー
Pretty Curly Girl Products からの回答
Hoi Ilona,
Wat leuk om te horen, dankjewel voor je mooie review en je lieve woorden. Dat waarderen we echt enorm.
Fijn dat je zo tevreden bent. Als we in de toekomst nog iets voor je kunnen doen, dan horen we het graag.
Nog een vrolijk pasen toegewenst.
Klantenservice Pretty Curly Girl
I had a very nice experience with…
I had a very nice experience with Pretty Curly Girl. The products are amazing and work really well for curly hair – they hydrate, define the curls and leave the hair soft without weighing it down. I really appreciate the quality of the ingredients and how well the products perform.
Also, the customer service was very kind and helpful when I had a question about my order. It’s clear that they care about their customers.
I definitely recommend Pretty Curly Girl to anyone with curly hair looking for good quality products!
2026年3月11日
自発的なレビュー
Pretty Curly Girl Products からの回答
Hi Adina,
Thank you so much for your kind words. We’re thrilled to hear that you’re enjoying the Pretty Curly Girl products, that they hydrate, define your curls, and leave your hair soft without weighing it down. It really means a lot to us that you appreciate the quality and care we put into our products.
We’re also happy to hear that our customer service was helpful, making our customers feel supported is very important to us.
Thank you for recommending Pretty Curly Girl. We can’t wait to continue supporting your curly hair journey.
Have a nice evening
Customer Care Pretty Curly Girl
Topproduct
Topproducten, precies wat ik zoek voor mijn krullen. Na vanalles geprobeerd te hebben eindelijk resultaat met dit product.
Ik had mijn conditioner besteld. Hij was anders dan wat ik gewend was. Mailtje gestuurd, gelijk opgelost. Zo hoort dat. Top!
2026年3月6日
自発的なレビュー
Pretty Curly Girl Products からの回答
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat je na van alles geprobeerd te hebben eindelijk het juiste product voor je krullen hebt gevonden.
Ook goed dat je ons even hebt gemaild toen de conditioner anders was dan verwacht, en dat we het snel konden oplossen.
Veel plezier met je krullen!
Groetjes
Klantenservice Pretty Curly Girl
Fijne producten,ik ben eindelijk weer…
Fijne producten,ik ben eindelijk weer blij met mijn krullen! Ik had helaas een kapotte doos ontvangen waaruit 2 dingen ontbraken maar dit hebben ze heel snel en netjes opgelost! Kortom,een zeer tevreden klant!
2026年3月6日
自発的なレビュー
Pretty Curly Girl Products からの回答
Bedankt voor je mooie review, Sandra!
Fijn om te horen dat je weer blij bent met je krullen en dat de producten goed bevallen.
Jammer dat je bestelling beschadigd was aangekomen, maar goed om te weten dat het snel en netjes opgelost kon worden.
Veel plezier met je krullen!
Groetjes
Klantenservice Pretty Curly Girl
Fijne producten, geweldige service!
Fijne producten die echt werken, geweldige klantenservice😊 Persoonlijk advies via WhatsApp is echt top!
2026年2月28日
自発的なレビュー
Pretty Curly Girl Products からの回答
Wat fijn om dit te horen!
Geweldig dat onze producten voor jou werken én dat je zo blij bent met onze klantenservice.
Persoonlijk advies via WhatsApp geven we graag, en we zijn blij dat je dat zo waardeert. Bedankt voor je mooie woorden, ze maken ons team echt blij!
Groetjes,
Klantenservice Pretty Curly Girl
Pretty Curly Girl klantvriendelijk
Pretty Curly Girl is een betrouwbare webshop.
De producten zijn heel fijn voor mijn 2c/3c krullen.
Ook is de klantenservice erg klantvriendelijk omgaan met een probleem dat ik gemeld heb, zonder dat dit hoefde. Top!
2026年2月23日
自発的なレビュー
Pretty Curly Girl Products からの回答
Hoi Suzanne,
Wat een prachtige review, dank je wel daarvoor.
Wat fijn om te horen dat de producten zo goed werken voor jouw 2c/3c krullen. En extra bijzonder dat je onze manier van omgaan met je melding waardeert, ook als iets niet “moet”, vinden wij het belangrijk dat jij je gehoord en geholpen voelt.
Bedankt dat je dit wilt delen. Dat betekent veel voor ons.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Vervanging van beschadigde producten
De vervoerder had het pakket in een kluisje “gefrot” waardoor een deel van de verpakkingen open zijn gegaan en deels leeg zijn gelopen. Zonder discussie heeft Pretty Curly Girl nieuwe verpakkingen opgestuurd. Top service!
2026年2月12日
自発的なレビュー
Pretty Curly Girl Products からの回答
Wat ontzettend vervelend dat het pakket zo is behandeld door de vervoerder, dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Fijn om te horen dat je onze oplossing waardeert. We vinden het belangrijk dat je je producten in perfecte staat ontvangt, dus in zo’n situatie sturen we zonder discussie nieuwe verpakkingen op.
