Ik heb de postbus nog niet in gebruik, maar super geholpen bij de aanvraag. Had snel een postbus nodig ivm een KvK inschrijving en met één belletje was alles direct geregeld. Erg blij mee
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Duidelijk en handig Pripost heeft handige oplossingen voor alle post vraagstukken als je langere tijd geen vast woonadres hebt of welke andere reden dan ook. De communicatie is duidelijk en zeer klan... もっと見る
企業が回答しました
Via Pripost heb ik een digitaal postadres aangevraagd. Uiteindelijk na een beetje meer onderzoek doen had ik helemaal geen digitaal postadres nodig. Ik had mijn herroepingsrecht ingeschakeld waarna ik... もっと見る
企業が回答しました
Ik beveel PriPost van harte aan voor de verwerking van post, ik gebruik de dienst voor meerdere ondernemingen nu al een paar jaar zonder enige problemen. Ideaal om je post ingescand in je mailbox te... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
PriPost offers postal addresses and (digital) mail processing. There are many different reasons why customers use our Postbox, but the most common reasons are convenience and privacy. Nowadays people live and work flexibly and being location independent offers a lot of freedom. By using our Postbox you can receive your mail physically or digitally, whenever and wherever you are. Digitally via the portal or the handy PriPost app, with which you can immediately process or forward the mail. This way you save a lot of time and hassle and you never miss important mail again, wherever you are! In the digital world you have to leave your address everywhere and that poses privacy risks, both for private individuals and entrepreneurs. By using our address, you keep your own address private and use our address to communicate on websites and other places where you need to leave an address. Our representative office addresses can also be used as a Chamber of Commerce postal address, giving your company a professional appearance. Our Postbox therefore provides more privacy and, above all, peace of mind, so that you can close the door behind you with peace of mind. PriPost has been around for about 15 years and we have thousands of customers in 128 countries around the world. These are freelancers, small and large companies, foundations, associations, well-known personalities and also many private individuals.
連絡先
Keurenplein 41, 1069CD, Amsterdam, オランダ
- +31 (0)85 30 13 777
- customerservice@pripost.eu
- pripost.eu
4.1
ほぼ満足
104件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Top hulp bij de aanvraag
Ik heb de postbus nog niet in gebruik, maar super geholpen bij de aanvraag. Had snel een postbus nodig ivm een KvK inschrijving en met één belletje was alles direct geregeld. Erg blij mee
2026年4月7日
PriPost B.V. からの回答
Bedankt voor je review!
Goed om te horen dat je prettig en snel geholpen bent en we waarderen het enorm dat je dit ook op deze manier wilt delen!
Groet,
Team PriPost
PriPost B.V. からの回答
Thank you for your review! We're happy to hear you appreciate our service!
If there’s anything else we can assist you with, please feel free to reach out anytime!
Warm regards,
Team PriPost
PriPost B.V. からの回答
Thank you for your review! We're happy to hear you appreciated our customer service!
If there’s anything else we can assist you with, please feel free to reach out anytime!
Warm regards,
Team PriPost
Prettig & snel geholpen
2026年3月20日
PriPost B.V. からの回答
Bedankt voor je review!
Goed om te horen dat je prettig en snel geholpen bent en we waarderen het enorm dat je dit ook op deze manier wilt delen!
Groet,
Team PriPost
Ik heb al enige tijd en account bij…
Ik heb al enige tijd en account bij pripost. Op zich tevreden geweest. Maar nu is er een issue. Door btw afronding is mijn account op standby gezet. Welk niet mijn fout is. Ik moet nog 1 cent betalen. Ze adviseren om meer in je wallet te storten om snelle betaling volgende maand te kunnen garanderen. Ik betaal altijd eerste van de maand, en nooit te laat. Ze verplichten mij nu om minimaal 25 Euro te storten. Plus 1 cent natuurlijk. Ik wil alleen mijn openstaande factuur betalen. Nu door een bankoverschrijving 1 cent betaald. Welke optie ze bieden.
Al snel komt 1 cent terug.
Al de hele maand Februari staat mijn account op standby. Terwijl ik op 1 cent na het hele bedrag al betaald heb. Replay op email lukt ook niet meer. Nu dus via support knop in account voor de derde keer een bericht gestuurd hoe we dit kunnen oplossen.
Nu heb ik 2 cent overgeboekt. Kijken wat dat gaat worden. Er wordt geadviseerd meer te storten. Maar als ik dat dat gewoon niet wil?
Ze.maken het mij nu wel heel moeilijk. En ik begrijp niet waarom. Zo lang het niet opgelost is 2 sterren.
2026年2月24日
自発的なレビュー
PriPost B.V. からの回答
Beste Anne,
Bedankt voor je review en vervelend om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer je account tijdelijk op standby staat.
Onze dienstverlening werkt volledig op basis van het walletsysteem. Dit betekent dat er altijd voldoende saldo in de wallet aanwezig moet zijn om post te kunnen verwerken en/of door te sturen. Wanneer het saldo op nul staat, wordt het account automatisch op standby gezet totdat het saldo is aangevuld.
Het advies om minimaal €25 te storten is bedoeld om te voorkomen dat je account opnieuw stil komt te staan en om een soepele verwerking van je post te garanderen. Uiteraard kun je ook altijd na het stopzetten van de diensten het overige bedrag laten terugstorten. Wat in je wallet staat blijft van jou tot wij het gebruiken om evt. post te verwerken.
We zien dat je account inmiddels niet meer op standby staat omdat je een storting hebt gedaan dus dat is in ieder geval opgelost.
We hopen dat het nu wat duidelijker is voor je, mocht je nog vragen hebben dan staan mijn collega's van de klantenservice voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team PriPost
Zeer slecht
Zeer slecht. Schakelen gelijk een incassobureau in ipv even een brief sturen naar een email adres wat ik niet meer gebruik nadat ik per ongeluk vergeten was mijn kvk adres te wijzingen. Je zou verwachten voor de service fee dat er wat service is maar ho maar. Wel geld verdienen maar een brief sturen is blijkbaar te veel. Nooit meer een postbus bij jullie!
2026年2月11日
自発的なレビュー
PriPost B.V. からの回答
Beste Menno,
Wat jammer om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een vordering uiteindelijk wordt overgedragen aan een incassopartner.
Wij willen hierbij graag toelichten dat PriPost een volledig digitale dienst is. Alle communicatie rondom het account, facturen en eventuele betalingsherinneringen verloopt daarom uitsluitend per e-mail. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een actueel en werkend e-mailadres te gebruiken en wijzigingen tijdig door te voeren.
Voordat een dossier wordt overgedragen aan een incassobureau, doorloopt ons systeem meerdere herinneringsmomenten. Gemiddeld worden er circa 15 e-mails verzonden (facturen, herinneringen en aanmaningen) en wordt het account pas daarna stopgezet en de vordering overgedragen.
Omdat wij een digitale postverwerker zijn en klanten niet perse een woonadres hoeven te verstrekken, sturen wij geen brieven per post.
We vinden het uiteraard jammer dat je onze dienstverlening zo hebt ervaren. Mocht je toch nog vragen hebben of willen dat we met je meekijken naar het dossier, dan kun je contact opnemen met onze supportafdeling.
Met vriendelijke groet,
Team PriPost
Dat had veel beter gemoeten
Reactie op review Pripost : Dank voor uw reactie. De opmerking over “niet wettelijk” was niet gericht aan Pripost, maar aan de andere betrokken persoon. Uw interpretatie hiervan is totaal onjuist. Nogmaals : een correct afsluitend mailtje aan mij lijkt me echt niet teveel gevraagd. Mijn review blijft ongewijzigd
ik zou een nieuwe accounthouder moeten toewijzen :errug moeilijk als enigste persoon die daar voor in aanmerking kwam in conflict met je ligt en bij Pripost probeert allerlei niet wettelijke blokkades op te werpen.Na mijn juridisch sluitende opzeg e-mail zou een fatsoenlijke eind-reactie van Pripost zeker op zijn plaats geweest zijn.
2026年2月2日
自発的なレビュー
PriPost B.V. からの回答
Beste Theo,
Wat ontzettend jammer dat je ons hiervoor beloond met een 1 sterren review.
Wij hebben er alles aan gedaan wat in onze macht ligt om dit voor jou en de vereniging op te lossen en de wettelijke blokkades die je benoemd zijn voor ons één groot vraagteken. We hebben zelfs bemiddeld zodat dit voor jullie beide tot een goed eind is gekomen terwijl dit zeker niet tot onze verantwoordelijkheden behoort.
Echt heel erg jammer Theo dat je ons op deze manier nog een schop na geeft na alle inspanningen die wij op geen enkele manier verschuldigd waren in het conflict tussen jou en de vereniging.
Ondanks dat wensen we je toch een fijne dag! Maak er wat zonnigs van!
Team PriPost
Zeer vriendelijk en snelle reacties.
2026年1月21日
PriPost B.V. からの回答
Bedankt voor je review!
Goed om te horen dat je snel en vriendelijk geholpen bent en we waarderen het enorm dat je dit ook op deze manier wilt delen!
Groet,
Team PriPost
Zeer adequaat geholpen en heel fijn…
Zeer adequaat geholpen en heel fijn personeel daar
2026年1月15日
自発的なレビュー
PriPost B.V. からの回答
Bedankt voor je review!
Goed om te horen dat je adequaat geholpen bent! We geven het compliment door aan onze Klantenservice medewerkers!
Groet,
Team PriPost
The customer service team was…
The customer service team was responsive and tried to help me with my issue, which is commendable. Their communication was polite and clear, and they asked for additional details to investigate further. In the end, the solution was the result of teamwork between their support and my own efforts, so the problem was resolved collaboratively.
2025年12月15日
自発的なレビュー
PriPost B.V. からの回答
Thank you for your review! We're happy to hear you appreciated our customer service!