Dankjewel voor je mooie woorden en het delen van je ervaring, dat waarderen we enorm. Mocht er ooit weer iets zijn, dan staan we uiteraard voor je klaar.
Nog een hele fijne avond toegewenst.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Hele fijne producten
Hele fijne producten, ze doen wat ze moeten doen. Mij prachtige krullen geven zonder pluis en ze zijn ook nog eens heel zuinig in gebruik. Kortom ik ben dik tevreden en heel happy
2026年2月15日
自発的なレビュー
Pretty Curly Girl Products からの回答
Beste Margriet,
Wat een mooie review, dank je wel!
Fijn om te horen dat de producten je zulke mooie, pluisvrije krullen geven en dat ze ook nog eens zuinig in gebruik zijn. Daar doen we het voor!
Heel leuk om te lezen dat je zo tevreden bent.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Super fijne producten
Super fijne producten!
Ik vind de geur van de peppermint shampoo echt fantastisch! M’n krullen reageren ook top op deze producten.
En super blij dat ze ook een zilver-lijn hebben tegenwoordig. Ik kon nooit een goeie zilvershampoo vinden, maar nu heeft PCG deze in het assortiment en hoef ik niet meer op zoek!
2026年2月8日
自発的なレビュー
Pretty Curly Girl Products からの回答
Hoi Anouk,
Wat leuk om te horen! Fijn dat je zo blij bent met de peppermint shampoo én dat je krullen er goed op reageren. En ja, we zijn ook super blij dat we nu een zilver-lijn hebben, zo hoef je inderdaad niet meer te zoeken naar een goede zilvershampoo.
Dankjewel voor je mooie review!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Zo blij met de producten. Het helpt echt!
Wat een geweldige lijn is dit! Ik had een beetje slag en verder niks. Tot ik naar een kapper ging die krullen kon knippen én jullie producten gebruikte. Nu krijg ik steeds meer krullen. Bedankt!! Ben erg blij met jullie.
2026年1月30日
自発的なレビュー
Pretty Curly Girl Products からの回答
Hoi Trude,
Wat ontzettend fijn om te lezen, dank je wel voor je lieve bericht!
Zo mooi dat je haar zó reageert en dat je steeds meer krullen krijgt, daar doen we het voor!
En extra leuk dat de combinatie met een krullenknip zo goed werkt.
Pretty Curls make for Happy Girls!
Nog een fijn weekend toegewenst.
Klantenservice Pretty Curly Girl
Topservice
Topservice! Het bestelde in de oude verpakking was er niet meer. Ik kreeg deze alsnog maar dan in de nieuwe verpakking zonder meerprijs.
Heel tevreden!!
2026年1月27日
自発的なレビュー
Pretty Curly Girl Products からの回答
Hoi Sophie
Wat leuk om te lezen
Fijn dat alles goed is opgelost en dat je tevreden bent met de nieuwe verpakking zonder extra kosten
Heel erg bedankt voor je positieve feedback, we stellen het echt op prijs! Geniety van de producten!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Goede service
Bestelling van producten was via de pakketdienst door een onbekende oorzaak geanuleerd en retour gestuurd. Na mail contact in de avond met de klantenservice van Pretty Curly Girl zijn de spullen direct weer verzonden en volgende dag geleverd. Super service en aardig mail contact. Bedankt, ga nu lekker mn haar wassen met de net geleverde shampoo.
2026年1月29日
自発的なレビュー
Pretty Curly Girl Products からの回答
Hoi Es
Wat fijn om te lezen dat alles zo snel is opgelost
Super dat je bestelling de volgende dag al geleverd werd en dat je tevreden bent over het contact met onze klantenservice! Daar doen we het voor.
Heel veel plezier met het wassen van je haar met de net geleverde shampoo
Bedankt voor je leuke review
Klantenservice Pretty Curly Girl
Goede producten voor mijn krullen.
Goede producten voor mijn krullen.
Snelle verzending.
Altijd netjes in orde.
2026年1月28日
自発的なレビュー
Pretty Curly Girl Products からの回答
Dank je wel Debbie! Superfijn om te horen dat je zo blij bent met de producten én de snelle verzending
Ik wens je nog een fijen dag toe!
Klantenservice Pretty Curly Girl
Pretty Curly Girl Products からの回答
Thanks Gijs! So happy to hear you’re enjoying the products and our service! Anything to make our customers happy and their hair pretty!
Customer Care Pretty Curly Girl
Pretty Curly Girl Products からの回答
Hoi A,
Dank je wel voor je review! Fijn dat je onze ruime keuze waardeert!
Wens je nog een fijne dag toe!
Klantenservice Pretty Curly Girl
I had a delivery problem
I had a delivery problem, they helped me very well to find a Solution. Very correct organisation.
Good products
2026年1月17日
自発的なレビュー
Pretty Curly Girl Products からの回答
Hi Stefanie,
Thank you so much for your kind words! We’re really glad we could help you find a solution and that you’re happy with the products. Your feedback means a lot to us.
Wishing you a wonderful year ahead!
Customer Service Pretty Curly Girl
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。