If there’s anything else we can assist you with, please feel free to reach out anytime!
Warm regards,
Team PriPost
We zijn in portugal op overwintering en…
We zijn in portugal op overwintering en willen geen “problemen” oplossen.
Het dubbele inscannen is snel opgelost..
2025年12月11日
自発的なレビュー
PriPost B.V. からの回答
Bedankt voor je review!
Leuk om te horen dat je onze service goed vind! Laat het gerust weten als we nog iets voor je kunnen doen!
Groet,
Team PriPost
PriPost B.V. からの回答
Thank you for your review! We're happy to hear you appreciated our customer service!
If there’s anything else we can assist you with, please feel free to reach out anytime!
Warm regards,
Team PriPost
PriPost B.V. からの回答
Thank you for your kind words!
We're really happy to hear that your experiences with us have been positive.
If there’s anything you need, we’re always here to help!
Warm regards,
Team Pripost
Zeer dure postbus en slechte communicatie
Zeer dure postbus, en als je opzegt draaien ze dit na een bevestiging van je opzegging toch zonder enig bericht terug. Daarna verschuilen ze zich achter de algemene voorwaarden zonder enige vorm van begrip. En als het niet de algemene voorwaarden zijn waarom ze 65,-(!) euro aan administratiekosten berekenen, dan wijzen ze naar de KVK. Is gewoon een verdienmodel. Ik zou iedereen afraden om hier een postbus af te nemen.
2025年12月1日
自発的なレビュー
PriPost B.V. からの回答
Beste Nina,
Bedankt voor het delen van de informatie. Op basis hiervan kunnen wij je hetzelfde antwoord geven als onze klantenservice reeds gedaan heeft.
Per 1-6 heb jij de dienst opgezegd en zou ook het adres gewijzigd moeten zijn bij de KvK. Dat was helaas niet het geval en wij hebben de dienst moeten her activeren. Je bent hiervan op de hoogte gesteld maar hebt toen helaas nog steeds geen wijziging doorgegeven bij de KvK.
Pas in november hebben wij zelf de melding gedaan bij de KvK en pas op 4 december heb je ons hierover een bericht gestuurd (6 maanden later)
Wanneer er niet op de mails gereageerd wordt en wij geen aanpassing zien dan zullen wij inderdaad overgaan op het zelf melden en hier worden kosten voor in rekening gebracht. Deze kosten waren makkelijk te voorkomen geweest door een reactie op onze talloze e-mails of een wijziging bij de KvK.
Het is dan ook zeker geen verdienmodel, wij zien veel liever dat klanten na het stopzetten van de dienst hun adres wijzigen zoals dat is afgesproken.
We hopen dat het zo duidelijk is voor je.
Groet team PriPost
PriPost B.V. からの回答
Bedankt voor je review!
Leuk om te horen dat je snel bent geholpen en je onze service goed vind! Laat het gerust weten als we nog iets voor je kunnen doen!
Groet,
Team PriPost
Just started working with them
Just started working with them, but I am very well pleased with their level of professionalism and their willingness to help you out where ever they can. Good work guys!
2025年10月20日
PriPost B.V. からの回答
Thank you so much for your kind words!
We're really happy to hear that your first experiences with us have been positive. Our team always aims to be helpful and professional, so it’s great to know that this shows.
If there’s anything you need, we’re always here to help!
Warm regards,
Team Pripost
Snel en vriendelijk geholpen.
2025年11月25日
PriPost B.V. からの回答
Bedankt voor je review!
Leuk om te horen dat je snel en vriendelijk bent geholpen. Laat het gerust weten als we nog iets voor je kunnen doen!
Groet,
Team PriPost
Speedy response
2025年11月19日
PriPost B.V. からの回答
Thank you for your review! We're happy to hear you appreciated our speedy response.
If there’s anything else we can assist you with, please feel free to reach out anytime!
Warm regards,
Team PriPost
Eline and Mike have been outstanding
Eline and Mike have been simply outstanding! Listening careful to my needs with an empathetic touch over my situation. In addition, I appreciated their efficiency: prompt, swift, competent and always with a smile and positive attitude. I have more than twenty years of experience working with some of the best companies in the world: Mike and Eline are meeting the top standards of professionality to my experience and opinion!
I am very happy to do business with you and your team.
2025年10月31日
自発的なレビュー
PriPost B.V. からの回答
Thank you so much for your wonderful feedback!
We’re truly delighted to hear that you had such a positive experience with Eline and Mike. Your kind words about their professionalism, empathy, and efficiency mean a lot to us, especially coming from someone with such extensive international experience.
We greatly appreciate your trust and look forward to continuing our collaboration with you!
Warm regards,
Team PriPost
PriPost B.V. からの回答
Thank you so much for your kind words! 🌟
We’re happy to hear that everything went perfectly and that you found our service easy to use.
We truly appreciate your feedback and hope to assist you again in the future!
Warm regards,
Team PriPost
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。